Выгружайте все типы ответов одним файлом

Мы упростили выгрузку результатов опроса, чтобы ваш путь от сырых данных к анализу стал проще и быстрее. Теперь вы можете скачивать все типы ответов одним массивом. Добавили в выгрузку дополнительный столбец «Статус ответа» с одним из четырех значений:

· Активный: респондент полностью прошел опрос

· Дисквалифицированный: респондент не подошел по критериям отбора аудитории опроса (вопрос-фильтр или квота)  

· Незавершенный: респондент начал заполнять анкету, но не закончил и не вернулся в течение 24 часов

· Удаленный: создатель анкеты удалил ответ из основного массива. При необходимости его можно восстановить и вернуть в категорию «Активный»

Что это даёт

· Экономия времени – один файл вместо четырех без ручной склейки массивов

· Легкая фильтрация ответов в массиве по столбцу «Статус ответа», если нужна только одна или несколько категорий

· Понятная воронка прохождения опроса – видно, где и почему вы теряли респондентов

· Более полные данные – учитывайте ответы на конкретные вопросы, даже если респондент не завершил опрос целиком

· Упрощенный анализ ответов вопросы, где важно учесть мнения и активных, и дисквалифицированных респондентов

Как воспользоваться

В нужной анкете откройте вкладку Результаты → Создать отчет. В открывшемся окне выберите все нужные вам для анализа типы ответов и нажмите «Создать».

Напомним, что доступ к категориям зависит от тарифа: активные и удалённые ответы видны на всех тарифах, включая «Бесплатный», дисквалифицированные – начиная с тарифа «Базовый», незавершённые – с тарифа «Эксперт».