editor

Дата публикации: 30.10.2014

Как выбрать название для магазина?

Вряд ли стоит лишний раз говорить о том, насколько важным для будущего успеха является правильный ответ на вопрос «Как выбрать название для магазина?». Далеко не последнюю роль играет тот факт, что многие удачные словосочетания уже заняты кем-то другим. Рекомендуется искать идеи для названия магазина методом «мозгового штурма» и не ошибиться с […]

Читать далее
Дата публикации: 29.10.2014

Виджет опроса для сайта

Среди огромного количества вариантов сбора ответов на свой опрос одно из первых мест занимает размещение формы опроса на сайте или в виджете. Для каких опросов подходит это метод сбора информации, а также как создать такую форму и установить ее на свой сайт, мы поговорим в этой статье. Прежде чем собирать ответы […]

Читать далее
Дата публикации: 16.10.2014

Индекс NPS. Отслеживаем лояльность клиентов

NPS (англ.  NetPromoterScore) — индекс, показывающий приверженность потребителей к компании, товару, услуге. Иначе индекс лояльности NPS называется индексом готовности рекомендовать и совершать повторные покупки в данной компании. Измерение индекса лояльности NPS включает в себя 3 шага: Потребитель отвечает на вопрос «Каковая вероятность того, что вы порекомендуете компанию/товар/услугу своим знакомым, друзьям, коллегам». При […]

Читать далее
Дата публикации: 29.09.2014

Интернет-исследования. Немного о репрезентативности опросов аудитории в сети

На сегодняшний день многие социологи, маркетологи и другие специалисты, занимающиеся разного рода исследованиями, с недоверием относятся к онлайн-опросам и исследованиям, проводимым через интернет, намекая на их нерепрезентативность. Оправданы ли эти сомнения, какого рода исследования можно проводить в интернете, какие преимущества дает всемирная сеть исследователям и откуда берутся панелисты, мы расскажем в […]

Читать далее
Дата публикации: 23.09.2014

Вопросы для анкеты. Виды и примеры

Anketolog.ru Анкета – гибкий и одновременно с этим тонкий инструмент для сбора первичных количественных данных (статистики). Для того, чтобы опрос получился качественным и привел к достоверным результатам, необходимо сделать вопросы для анкеты, которые бы не только были заданы в нужном порядке, но позволили решить поставленные задачи. Для этого нужно как минимум обладать […]

Читать далее
Дата публикации: 11.09.2014

Обратная связь с клиентами интернет-магазина. Как привлечь покупателей

В этой статье мы рассмотрим несколько полезных приемов по получению мгновенной обратной связи от клиентов интернет-магазина и привлечению новых покупателей. Для начала рассмотрим стандартную схему взаимодействия владельца (менеджеров) интернет-магазина с посетителями: Потенциальный клиент ищет нужный товар в вашем интернет-магазине. При необходимости запрашивает консультацию менеджера. Клиент совершает покупку. Вы получаете деньги. На […]

Читать далее
Дата публикации: 2.09.2014

Обзор типов вопросов в анкете

Анкетолог предлагает создателям анкет и опросов самые разные типы вопросов, которые только могут пригодиться исследователям. Со временем список будет расширяться. За этим вы можете следить в наших новостях. На данный момент в вашем распоряжении следующие типы вопросов. 1) HTML-вставка Такой вопрос по своей сути — описание для страницы или блока вопросов […]

Читать далее
Дата публикации: 1.09.2014

Опрос сотрудников. Почему уходят кадры

Слишком многие компании считают анкетирование сотрудников не первостепенной задачей и потому теряют настоящих профессионалов, которые могли бы принести бизнесу миллионы. Если ваши сотрудники чувствуют, что их недооценивают, не принимают во внимание их идеи, мнение и желания, то с большой вероятностью они будут искать другую возможность для трудоустройства. Задумайтесь, возможно, вы теряете первоклассных […]

Читать далее
Дата публикации: 1.09.2014

Электоральные исследования и Exit polls

Опросы общественного мнения — неотъемлемая часть любой избирательной кампании. Ведь они представляют собой способ коммуникации между политическими партиями / отдельными кандидатами и избирателями. Институт Общественного Мнения «Анкетолог» может выделить как минимум 3 аспекта, которые делают электоральное исследование одним из самых важных элементов каждой избирательной кампании и демократических процессов в обществе в […]

Читать далее
Дата публикации: 1.09.2014

Как определить целевую аудиторию исследования?

Для проведения исследования в числе прочих подготовительных работ необходимо определить, кого вы будете опрашивать, то есть задать параметры для своей целевой аудитории. При этом неважно, организуете ли вы кампанию платный опрос на проекте «Анкетолог» или проводите отбор целевой аудитории другими способами, вам нужно сформировать так называемую генеральную совокупность. Генеральная совокупность — […]

Читать далее