Если ориентироваться только на средние показатели, то они будут сглаживать различия и скрывать истинное положение дел. Кластерный анализ помогает заглянуть за усредненные значения. Маркетологи с его помощью перестают распылять бюджет, а HR-менеджеры видят, кто выгорает от перегрузок, а кто теряет мотивацию из-за рутины.
Читать далее
Многомерные статистические методы — это инструменты анализирования данных, где одновременно учитывается несколько переменных. Они помогают обнаруживать скрытые причины, сегментировать аудиторию и находить драйверы поведения там, где простые средние дают иллюзию понимания.
Читать далее
Фокус-группа — это качественный метод исследования для получения развернутой обратной связи от целевой аудитории. Метод используют для сбора гипотез, которые затем будут проверять с помощью онлайн-опроса. В статье расскажем: для чего нужна фокус-группа; как найти участников; как ускорить подбор целевых респондентов с помощью онлайн-панели «Анкетолог»; плюсы и недостатки метода; на что […]
Читать далее
Метрика eNPS (Employee Net Promoter Score) оценивает вероятность того, что работники компании порекомендуют ее знакомым как место работы. Показатель отражает отношение сотрудников к работодателю, их степень готовности включаться в рабочие процессы, следовать принципам и целям организации.
Читать далее
Социологические опросы – полезный инструмент для анализа общественного мнения, изучения социальных процессов и проверки гипотез. В бизнесе и управлении опросы используют для маркетинговых задач и научных исследований. В статье разберём, как избежать ошибок при проведении анкетирования и получить надежные данные. В статье вы узнаете: Независимо от того, есть ли у вас […]
Читать далее