Generated by All in One SEO v4.9.4.1, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site.

# Сайт опросов. Полезно об исследованиях для бизнеса, маркетологов, социологов, работников образования и госструктур

Анкетолог

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://blog.anketolog.ru/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Записи

- [Качественные исследования: зачем бизнесу разбираться в причинах, а не только в цифрах](https://blog.anketolog.ru/2026/02/kachestvennye-metody-issledovaniya/) - Качественные методы исследований: разбираем виды, примеры и эффективность для бизнеса. Узнайте, как находить инсайты и применять их для роста продаж.
- [Оценка вовлеченности персонала: как превратить обратную связь сотрудников в управляемые решения](https://blog.anketolog.ru/2026/04/ocenka-vovlechennosti-personala/) - Почему результаты опросов вовлеченности часто искажают картину, какие ошибки допускают компании и как получать реальные управленческие данные
- [Индекс потребительской уверенности: что показывает, как рассчитывается и как бизнес его использует](https://blog.anketolog.ru/2026/04/uroven_doveria-2/) - Узнайте, что такое индекс потребительской уверенности, как он рассчитывается и как бизнесу применять CCI для прогнозирования спроса и стратегии роста.
- [Факторный анализ: как выявить скрытые структуры в данных и применять их на практике](https://blog.anketolog.ru/2026/04/faktornyy-analiz-skrytye-zakonomernosti-dannyh/) - Факторный анализ — эффективный метод выявления скрытых факторов в данных. Узнайте, как подготовить данные, провести факторный анализ и интерпретировать результаты
- [Методы многомерного статистического анализа: что это и как они превращают хаос данных в обоснованные маркетинговые и HR-решения](https://blog.anketolog.ru/2026/04/mnogomernyi-analiz/) - Узнайте, что относится к многомерным статистическим методам анализа данных, как извлечь факты из опросов и других исследований и применять их в маркетинге и HR
- [Оценка сотрудников методом 360 градусов: что это и как внедрить для развития персонала](https://blog.anketolog.ru/2026/04/opros-360-dlya-sotrudnikov/) - Метод оценки 360 градусов: готовый опросник, примеры вопросов для сотрудников и руководителей, советы по внедрению и анализу результатов без типичных ошибок
- [Работа с возражениями клиентов: как выявить причины отказов и повысить конверсию](https://blog.anketolog.ru/2026/04/analiz-vozrazheniy-klientov-voz-issledovanie/) - Работа с возражениями клиентов: этапы, техники и вопросы для выявления причин отказа. Как снизить возражения и повысить конверсию с помощью VOC и анализа данных.
- [Стратегия управления персоналом: как выстроить HR-стратегию, которая влияет на результаты бизнеса](https://blog.anketolog.ru/2026/04/hr-strategiya-upravleniya-personalom/) - Стратегия управления персоналом: что это такое, как разработать HR-стратегию, какие элементы она включает и как связать работу с персоналом с целями бизнеса.
- [Вовлеченность сотрудников: что это такое, как измерить и повысить](https://blog.anketolog.ru/2026/04/vovlechennost-sotrudnikov-analiz-ochenka/) - Вовлеченность сотрудников — это не просто лояльность, а готовность вкладываться в результат компании. Разберем, что такое вовлеченность персонала, как измерить уровень вовлеченности сотрудников, какие факторы на него влияют и как выстроить работу с вовлеченностью.
- [Что такое вовлеченность сотрудников и как она проявляется в работе](https://blog.anketolog.ru/2016/09/vovlechennost/) - Узнайте, что такое вовлеченность персонала, как измерить уровень вовлеченности сотрудников и ключевые характеристики вовлеченного персонала. Читайте больше
- [Социометрия: метод исследования коллектива и обработка результатов](https://blog.anketolog.ru/2016/02/analiz-dannyh/) - Социометрия — метод исследования межличностных отношений в коллективе. Как провести социометрический опрос в HR, обработать результаты и выявить лидеров
- [Портрет клиента: как составить и использовать для роста продаж](https://blog.anketolog.ru/2018/11/portret-klienta/) - Портрет клиента помогает понять, как покупатель принимает решения. Узнайте, как составить портрет клиента и использовать его для роста продаж.
- [Критерии отбора кандидатов: как выбрать сотрудника и не ошибиться](https://blog.anketolog.ru/2016/01/opredelenie-soiskatelei/) - Критерии отбора персонала, требования к сотрудникам и на что обратить внимание при собеседовании кандидата для точного выбора.
- [Что такое квиз, как его создать и использовать для привлечения клиентов](https://blog.anketolog.ru/2026/02/kak-sozdat-kviz/) - Создайте квиз онлайн для маркетинга на платформе Anketolog. Делайте интерактивные квизы, собирайте лиды и анализируйте данные в одном сервисе. Быстро, удобно и без программирования.
- [Что такое шкала Лайкерта и как она помогает улучшить бизнес](https://blog.anketolog.ru/2026/03/shkala-lajkerta/) - Разберитесь, что такое шкала Лайкерта, как выбрать градации и правильно интерпретировать данные, чтобы принимать точные и обоснованные решения в бизнесе.
- [Панель респондентов: что это такое и как её использовать?](https://blog.anketolog.ru/2015/11/respondenty_i_zapusk_kampanii/) - В этой статье мы хотели бы подробнее рассказать, кто такой респондент Анкетолога, почему ему всё-таки стоит доверять и как правильно (а значит) быстро запустить кампанию по Панели респондентов. Давайте поговорим подробнее о каждом пункте. Часть первая. Кто такой респондент Анкетолога? Немаловажный плюс нашего сервиса – это его многофункциональное использование (не только в качестве удобного онлайн-редактора
- [Conjoint-анализ: как узнать, что выберет клиент, до запуска продукта](https://blog.anketolog.ru/2025/06/conjoint-analysis-business-clients/) - Что такое conjoint-анализ и как он помогает бизнесу понять реальный выбор клиентов. Где применяется, какие ошибки мешают результату и как провести исследование с помощью сервиса «Анкетолог» — пошагово и с примерами.
- [Оценка персонала в организации: цели, методы и выстроенная система на данных](https://blog.anketolog.ru/2017/02/ocenka-personala/) - Узнайте, как правильно оценивать сотрудников и анализировать их работу. Система оценки персонала поможет повысить качество труда и достичь целей организации.
- [Как проводить маркетинговые исследования: инструкция, методы и сервис для быстрого старта](https://blog.anketolog.ru/2017/06/marketingovye-issledovaniya/) - Как проводить маркетинговые исследования: постановка SMART-целей, выбор видов и методов, сбор данных и анализ. Пошаговая инструкция и пример исследования рынка с помощью сервиса «Анкетолог».
- [Анализ рекламы: как заставить данные работать на повышение конверсий](https://blog.anketolog.ru/2017/03/effectivnost-reklamy/) - Оценка рекламы — это бухгалтерия или инструмент стратегии? Разберем показатели и критерии, анализ которых поможет принять решения для роста прибыли
- [Ранжирование сотрудников: что это, когда метод уместен и как применять без ошибок](https://blog.anketolog.ru/2026/02/ranzhirovanie-sotrudnikov/) - Как работает ранжирование сотрудников, когда метод уместен и как избежать ошибок при управлении персоналом и ограниченными ресурсами
- [Выявление запросов клиентов: вопросы, примеры и методы](https://blog.anketolog.ru/2026/02/voprosy-potrebnostej-klientov/) - Как выявлять реальные запросы клиентов, а не социально одобряемые ответы: виды вопросов, примеры, методики SPIN и JTBD, опросы и глубинные интервью.
- [Стратегический HR строим на данных: получаем управляемость персоналом, сроками и деньгами](https://blog.anketolog.ru/2015/10/hr-strategia/) - Как выстроить рабочую стратегию управления персоналом: связать HR‑опросы с целями бизнеса, управлять рисками по кадрам и перестать терять сроки и деньги с Анкетологом.
- [Работа с возражением клиентов: почему отказывают на самом деле – и как это изменить?](https://blog.anketolog.ru/2017/09/vozrazheniya-klientov/) - Перестаньте гадать, почему клиенты отказываются. Изучайте их возражения – и снижайте потери. Отказ – это не просто «нет», а сигнал: где именно что-то не сработало – ценность, доверие, ясность или уверенность. Для этого используют VOC-опросы (Voice of Customer) – короткие опросы, в которых клиенты напрямую объясняют, что их остановило.
- [Слоган: как понять, что он работает и проверить его на реальной аудитории](https://blog.anketolog.ru/2018/02/reklamnyi_slogan/) - Как понять, работает ли слоган: какие фразы запоминаются, какие несут риски и как проверить слоган на реальной аудитории с помощью онлайн-опросов. Метрики, примеры брендов и практический алгоритм тестирования.
- [Как правильно составить анкету опроса?](https://blog.anketolog.ru/2014/08/kak-sostavit-anketu/) - Как составить анкету правильно - не только показалась респондентам интересной, но и смогла собрать информацию, на основе которой можно сделать точные выводы.
- [Как измерять самооценку и уверенность сотрудников с помощью опросов](https://blog.anketolog.ru/2015/08/samoocenka-sotrudnika/) - Как измерять самооценку и уверенность сотрудников: OBSE, шкала Розенберга, Дембо–Рубинштейн и HR-опросы. Как выявить риски выгорания, падения инициативы и принять управленческие решения с помощью платформы «Анкетолог».
- [Зачем нужен анализ рынка и как провести его с нуля](https://blog.anketolog.ru/2017/07/analiz-rynka/) - Руководство по анализу рынка. Что это такое, этапы, методы оценки состояния, пример изучения, ошибки. Узнайте, как провести исследование с помощью «Анкетолога»
- [Анализ логотипа: как проверить восприятие дизайна через опросы и исследования](https://blog.anketolog.ru/2018/11/otsenka-logotipa/) - Как понять, работает ли логотип: анализ восприятия, тестирование дизайна, ошибки оценки и проверка через опросы и исследования в Анкетологе. Практический гайд для бизнеса и маркетологов.
- [Юзабилити-тестирование: как проверить продукт или интерфейс перед запуском и повысить конверсию](https://blog.anketolog.ru/2014/11/testirovanie-uzabiliti-saita/) - Практический гайд по UX-тестированию: как сформулировать цель, составить сценарии без подсказок, выбрать аудиторию, провести сессии и выделить паттерны. Где быстро найти нужных респондентов — через панель Анкетолога.
- [Генеральная совокупность](https://blog.anketolog.ru/2025/12/generalnaj-sovokupnoct/) - Узнайте, что такое генеральная совокупность в маркетинговых и HR-исследованиях, чем она отличается от выборки и как правильно её определить. Примеры, типичные ошибки и практические советы от «Анкетолога».
- [Факторы спроса: как понять, что влияет на решения покупателей](https://blog.anketolog.ru/2025/12/faktory-sprosa/) - Что такое факторы спроса, как их исследовать. Руководство: виды спроса, методы анализа причин выбора товаров, опросы для превращение данных в план действий
- [Продуктовая матрица: как перестать терять деньги на невостребованных товарах и начать расти](https://blog.anketolog.ru/2025/12/produktovaya-matritsa/) - Узнайте, как с помощью продуктовой матрицы сократить неликвид, усилить прибыльные товары и выстроить логичную линейку предложений. В статье — разбор BCG, McKinsey, Ансоффа и примеры того, как «Анкетолог» помогает собирать данные для решений.
- [Exit-интервью: как выявить драйверы и барьеры удержания персонала](https://blog.anketolog.ru/2025/11/exit-intervyu/) - Узнайте, как с помощью exit-интервью выявлять причины текучести, получать честную обратную связь и улучшать корпоративную культуру с сервисом «Анкетолог»
- [Контрольные вопросы: зачем проверять качество ответов респондентов?](https://blog.anketolog.ru/2025/11/kontrolnyye-voprosy-ankety/) - Зачем нужны контрольные вопросы в анкетах, какие виды существуют и как они помогают улучшить качество ответов респондентов. Разбираем примеры, ошибки и лучшие практики для точной и надежной аналитики.
- [Пожизненная ценность клиента (CLV): как данные и опросы помогают бизнесу расти](https://blog.anketolog.ru/2025/11/clv-pozhiznennaya-tsennost-kliyenta/) - Как понять настоящую прибыльность клиента для бизнеса: CLV и CAC, формулы, примеры, кейсы, разбор ошибок
- [Мониторинговые исследования в маркетинге: как отслеживать тренды и принимать решения вовремя](https://blog.anketolog.ru/2025/06/monitoringovie-issledovanija/) - Определение мониторинговых исследований. Маркетинговый мониторинг: методы, цели, задачи, анализ результатов, примеры мониторинговых исследований. Опросы и инструменты для мониторинга от «Анкетолога»
- [Ассортиментная матрица: как перестать терять и начать зарабатывать](https://blog.anketolog.ru/2017/07/assortimentnaya-matrica/) - Узнайте, как сформировать ассортиментную (товарную) матрицу. План для составления и анализа ассортимента магазина. Проверка гипотез с помощью «Анкетолога»
- [Трекинговые исследования в маркетинге](https://blog.anketolog.ru/2025/11/trekingovyy-issledovaniya/) - Разбираем трекинговые исследования без воды: что они измеряют, как проводить регулярный мониторинг аудитории, какие метрики критичны и как превращать данные в управленческие решения. Практические советы и примеры.
- [Какие бывают вопросы в анкете: полный разбор с примерами](https://blog.anketolog.ru/2025/10/tipi-voprosov-v-amkete/) - Анкета – это инструмент, который кажется простым, но именно от качества вопросов зависит, получите вы достоверные данные или набор случайных ответов. Если составить вопрос неправильно, это может привести к искаженным результатам и, как следствие, ошибкам в принятии бизнес-решений. Поэтому перед составлением опросника важно разобрать все виды и типы вопросов. А сервис онлайн-опросов «Анкетолог» поможет упростить работу.
- [Что такое индекс лояльности клиентов (NPS) и зачем он нужен бизнесу](https://blog.anketolog.ru/2025/08/loyalnost-klienta-nps/) - Узнайте, как измерить индекс лояльности клиентов (NPS): формула, примеры, опросы и интерпретация. Используйте NPS для роста бизнеса и удержания клиентов.
- [Как правильно рассчитать NPS: пошагово и без ошибок](https://blog.anketolog.ru/2025/08/nps-raschyet-metriki/) - Узнайте, как рассчитать индекс NPS, что влияет на точность, кого учитывать и как интерпретировать результат. Простая формула и примеры расчёта.
- [Как получить отзывы от клиентов и превратить их в топливо для роста бизнеса](https://blog.anketolog.ru/2025/08/otzyvy-klientov-sbor-i-analiz/) - Сбор отзывов от клиентов превратился из приятного бонуса в жизненную необходимость для бизнеса. Рассказываем, как правильно запрашивать обратную связь, чтобы получить максимум полезной информации и укрепить репутацию компании. В статье – свежие данные «Анкетолога» и опыт экспертов-практиков.
- [Вопросы для обратной связи от клиентов для нахождения точек роста продукта](https://blog.anketolog.ru/2025/08/voprosy-dlya-obratnoy-svyazi/) - Какие вопросы для сбора обратной связи от клиентов используют в анкетах, опросах устно, через форму на сайте. 50 примеров. Правила составления, методы сбора. Возможности платформы «Анкетолог»
- [PAM, TAM, SAM, SOM — что это и как рассчитать объём рынка](https://blog.anketolog.ru/2025/09/ocenka_objyoma_rynka_po_pam_tam_sam_som/) - Неверная оценка объёма рынка — одна из частых ошибок в бизнес-стратегии. Модель PAM–TAM–SAM–SOM помогает точно определить потенциал, спрогнозировать выручку и приоритизировать сегменты. В статье — логика модели, формулы, примеры расчёта и практический шаблон — для тех, кто работает с реальными данными.
- [Метрика CSAT: как считать, интерпретировать и повышать удовлетворенность клиентов](https://blog.anketolog.ru/2025/09/csat-otsenka-klientskogo-opyta/) - Что такое CSAT (расшифровка Customer Satisfaction Score). Как провести опрос, рассчитать показатель. Примеры вопросов, расчета. Разница CSAT, NPS, CSI, CES, NSAT
- [Обратная связь от клиентов: сбор и анализ данных для увеличения прибыли](https://blog.anketolog.ru/2025/10/obratnaya-svyaz-ot-klientov/) - Как сбор обратной связи от клиентов помогает бизнесу. От кого и как получить фидбэк: примеры способов, опросы с сервисом «Анкетолог». Анализ и работа с оценкой
- [Тимбилдинг: как инвестиции в команду улучшают работу компании](https://blog.anketolog.ru/2025/09/timbilding/) - Что такое командообразование, team building простыми словами. Значение, варианты тимбилдинга, задачи мероприятий, как провести, оценить с помощью «Анкетолога»
- [Что такое неолиберализм: понятное объяснение, история, принципы, примеры](https://blog.anketolog.ru/2025/08/neoliberalism-chto-eto/) - Каждый человек смотрит на мир через призму своих убеждений. Эти убеждения — не всегда осознаваемые, но устойчивые – формируют отношение к политике, брендам, экономическим реформам и социальной ответственности. В социологии их называют установками: когнитивными конструктами, которые определяют поведение, даже если человек не может их чётко сформулировать.
- [Как определить целевую аудиторию исследования?](https://blog.anketolog.ru/2014/09/kak-opredelit-celevuju-auditoriu-issledovania/) - Для проведения исследования в числе прочих подготовительных работ необходимо определить, кого вы будете опрашивать, то есть задать параметры для своей целевой аудитории. При этом неважно, организуете ли вы кампанию платный опрос на проекте "Анкетолог" или проводите отбор целевой аудитории другими способами, вам нужно сформировать так называемую генеральную совокупность. Генеральная совокупность - проще говоря группа людей
- [Как создать анкету участника мероприятия или регистрационную форму?](https://blog.anketolog.ru/2015/09/kak-sozdat-anketu-uchastnika/) - Последнее время набирают популярность различные мероприятия, форумы, встречи онлайн или офлайн заинтересованных людей. Организация таких мероприятий приносит много вопросов и хочется решить их меньшими силами. Часто одним из таких «затыков» является начальный этап, который включает в себя оповещение, сбор участников, их регистрацию и рассылку писем с приглашениями. Сервис Анкетолог - это специализированная программа для анкетирования
- [Изучение мотивации потребителей с помощью онлайн-опросов: как получить и проанализировать данные](https://blog.anketolog.ru/2025/04/izuchenie-motivaczii-potrebitelej-s-pomoshhyu-onlajn-oprosov-kak-poluchit-i-proanalizirovat-dannye/) - Узнайте, что такое мотивация потребителей, какие бывают покупательские мотивы, и как использовать онлайн-опросы для их анализа. Примеры и готовые шаблоны.
- [Пилотное исследование в маркетинге: проверка инструментария до масштабирования ](https://blog.anketolog.ru/2025/07/pilotnoe-issledovanie/) - Что такое пилотное исследование (Pilot Study), каковы его цели и значение, этапы и применение. Практические советы, методология и как улучшить результаты
- [Форматируйте текст и добавляйте эмодзи к вариантам ответа](https://blog.anketolog.ru/2025/08/formatirujte-tekst-i-dobavlyajte-emodzi-k-variantam-otveta/) - Рады сообщить, что теперь вы можете менять оформление вариантов ответа, чтобы сделать анкету более яркой и вовлекающей. Стилизуйте текст – жирный, курсив, подчеркнутый или зачеркнутый Меняйте регистр текста (нижний или верхний) Выравнивайте текст – по левому или правому краю, по центру или ширине Выбирайте цвет текста и фона Добавляйте эмодзи Важно! Эмодзи могут незначительно отличаться
- [Индекс eNPS: как провести опрос и использовать данные для повышения продаж](https://blog.anketolog.ru/2024/12/pochemu-indeks-enps-podnimet-vashi-prodazhi-dlya-provedeniya-oprosov/) - Индекс лояльности сотрудников к компании eNPS – зачем измерять уровень, как считать по формуле, пример расчета, вопросы для оценки, проведение опроса, решения от «Анкетолог», использование метрики
- [Респондент — кто это и как он помогает бизнесу](https://blog.anketolog.ru/2025/07/respondent/) - Продукт не продаётся? Сайт не конвертирует? Кампания в минус? Возможно, вы забыли спросить главного — своего клиента. А точнее — респондента. Это человек, который отвечает на вопросы в исследовании. Он говорит вам, что работает, а что — нет. Его мнение — это ваша точка опоры в хаосе гипотез, маркетинговых идей и слепых решений.
- [Закрытые вопросы анкеты: как решить множество задач одним инструментом ](https://blog.anketolog.ru/2025/01/zakrytye-voprosy-ankety-kak-reshit-mnozhestvo-zadach-odnim-instrumentom/) - Что такое закрытый вопрос, отличие от открытого. Какие вопросы закрытого типа используют в анкете для опроса в маркетинге. Преимущества, примеры, варианты видов с ответами, шаблоны «Анкетолог»
- [Хитрости продаж: как индекс CSI решает проблемы бизнеса](https://blog.anketolog.ru/2025/01/hitrosti-prodazh-kak-indeks-csi-reshaet-problemy-biznesa/) - Как провести исследование, опрос для оценки уровня индекса удовлетворенности клиентов, Customer Satisfaction Index. Вопросы для CSI, анкеты, расчет показателя по формуле, решения платформы «Анкетолог»
- [Изучайте возможности «Анкетолога» в видеоформате](https://blog.anketolog.ru/2025/07/izuchajte-vozmozhnosti-anketologa-v-videoformate/) - Теперь разобраться в работе сервиса стало ещё проще! Мы добавили в базу знаний «Анкетолога» раздел с видеороликами — пошаговыми инструкциями по работе с платформой. Узнавайте, как создавать опросы, настраивать логику, анализировать результаты и использовать другие возможности «Анкетолога» в считанные минуты. Видео помогут быстрее освоить сервис и применять максимум его возможностей в своих проектах. В разделе
- [Репрезентативная выборка: как создать и использовать для точных исследований](https://blog.anketolog.ru/2025/06/reprezentativnaya-vyiborka/) - Узнайте, как собрать репрезентативную выборку для точных исследований. Алгоритм, примеры, формулы и советы — всё в одной статье
- [Как провести CustDev: руководство с примерами и шаблонами](https://blog.anketolog.ru/2025/06/kak-provesti-custdev-rukovodstvo-s-primerami-i-shablonami/) - Пошаговое руководство по CustDev: как проверить гипотезы, провести кастдев-интервью и создать продукт, который нужен рынку. С шаблонами анкет и реальными кейсами.
- [Количественные методы исследования для бизнеса: руководство для успешного проведения](https://blog.anketolog.ru/2025/06/kolichestvennye-metody-issledovaniya-dlya-biznesa/) - Количественные исследования — это цифровой компас для бизнеса. Они отвечают на вопросы «сколько?» и «как часто?». Превращают догадки в объективную информацию и позволяют оценить масштаб явлений. Чаще всего их проводят методом опроса.
- [Эффект Веблена: когда дорогой товар покупают охотнее](https://blog.anketolog.ru/2025/07/veblen-effect/) - Что такое эффект Веблена, как работают товары Веблена, примеры, парадоксы закона спроса и почему высокая цена может усиливать спрос и престиж.
- [Brand Health Tracking (BHT): как измерить здоровье бренда ](https://blog.anketolog.ru/2025/06/brand-health-tracking-bht-kak-izmerit-zdorove-brenda/) - Brand Health Tracking: что это? Как BHT в маркетинге и пирамида здоровья бренда помогают бизнесу? Узнайте про показатели и трекинг здоровья бренда в руководстве.
- [Нейминг бренда: простые правила сильного названия компании](https://blog.anketolog.ru/2025/05/prodayushhij-nejming-prostye-pravila-silnogo-nazvaniya/) - Узнайте, как придумать для бренда: ключевые правила нейминга, ошибки, примеры и советы по созданию запоминающегося названия для компании.
- [JTBD и правила маркетинга. Почему клиенты уходят?](https://blog.anketolog.ru/2025/05/klienty-uhodyat-dazhe-esli-vsyo-sdelano-po-uchebniku-kak-jtbd-menyaet-pravila-marketinga/) - Узнайте, что такое Jobs To Be Done (JTBD), как использовать методику в маркетинге и разработке продуктов, примеры интервью и этапы применения JTBD
- [Обменивайте баллы на промокоды от брендов-партнеров](https://blog.anketolog.ru/2025/06/obmenivajte-bally-na-promokody-ot-brendov-partnerov/) - В личном кабинете респондента появился каталог промокодов – теперь вы можете потратить накопленные баллы за участие в опросах на скидки и подарки от наших партнеров. В каталоге уже более 900 промокодов на товары и услуги ведущих брендов, и каждый день появляются новые предложения. Как это работает? В разделе «Промокоды» выберите промокод Оплатите его баллами или
- [Глубинные интервью: как найти настоящие проблемы клиентов и превратить их в рост продукта](https://blog.anketolog.ru/2025/05/glubinnye-intervyu-kak-najti-nastoyashhie-problemy-klientov-i-prevratit-ih-v-rost-produkta/) - Узнайте, что такое глубинное интервью, его цели, этапы проведения и методы анализа. Как правильно составить сценарий и провести глубинные исследования для UX, маркетинга и продукта.
- [Фокус-группа: как услышать голоса клиентов, чтобы увеличить продажи](https://blog.anketolog.ru/2025/05/fokus-gryppa-oprosi-issledovanie/) - Что такое фокус-группа: виды, плюсы/минусы, сложности, этапы проведения исследования. Подбор участников с помощью онлайн-панели респондентов «Анкетолог», кейсы
- [Как провести опрос респондентов – подробный гайд от сервиса онлайн-опросов «Анкетолог»](https://blog.anketolog.ru/2023/09/kak-provesti-opros-respondentov-podrobnyj-gajd-ot-servisa-onlajn-oprosov-anketolog/) - Как провести опрос респондентов? Цели и задачи опроса респонентов, разработка анкеты, выбор метода, анализ данных и визуализация результатов от сервиса «Анкетолог».
- [Модель Кано: как понять, чего на самом деле хотят клиенты](https://blog.anketolog.ru/2024/12/model-kano-kak-ponyat-chego-na-samom-dele-hotyat-klienty/) - Модель Кано – способ изучения удовлетворенности клиентов на основе характеристик товара, которые оцениваются по определенной шкале предпочтений. Этот подход был разработан японским профессором Нориаки Кано в 1980-х годах. Модель позволяет оптимизировать маркетинговую стратегию компании и быть ближе к покупателю. В статье рассмотрим примеры использования модели Кано в разных проектах, а также ответим на популярные вопросы:
- [Сила открытых вопросов: примеры, смысл и польза в опросах](https://blog.anketolog.ru/2025/04/sila-otkrytyh-voprosov-kak-uluchshit-oprosy-s-anketologom/) - Как задан вопрос, так и пойдет разговор. В маркетинге, бизнесе, образовании и исследованиях открытые вопросы помогают получить не просто «да» или «нет», а реальные мнения, опыт и аргументы. Закрытый вопрос ограничивает ответ («Вы довольны сервисом?» — «Да»). Открытый раскрывает детали («Что вам особенно понравилось в нашем сервисе?»). Такой формат показывает, что мнение собеседника важно, и
- [Фильтруйте ответы респондентов по заданным параметрам](https://blog.anketolog.ru/2025/04/filtrujte-otvety-respondentov-po-zadannym-parametram/) - Мы упростили проверку соответствия ответов, собранных по онлайн-панели, заданным критериям отбора – теперь это можно делать прямо в личном кабинете «Анкетолога». Проверяйте корректность ответов на ключевые вопросы анкеты – в случае их не соответствия настройкам кампании подайте жалобу, чтобы вернуть стоимость нерелевантных ответов на лицевой счет. Для этого в разделе «Опросные кампании» перейдите во вкладку
- [Персонализируйте текст приветствия в анкете](https://blog.anketolog.ru/2025/04/personalizirujte-tekst-privetstviya-v-ankete/) - В «Анкетологе» появилась новая функция, чтобы вы могли лично обратиться к каждому участнику опроса. Вставляйте в текст приветствия переменную с именем респондента для персонализации анкеты. Как использовать Для этого в редакторе анкет откройте раздел «Параметры» и перейдите во вкладку «Настройки отображения». Отметьте галочкой чекбокс «Отображать страницу приветствия» и вставьте переменную в поле для ввода текста.
- [Встречайте новый дизайн анкет](https://blog.anketolog.ru/2025/04/vstrechajte-novyj-dizajn-anket/) - Мы улучшили дизайн анкет, чтобы ваши опросы стали еще привлекательнее и современнее. Что изменилось? 🔹 Полностью обновили внешний вид анкет для ПК и мобильных устройств – прохождение опроса стало проще и удобнее 🔹 Оптимизировали отображение типов вопросов «Матрица», «Ранжирование» и «Шкала», чтобы повысить качество собранных данных 🔹 Сделали редизайн типа вопроса «Матрица» в формате слайдера
- [«Едим слона по кусочкам»: строим карту пути клиента с помощью опросов](https://blog.anketolog.ru/2025/02/edim-slona-po-kusochkam-stroim-kartu-puti-klienta-s-pomoshhyu-oprosov/) - Изучите, как правильно составить карту пути клиента (Customer Journey Map) с помощью опросов. Узнайте, какие ошибки мешают точному анализу поведения клиентов и как их избежать.
- [Сегментация рынка: искусство точного маркетинга](https://blog.anketolog.ru/2025/02/segmentacziya-rynka-iskusstvo-tochnogo-marketinga/) - Подробное руководство по сегментации рынка: виды, стратегии и практические советы по проведению исследований и онлайн-опросов. Узнайте, как разделить ЦА на сегменты.
- [Как провести опрос для детей от 4 до 16 лет](https://blog.anketolog.ru/2024/09/kak-provesti-opros-dlya-detej-ot-4-do-16-let/) - Опросы для детей – ключ к пониманию аудитории для брендов детских товаров. Расскажем, как грамотно провести опрос среди детей и подростков до 14 лет с учетом особенностей их восприятия и законодательных норм. «Дети – не просто маленькие взрослые» – этот афоризм как нельзя лучше отражает суть проблемы, с которой сталкиваются исследователи при изучении детской аудитории.
- [Как и зачем проводить социологический опрос: пошаговое руководство](https://blog.anketolog.ru/2024/12/kak-i-zachem-provodit-socziologicheskij-opros-poshagovoe-rukovodstvo/) - Узнайте, что такое социологический опрос, его виды и методы. Разберём, как правильно проводить опрос населения и использовать результаты исследований.
- [Управляйте сроком действия ссылок на опросы](https://blog.anketolog.ru/2024/12/upravlyajte-srokom-dejstviya-ssylok-na-oprosy/) - Рады сообщить об обновлении в онлайн-сервисе «Анкетолог», которое поможет собирать более качественные и достоверные результаты. Теперь вы можете задавать срок действия для ссылок с дополнительными параметрами. По истечении установленного периода ссылка автоматически деактивируется, и респондент не сможет пройти по ней для прохождения опроса. Какие преимущества это даёт?Повышение качества данных: исключается возможность заполнения анкеты по устаревшим
- [Отправляйте ответы на анкету на email c вложением в популярных форматах](https://blog.anketolog.ru/2024/12/otpravlyajte-otvety-na-anketu-na-email-c-vlozheniem-v-populyarnyh-formatah/) - Настройте автоматическую отправку новых ответов на анкету в формате .pdf, .docx, .xls, .csv или .spss всем заинтересованным лицам, даже если у них нет доступа к личному кабинету «Анкетолога» или они никогда не работали с сервисом. Для того, чтобы настроить отправку писем с вложениями: В центре управления анкетой откройте вкладку «Подписка на результаты» Поставьте галочку «Прикреплять
- [Выгружайте историю платежей в один клик](https://blog.anketolog.ru/2024/11/vygruzhajte-istoriyu-platezhej-v-odin-klik/) - Формируйте отчет по всем финансовым операциям за выбранный период и выгружайте его в удобном формате CSV. Легко и быстро отслеживайте расходы в онлайн-сервисе и готовьте необходимую отчетность. Как выгрузить историю платежей: Выберите раздел «Финансы» в боковом меню Выберите период и тип операций (пополнение, списание) Нажмите «Выгрузить данные» Загрузка файла начнется автоматически Откройте файл с транзакциями
- [Выгружайте счета на оплату в формате PDF в один клик](https://blog.anketolog.ru/2024/09/vygruzka-schetov-v-pdf/) - Это значительно упростит работу с финансовыми документами. Опция доступна для юрлиц при выборе способа оплаты «Банковский перевод». Для того, чтобы выгрузить счет на оплату в формате PDF: Откройте раздел «Финансы» в боковом меню сайта Во вкладке «Счета на оплату» найдите нужный счет Справа от него нажмите на иконку «Скачать счет» Счет в формате PDF будет
- [Изменения в работе дополнительных параметров в ссылке на анкету](https://blog.anketolog.ru/2023/08/izmeneniya-v-rabote-dopolnitelnyh-parametrov-v-ssylke-na-anketu/) - Чтобы обогатить результаты опроса, пользователи «Анкетолог» могут прописывать дополнительные параметры в ссылке на анкету (например, id или email пользователя). По завершении опроса значения параметров отображаются в результатах в отдельных столбцах. Мы упростили работу пользователей с параметрами, убрав префикс «ap_» перед названием параметра. При этом все ссылки, сформированные по предыдущим правилам, будут работать корректно. Обновленные правила
- [Результаты опросов в совместном доступе в пару кликов](https://blog.anketolog.ru/2023/11/rezultaty-oprosov-v-sovmestnom-dostupe-v-paru-klikov/) - Ежедневная работа со множеством анкет требует порядка в хранении отчётов, но на это не всегда есть время. Для того, чтобы сделать вашу работу проще, мы добавили возможность сохранять отчеты в облачном хранилище из личного кабинета. Подключите свой Яндекс или Google аккаунт в сервисе онлайн-опросов «Анкетолог» и выгружайте отчеты и массивы данных на Яндекс или Google
- [Отображение промокода в виде QR- или штрих-кода](https://blog.anketolog.ru/2023/12/otobrazhenie-promokoda-v-vide-qr-ili-shtrih-koda/) - Мы расширили функционал отображения уникальных промокодов на странице завершения опроса. Теперь значение промокода можно показывать не только в виде текста, но и в виде QR, штрих- или Datamatrix-кода. Такой штрих-код удобно показать сотруднику торговой точки с телефона, чтобы получить скидку или бонус за участие в опросе. Сделать это можно всего в два шага: добавить в
- [Скрытие вариантов ответа или страницы с вопросами](https://blog.anketolog.ru/2024/01/skrytie-variantov-otveta-ili-straniczy-s-voprosami/) - Для того, чтобы упростить работу с анкетами, мы добавили возможность скрывать варианты ответов в отдельных вопросах или страницы с вопросами целиком. При этом ранее собранные ответы сохраняются в разделе «Результаты». Новый функционал позволяет: редактировать анкету, не удаляя варианты ответа; скрывать временно неактуальные элементы анкеты; добирать ответы на отдельные блоки вопросов; сокращать количество созданных анкет. Уверены,
- [Новый тип вопроса «Выбор области»](https://blog.anketolog.ru/2024/02/novyj-tip-voprosa-vybor-oblasti/) - Чтобы ваши анкеты стали разнообразнее, а данные – точнее, мы добавили новый тип вопроса – «Выбор области». В рамках него респонденту задают вопрос, для ответа на который нужно выбрать один или несколько объектов на заранее размеченном изображении. Исследователь сам задает границы каждого объекта, а также минимальное и максимальное количество вариантов ответа, которые можно выбрать. В
- [IP-адрес и User Agent в результатах опроса](https://blog.anketolog.ru/2024/03/ip-adres-i-user-agent-v-rezultatah-oprosa/) - Теперь в результатах опроса (за исключением платных опросных кампаний по онлайн-панели Анкетолог) в исходном виде отображаются значения полей IP-адрес и User Agent (название и версия операционной системы и браузера). В результатах платных кампаний эти данные представлены в зашифрованном виде. Значения параметров передаются автоматически при переходе по ссылке на анкету. Для добавления значений этих полей к
- [Для чего и как заказывают опросы: обзор методов получения данных](https://blog.anketolog.ru/2023/10/dlya-chego-i-kak-zakazyvayut-oprosy-obzor-metodov-polucheniya-dannyh/) - Заказать опрос респондентов – самый простой способ выяснить потребности и предпочтения аудитории.
- [Тип вопроса «Выделение области»](https://blog.anketolog.ru/2023/08/tip-voprosa-vydelenie-oblasti/) - В конструкторе анкет появился новый тип вопроса – «Выделение области», где респонденту предлагают самостоятельно выделить область на изображении. Для этого с панели «Типы вопросов» перетащите вопрос «Выделение области» на страницу. В открывшемся окне задайте текст вопроса и загрузите изображение. Вы также можете задать min и max количество областей для ответа на вопрос. Респондент увидит изображение,
- [Отображение случайной подвыборки вопросов на странице](https://blog.anketolog.ru/2023/07/otobrazhenie-sluchajnoj-podvyborki-voprosov-na-stranicze/) - Случайный порядок вопросов позволяет снизить систематические ошибки, связанные с порядком ответов, и улучшить качество данных. Вы можете настроить случайное отображение всех или подвыборки вопросов на странице. Для этого нажмите «Настройки» в правом верхнем углу страницы и выберите «Случайное отображение вопросов». В открывшемся окне выберите вопросы, которые должны отображаться в случайном порядке, и укажите их количество
- [Модуль email-рассылок для отправки приглашений к опросу в AnketologBox](https://blog.anketolog.ru/2023/07/modul-email-rassylok-dlya-otpravki-priglashenij-k-oprosu-v-anketologbox/) - Теперь пользователи коробочной версии сервиса AnketologBox могут самостоятельно запускать email-рассылки со своего почтового сервера для отправки приглашений к опросу. Функционал позволяет настраивать оформление письма. В теле письма можно форматировать текст, добавлять ссылки, изображения, аудио- и видеофайлы, задавать цвет фона письма и текста. Переход к анкете происходит по кнопке «Пройти опрос». Текст, цвет и положение кнопки
- [Как создать опрос онлайн с помощью сервисов](https://blog.anketolog.ru/2020/10/kak-sozdat-opros-online-s-pomoshchyu-servisov/) - Любой компании для успешного развития необходимо изучить свою целевую аудиторию: ее интересы, боли, ожидания от товара и отношение к самому бренду. Проще всего это сделать с помощью опросов, которые сегодня можно быстро провести онлайн. Рассказываем, как создать корректный опрос и собрать данные всего за один день.
- [3 обновления в разделе «Рассылки»](https://blog.anketolog.ru/2023/05/3-obnovleniya-v-razdele-rassylki/) - В этом месяце в «Анкетолог» появились новые возможности для работы с email-рассылками. Отправка писем со своего почтового сервера Теперь пользователи могут отправлять письма со своего почтового сервера. Для этого нужно создать новый сервер, прописав его настройки, а затем выбирать его при создании рассылок . Подробнее о том, как настроить отправку писем со своего сервера, читайте
- [Пользовательские изображения в качестве пунктов шкалы](https://blog.anketolog.ru/2023/05/polzovatelskie-izobrazheniya-v-kachestve-punktov-shkaly/) - Теперь в качестве пунктов шкалы можно использовать собственные изображения. Для этого в Редакторе вопросов создайте вопрос типа «Шкала». В «Настройках» вопроса задайте «Вид шкалы» – «Пользовательские смайлы». После чего во вкладке «Содержимое» напротив каждого варианта ответа появится значок фотоаппарата, нажав на который можно загрузить изображения со своего устройства. Загрузите изображения для каждого варианта ответа. Если
- [Скачивание ответов респондентом](https://blog.anketolog.ru/2023/03/7778/) - Теперь создатель анкеты может настраивать для респондентов возможность скачивать свои ответы pdf-файлом. Для этого в Редакторе вопросов откройте раздел Параметры → Настройки отображения → Отображение кнопки «Скачать свой ответ» → Показывать. На странице завершения опроса респондент увидит кнопку Скачать свой ответ. Данные будут сохранены на компьютер в виде архива с вложенным pdf-файлом.
- [Обязательность всех вопросов анкеты](https://blog.anketolog.ru/2023/03/obyazatelnost-vseh-voprosov-ankety/) - Теперь с помощью одной настройки можно сделать все вопросы анкеты обязательными к заполнению. Для этого в Редакторе вопросов откройте раздел Параметры → Настройки заполнения → Обязательность всех вопросов анкеты. У вас есть 3 опции: Сделать все вопросы анкеты обязательными; Сделать все вопросы анкеты НЕобязательными; Настраивать этот параметр для каждого вопроса вручную. При этом каждый раз,
- [<strong>Импорт готовой анкеты из xls-файла</strong>](https://blog.anketolog.ru/2023/02/import-gotovoj-ankety-iz-xls-fajla/) - Теперь вы можете создавать анкету не только с помощью инструментов Редактора вопросов, но и в отдельном xls-файле на вашем компьютере. Для этого в Редакторе вопросов в правом верхнем углу нажмите Импорт анкеты из Excel. В открывшемся окне нажмите Скачать, чтобы загрузить пустой xls-шаблон структуры анкеты. В отдельной строке для каждого вопроса заполните соответствующие поля (тип
- [<strong>Повторная отправка писем тем, кто не прошел опрос</strong>](https://blog.anketolog.ru/2023/01/povtornaya-otpravka-pisem-tem-kto-ne-proshel-opros/) - В личном кабинете создателя анкет появилась возможность повторно отправлять письма с приглашением к опросу тем, кто еще не заполнил анкету. Для этого в общем Списке рассылок выберите нужную рассылку, нажав на ее название или на кнопку Настройки напротив названия, а затем Просмотр. Здесь вы можете изучить статистику рассылки: сколько писем было отправлено, сколько открыто, сколько
- [<strong>Дополнительные правила квотирования ответов</strong>](https://blog.anketolog.ru/2023/01/dopolnitelnye-pravila-kvotirovaniya-otvetov/) - В конструкторе анкет появилась возможность настраивать правила квотирования ответов для группы вариантов ответов. Функция квотирования позволяет отбирать участников опроса по определенным параметрам (например, опыт использования продукта). Квоты настраиваются для вопросов типа «Одиночный выбор», «Выпадающий список», «Множественный выбор» и «Множественный выпадающий список». Если правило квотирования выполнено, респондент дисквалифицируется или переходит к странице завершения опроса. Подробнее о
- [Синдром выгорания](https://blog.anketolog.ru/2017/09/sindrom-vygoganiya/) - Синдром эмоционального выгорания (или СЭВ, burnout) — это состояние, при котором человек чувствует себя истощенным эмоционально и физически. Причинами синдрома часто являются: однообразный или интенсивный труд, постоянная работа со специфическим контингентом, стресс, связанный с незаслуженной критикой, неясность поставленных задач. В зоне риска заболевания на первом месте находятся те, кто много работает с людьми и чей
- [Категорийный менеджмент и формирование лояльного потребителя](https://blog.anketolog.ru/2015/08/loyalnost-potrebitelya/) - Одной из глобальных целей категорийного менеджмента является максимально полное удовлетворение желаний потребителя. Этой цели можно достичь, играя на преимуществах вашего продукта: его цене, качестве, удобстве потребления/использования, необходимости в быту и пр. Тогда из потребителя в общем смысле этого слова, он перейдёт в категорию вашего постоянного клиента. Поэтому, допустим, вот он – целевой потребитель, которого нужно заинтересовать в ваших услугах.
- [Как правильно добавить логическое ветвление?](https://blog.anketolog.ru/2015/08/kak-pravilno-dobavit-logicheskoe-ve/) - Добавить логическое ветвление несложно, достаточно разобраться, как именно оно работает. Для этого изучите внимательно данный скриншот (чтобы увеличить картинку, нажмите на неё):
- [Пошаговая инструкция для создателей анкет](https://blog.anketolog.ru/2015/08/instrukcia/) - Дорогие пользователи, если у вас возникли вопросы по составлению опроса, используйте эту пошаговую инструкцию. Для увеличения картинки нажмите на неё. Инструкция: 1. Выбор анкеты 2. Если вы выбрали анкету по шаблону 3. Редактор анкеты (актуален для всех видов анкет) 4. Редактор анкеты. Типы вопросов 5. Редактор анкеты. Внешний вид и Параметры 6. Параметры. Настройки отображения
- [Для чего нужно изучение потребительского спроса?](https://blog.anketolog.ru/2015/08/dlya-chego-nuzhno-izuchenie-sprosa/) - Анализ и прогнозирование покупательского спроса: показать всё, что скрыто В современных кризисных реалиях этот вопрос особенно актуален. Если вы не хотите приравнять свой бизнес к разбитому корыту и выбросить на рынок товар/услугу, мимо которой потребитель проходит и не останавливается, такой маркетинговый инструмент как онлайн-опросы аудитории обязан находиться на вашем вооружении. Нельзя не отметить, что главные
- [Как легко провести маркетинговый опрос?](https://blog.anketolog.ru/2015/08/marketing/) - А ведь чем проще, тем лучше! Маркетинговые исследования, которые раньше забирали существенное количество ваших сил и времени, сейчас проходят в три счёта: Выгрузка результата – дело менее чем 3-х минут. За это время вы получаете сформированную базу ответов в таблицах, диаграммах и графиках. Вам больше не нужно делать эту монотонную, кропотливую работу самому, для этого есть
- [Пособие для HR](https://blog.anketolog.ru/2015/08/hr/) - Как с помощью опросов сотрудников компании можно упростить свою работу Шаг 1. Для подбора персонала Помимо сайтов вакансий размещайте анкету для трудоустройства сразу на корпоративном сайте. Вы будете получать соискателей, которых интересует именно ваша компания. Как это выглядит? Размещайте анкету в форме виджета. Виджет фиксируется в разделе «Вакансии» вашего сайта: вы узнаете необходимые данные
- [Опросы в образовательной среде](https://blog.anketolog.ru/2015/08/obrazovanie/) - Опросы в детских садах, школах, техникумах, университетах Опрос абитуриентов, студентов, школьников – это одна из сторон учебного процесса, которая является элементом контроля, оценкой закреплённых знаний (в отличие от теста, опрос – форма сугубо добровольная и безоценочная, что располагает учащихся к свободным и честным ответам, например, об уровне усвоенности дисциплины). Для чего ещё использовать опросы с
- [<strong>Настройка условий отображения блоков вопросов</strong>](https://blog.anketolog.ru/2022/10/nastrojka-uslovij-otobrazheniya-blokov-voprosov/) - Рады сообщить о появлении новой функции (которую мы и сами давно ждали), позволяющей ещё быстрее и проще настраивать логику показа вопросов. Теперь вы можете показывать определенные страницы (блоки) с вопросами респондентам в зависимости от ответа на предыдущий вопрос, значения параметра в URL или дополнительного параметра. Для этого в Редакторе на странице с вопросами нажмите кнопку
- [Случайная ротация предложенных вариантов ответов](https://blog.anketolog.ru/2022/10/sluchajnaya-rotacziya-predlozhennyh-variantov-otvetov/) - Теперь вы можете показывать респондентам случайную подвыборку вариантов ответов заданного размера из полного списка подсказок к вопросу. Данный функционал доступен пользователям тарифов «Профи» и «Эксперт». Варианты ответов могут ротироваться в вопросах типа Одиночный выбор, Выпадающий список, Множественный выбор и Множественный выпадающий список.Для этого в Редакторе выберите нужный вопрос и нажмите Редактировать вопрос. Во вкладке Настройки
- [5 преимуществ корпоративного аккаунта для организации работы группы пользователей. Анонс обновленного функционала](https://blog.anketolog.ru/2022/09/5-preimushhestv-korporativnogo-akkaunta-dlya-organizaczii-raboty-gruppy-polzovatelej-anons-obnovlennogo-funkczionala/) - Рады сообщить, что теперь пользователям тарифов «Профи» и «Эксперт» доступен расширенный функционал корпоративного аккаунта. Изначально корпоративный аккаунт был задуман для совместной работы группы пользователей под руководством одного администратора. В крупных компаниях исследования могут проводить сразу несколько подразделений: отдел кадров, маркетинга, бизнес-аналитики, связей с общественностью, в каждом из которых свой руководитель. В связи с чем появилась
- [Добавление промокодов на страницу завершения анкеты](https://blog.anketolog.ru/2022/09/dobavlenie-unikalnyh-promokodov-na-straniczu-zaversheniya-ankety/) - Теперь в конструкторе анкет можно самостоятельно настраивать подстановку промокодов в текст страницы завершения анкеты, теста или квиза. Новый функционал доступен пользователям тарифов «Эксперт». Промокоды можно добавить списком, где каждый код расположен на отдельной строке, или файлом в формате .txt, .csv, .xls, .xlsx и .ods. Количество промокодов, которое можно загрузить в анкету, не ограничено. При этом
- [Интересная анкета.Как создать анкету для респондентов?](https://blog.anketolog.ru/2016/10/interesnay-anketa/) - Составляем интересную анкету Согласно ученым Национального центра биотехнологической информации, среднее время концентрации внимания человека составляет 8 секунд. Принимайте это во внимание при составлении вашей анкеты. Смогут ли респонденты ответить на один вопрос за 8 секунд? Вряд ли. Вам же при этом очень важно предотвратить утомляемость респондентов при прохождении опроса. Ведь это позволит исключить недостоверные данные и
- [Мотивация персонала](https://blog.anketolog.ru/2017/09/motivaciya-personala-vidy-motivacii/) - Мотивация персонала — это важная вещь. К сожалению, руководство не всегда о ней помнит. Однако мотивацию можно назвать двигателем прогресса. Не очень мотивированный человек вряд ли выполнит поставленные задачи качественно. А что если среди персонала таких людей много? Падает эффективность отделов, а затем и всей организации. Люди увольняются, надеясь, что найдут место с более выгодными
- [Партнерская программа онлайн-сервиса опросов «Анкетолог»](https://blog.anketolog.ru/2022/04/partnerskaya-programma-onlajn-servis/) - Онлайн-сервис опросов «Анкетолог» приглашает к участию в партнерской программе вебмастеров, арбитражников трафика, блогеров и медиа. Монетизируйте аудиторию своего ресурса и получайте пассивный доход, привлекая респондентов в онлайн-панель* через реферальную систему. *Онлайн-панель – это сообщество людей, которые зарегистрировались на специальной платформе и дали согласие на участие в маркетинговых опросах. (function(d) { var u = 'https://anketolog.ru/api/v2/frame/js/623279?token=saCDZm9F'; var
- [Отправка данных в Яндекс.Метрику и Google Analytics](https://blog.anketolog.ru/2022/06/otpravka-dannyh-v-yandeks-metriku-i-google-analytics/) - В конструкторе анкет теперь можно настроить отправку данных в Яндекс.Метрику и Google Analytics. Новый функционал доступен пользователям тарифа «Эксперт». Отправка данных в Яндекс.Метрику Добавьте домен anketolog.ru в настройки счетчика в Яндекс.Метрике. Скопируйте номер счетчика в буфер обмена. Откройте Редактор вопросов, перейдите в раздел Параметры, затем Настройки заполнения. В разделе Добавление в анкету счетчиков аналитики поставьте
- [Подстановка выбранных вариантов ответа в текст последующих вопросов](https://blog.anketolog.ru/2022/07/podstanovka-vybrannyh-variantov-otveta-v-tekst-posleduyushhih-voprosov/) - Теперь вы можете подставлять вариант ответа, выбранный респондентом, в текст последующих вопросов. Например, чтобы напомнить респонденту, как он отвечал ранее, и задать уточняющий вопрос. Новый функционал доступен на тарифах «Базовый», «Профи» и «Эксперт». Для этого в текст вопроса нужно добавить переменную вида ${question:11121688} (где 11121688 – id вопроса в анкете), которая будет принимать значение ответа,
- [Новый тип вопроса «Клик-тест»](https://blog.anketolog.ru/2022/08/klik-test/) - Мы добавили в конструктор анкет новый тип вопроса – Клик-тест. С помощью него можно узнать, какие визуальные элементы интерфейса, упаковки, рекламы привлекают аудиторию более всего. В вопросе типа Клик-тест респондент увидит изображение, на котором надо отметить курсором какие-либо участки – в результате они будут выделены красными точками. Как добавить Клик-тест в анкету Клик-тест доступен на
- [Комментарии к вопросам и страницам в конструкторе анкет](https://blog.anketolog.ru/2022/08/kommentarii-v-redaktore-anket/) - В редакторе анкет теперь можно добавлять комментарии, которые увидят только создатели анкеты. Новая функция будет полезна, например, если над анкетой работают несколько человек и необходимо оставить пояснения для некоторых вопросов или страниц. Чтобы оставить комментарий к вопросу, нужно в редакторе этого вопроса нажать на соответствующую иконку. Далее появится поле, в котором можно писать и форматировать
- [Индекс NPS. Отслеживаем лояльность клиентов](https://blog.anketolog.ru/2014/10/indexnps-otslezhivaem-loalnost/) - NPS (англ. NetPromoterScore) — индекс, показывающий приверженность потребителей к компании, товару, услуге. Иначе индекс лояльности NPS называется индексом готовности рекомендовать и совершать повторные покупки в данной компании. Измерение индекса лояльности NPS включает в себя 3 шага: Потребитель отвечает на вопрос «Каковая вероятность того, что вы порекомендуете компанию/товар/услугу своим знакомым, друзьям, коллегам». При этом оценку предлагается произвести
- [Текучесть кадров и персонала](https://blog.anketolog.ru/2016/11/tekuchest-kadrov/) - Каждая компания и предприятие уделяет пристальное внимание такой сфере деятельности как управление персоналом и кадрам, поскольку человеческий капитал – один из самых ценных ресурсов, позволяющих приносить прибыль организации. Увольнение работников способствующее текучести кадров – неизбежная процедура для любой организации, поэтому с таким понятием как текучесть кадров сталкивается любая компания. Принято считать, что для предприятий различного уровня
- [Лояльность клиентов](https://blog.anketolog.ru/2017/06/loyalnost-pokupatalej/) - Лояльность клиентов - это особое отношение и склонность к определенному поведению в отношении одного бренда по отношению ко всем остальным брендам, будь то удовлетворенность продуктом или услугой, ее удобство или производительность, ощущение комфортности с брендом. Лояльность клиентов побуждает потребителей делать покупки более последовательно, тратить большую часть денег и позитивно оценивать опыт покупок, помогая привлекать потребителей
- [Где искать целевую аудиторию для опроса](https://blog.anketolog.ru/2019/08/gde-iskat-tselevuyu-auditoriyu-dlya-oprosa/) - Мы уже рассказывали о том, как определить свою целевую аудиторию. А теперь расскажем, где ее найти, чтобы провести маркетинговое или социологическое исследование и не остаться с пустыми анкетами. Социальные сети Если у вас есть сообщества с большим количеством участников, вы можете попросить их пройти опрос. В данном случае проще и быстрее воспользоваться сервисом для создания
- [Сохранение вопросов анкеты в качестве шаблона](https://blog.anketolog.ru/2022/07/sohranenie-voprosov-ankety-v-kachestve-shablona/) - Теперь вы можете добавлять вопросы анкеты в Избранное, чтобы использовать их снова в других анкетах. Чтобы сохранить вопрос, откройте анкету в Редакторе вопросов, наведите стрелку мыши на нужный вопрос и нажмите Добавить вопрос в избранное. После чего отмеченный звездочкой вопрос попадет в раздел Избранное в блоке Типы вопросов. Вопрос будет сохранен полностью (вместе с вариантами
- [Автоматическая генерация ссылок с дополнительными параметрами](https://blog.anketolog.ru/2022/07/avtomaticheskaya-generacziya-ssylok-s-dopolnitelnymi-parametrami/) - Теперь в "Анкетолог" вы можете автоматически генерировать ссылки на анкету по заданным дополнительным параметрам. Новый функционал доступен пользователям тарифов "Профи" и "Эксперт". Важно! При переходе по ссылке респонденты НЕ увидят значения параметров. Чтобы сгенерировать ссылки, в разделе Сбор ответов перейдите во вкладку Дополнительные ссылки и нажмите Добавить ссылку. В открывшемся окне укажите Название ссылки, название
- [Пагинация в свободных ответах](https://blog.anketolog.ru/2019/07/paginatsuya-v-svobodnuh-otvetah/) - Мы добавили пагинацию в вопросы со свободным ответом. Теперь вы можете увидеть постраничный формат отображения ответов в таких вопросах как Свободный ответ, Группа свободных ответов, Матрица, Матрица свободных ответов, Распределительная шкала и в закрытых вопросах с вариантом Другое. Это позволит лучше и быстрее ориентироваться в ответах на опрос. Также в вопросе Матрица свободных ответов
- [7 полезных советов при составлении анкеты](https://blog.anketolog.ru/2015/09/sovety_dlya_sostavleniya_ankety/) - Когда возникает необходимость создать анкету, часто не знаешь с чего именно начать. Или в процессе сталкиваешься с трудностями, которые совершенно не предполагались с самого начала. Вот несколько советов, которые помогут вам на разных этапах составления анкеты. Вопросы нужно создавать в порядке убывания их значимости. Паспортичку (вопросы о возрасте, ФИО, месте жительства и пр.) лучше располагать в конце.
- [Как собрать необходимое количество ответов на анкету?](https://blog.anketolog.ru/2016/02/otvety_na_anketu/) - После того, как все этапы создания анкеты, настройки её отображения и заполнения выполнены, остается один насущный вопрос. Как собрать необходимое количество ответов? Существует несколько способов получения ответов, о самых продуктивных из которых мы вам сейчас расскажем. После создания анкеты с помощью сервиса «Анкетолог» вы получаете ссылку на неё и можете выбрать один из ссылочных способов распространения:
- [Какой сервис онлайн-опросов лучше?](https://blog.anketolog.ru/2016/08/servis-online-oprosov/) - Если вам нужно провести исследование через маркетинговое агентство, готовьтесь к тому, что вас ждут внушительные траты. Есть ли альтернативный путь? Спору нет, если вас интересует обширный анализ рынка, то вам трудно будет обойтись без агентств и маркетологов. Но для проведения менее масштабного исследования сервисы онлайн-опросов подойдут вам идеально. В Интернете есть высокоэффективные, специализированные онлайн-сервисы, прекрасно решающие задачи
- [Клиенты уходят, продажи падают?](https://blog.anketolog.ru/2017/12/target-audience/) - Как онлайн-опросы помогают в определении стратегии У многих наших заказчиков была хорошо известная владельцам бизнеса проблема, когда клиенты уходят, а продажи падают. И вроде бы старт был неплохой, и столько средств было вложено в рекламу и продвижение бренда, а эффект получили обратный. Почему же уходят клиенты? Причины могут быть разными, но во многих случаях предприниматели
- [Возможность поделиться результатами теста в соцсетях и мессенджерах](https://blog.anketolog.ru/2021/03/vozmozhnost-podelitsa-rezyltatami-testa-v-socsetyah-i-messengerah/) - Теперь после прохождения теста респонденты могут поделиться его результатами в социальных сетях или мессенджерах. Чтобы включить эту функцию, в редакторе теста нужно перейти в раздел Параметры, затем — в раздел Режим «Тест» и в пункте Отображение кнопки «Поделиться результатами теста» выбрать Включить. После этого необходимо Сохранить изменения. Чтобы поделиться результатами теста, после его прохождения
- [Как создать онлайн-тест?](https://blog.anketolog.ru/2021/07/kak-sozdat-test-online/) - Лучший способ что-то узнать о человеке – задать ему прямой вопрос. Но что делать, если вам нужно опросить сотни или даже тысячи людей? На помощь приходят онлайн-тесты. Рассказываем о том, как бесплатно создать отличный тест и получить всю нужную информацию при помощи онлайн-сервиса «Анкетолог». Оглавление • Шаг 0: выберите платформу для создания теста • Шаг
- [Неолиберализм](https://blog.anketolog.ru/2017/07/neoliberalism/) - Неолиберализм — концепция, которую должен понимать каждый социолог. Чаще всего «неолиберализм» понимают как некую новую версию либерализма. С одной стороны, это верно. Однако сегодня под либерализмом понимают скорее экономическое толкование этого термина — индивидуальные свободы, конкуренцию, частную собственность и свободные рынки. Либерализм как философское и общественно-политическое течение, с которым связано значение термина «либеральный», подразумевает несколько другое
- [Виды лояльности клиентов](https://blog.anketolog.ru/2017/07/vidy-loyalnosti/) - Наверное, владельцы бизнеса не раз слышали распространенные фразы «лояльность клиентов превыше всего» и «удержание старых лояльных клиентов гораздо дешевле, чем привлечение новых». С такими высказываниями сталкиваются владельцы крупных сетей магазинов, особенно если их маркетологи получили западное образование. Каждый второй из них советует вкладывать деньги в удержание клиентов, в развитие программ персональной лояльности. С одной стороны, это верно, когда
- [Тимбилдинг — что это?](https://blog.anketolog.ru/2016/06/timbilding-i-obratnaya-svyaz/) - Как одновременно получить обратную связь от клиентов и построить тимбилдинг? Тимбилдинг в переводе с английского teambuilding — построение команды. Руководители многих компаний последнее время кардинально переориентировались, теперь они не сомневаются, что наиболее ценный их ресурс — это сотрудники. И что в удовлетворенности клиентов важную роль играет вовлеченность сотрудников в рабочий процесс,что является одной из основ командообразования. Тимбилдинг —
- [Как работать с позитивными отзывами клиентов?](https://blog.anketolog.ru/2018/03/horoshie-otzyvy-klientov/) - Недостаточно получать хорошие отзывы — с ними еще необходимо работать. Отзывы потребителей — это важный инструмент повышения узнаваемости бренда на рынке, они помогают совершенствовать продукцию и повышать количество лояльных клиентов, увеличивать продажи. Тем не менее, компании очень часто не уделяют отзывам должного внимания, и это сводит на нет весь потенциальный позитивный эффект. Если положительных отзывов
- [Что такое «эффект апгрейда» и как его использовать в продажах](https://blog.anketolog.ru/2018/02/upgrade-effect/) - Каждый из нас когда-нибудь ронял телефон, забывал перчатки в такси или ленился обработать ботинки водоотталкивающим спреем, зная, что будет дождь. Обычное дело. Мы объясняем эти моменты рассеянностью и не придаем им значения. Однако недавно ученые из ведущих бизнес-школ США доказали, что небрежное отношение к собственным вещам бывает отнюдь не случайным, и заставили по-новому взглянуть на
- [Отображение вопроса в зависимости от дополнительных параметров ссылки](https://blog.anketolog.ru/2022/03/отображение-вопроса-в-зависимости-от/) - Теперь в конструкторе можно настраивать отображение вопросов в зависимости от значений дополнительных параметров ссылки, по которой респондент перешел в анкету. Обновление доступно на тарифах «Профи» и «Эксперт». Подробнее о том, что такое дополнительные параметры и как добавить их в ссылку на анкету, вы можете прочитать здесь. Задавая условия отображения, вы можете адаптировать анкету для разных
- [Рассылка анкеты по базе e-mail адресов из личного кабинета](https://blog.anketolog.ru/2022/01/рассылка-анкеты-по-базе-e-mail-адресов-из-ли/) - В сервисе Анкетолог появился новый функционал. Теперь вы можете самостоятельно создавать и запускать рассылки по вашей базе e-mail адресов, чтобы собирать ответы на анкету. Новый функционал доступен всем пользователям сервиса, начиная с Базового тарифа. Создать новую рассылку можно всего в 4 шага. Пошаговую инструкцию по созданию новой рассылки вы найдете здесь. Для начала нужно указать
- [Функция ограничения времени на заполнение анкеты](https://blog.anketolog.ru/2021/11/funkciya-ogranicheniya-vremeni-na-zapolnenie-ankety/) - Теперь в нашем конструкторе можно ограничить время ответа как на отдельный вопрос, так и на всю анкету или тест. Обновление доступно на тарифах «Профи» и «Эксперт». С помощью новой функции можно узнать первое впечатление респондентов об объекте, например, логотипе компании: показать его изображение и затем попросить за минуту выбрать характеристики, которым он соответствует. А в
- [Возможность ограничить доступ к заполнению анкет по IP](https://blog.anketolog.ru/2021/10/vozmozhnost-ogranichit-dostup-k-zapolneniyu-po-konkretnym-ip/) - Мы добавили в конструктор анкет и тестов опцию, позволяющую разрешить или запретить доступ к заполнению с конкретных IP. Обновление доступно по тарифам «Профи» и «Эксперт». Ранее в редакторе уже была реализована функция ограничения доступа с разных устройств. По умолчанию заполнение анкеты будет доступно всем пользователям. Поэтому, если вы хотите запретить прохождение отдельным респондентам или сделать
- [Новые функции в режиме тестирования](https://blog.anketolog.ru/2021/10/novye-funkcii-v-rezhime-testirovaniya/) - Рассказываем о трех обновлениях, появившихся в нашем конструкторе онлайн-тестов. Дробные и отрицательные баллы в вопросах Теперь вы можете присваивать вариантам ответа баллы в виде отрицательных и дробных чисел. Новая функция расширяет возможности тестирования, позволяя использовать разные системы подсчета результатов. Напомним, что добавлять баллы можно в вопросы типов Одиночный выбор, Множественный выбор, Выпадающий
- [Возможность ограничить доступ к анкете с разных устройств](https://blog.anketolog.ru/2021/06/возможность-ограничить-доступ-к-анке/) - Теперь в нашем конструкторе анкет можно ограничить прохождение опроса с определенных устройств: ПК, планшета или мобильного телефона. Новая функция будет полезна, если вам, например, нужно создать объемную анкету с большим количеством изображений, которую сложно заполнить с экрана смартфона. По умолчанию заполнение анкеты будет доступно на любом устройстве. Поэтому, если вы хотите ограничить прохождение опроса с
- [Функционал для А/В-тестирования](https://blog.anketolog.ru/2021/06/funkcional-dlya-a-b-testirovaniya/) - Мы добавили в конструктор анкет функционал для А/В-тестирование. Теперь вы можете сравнивать упаковки, логотипы, слоганы и даже лендинги в рамках одной анкеты. Чтобы провести А/В-тестирование с помощью нашего сервиса, вам нужно в редакторе анкет среди типов вопросов выбрать Текстовый блок, перейти во вкладку Настройки и поставить галочку рядом с пунктом Включить A/B-тестирование. Далее
- [Сбор ответов на анкету после окончания тарифа](https://blog.anketolog.ru/2021/05/сбор-ответов-на-анкету-после-окончани/) - Мы обновили функционал нашего сервиса. Теперь, если в процессе проведения опроса у вас закончится тарифный план или вы достигните лимита на количество ответов, респонденты все равно смогут отвечать на вопросы. Однако в таком случае новые ответы не будут отображены в результатах. Чтобы посмотреть новые ответы респондентов, необходимо подключить тариф с большим набором возможностей. Например, если
- [Функция согласования анкет для корпоративных аккаунтов](https://blog.anketolog.ru/2021/02/funkciya-soglasovaniya-anket-dlya-korporativnyh-akkauntov/) - Мы добавили функцию обязательного согласования анкет при работе с корпоративным аккаунтом. При её активации все анкеты, созданные пользователями, должны проходить проверку и согласовываться с администратором перед сбором ответов. Функция позволит оптимизировать командную работу, а также облегчить проверку анкет руководителем. Чтобы подключить согласование анкет для пользователя, который уже подключен к рабочей группе, зайдите в
- [Функция для блокировки ответа на вопрос](https://blog.anketolog.ru/2021/01/funkciya-dlya-blokirovki-otveta-na-vopros/) - Мы добавили в вопросы Одиночный выбор, Множественный выбор, Выпадающий список и Множественный выпадающий список функцию Подтверждение варианта ответа. При ее активации респондент, ответив на вопрос, больше не сможет изменить своего решения, так как ответ будет заблокирован. Функция работает как в обычном режиме, так и в режиме тестирования и будет полезна, если вы хотите проверить знания
- [Как определить целевую аудиторию продукта](https://blog.anketolog.ru/2020/12/celevaja-auditorija/) - Как определить потенциальных клиентов при помощи онлайн-методов? Аксиома успешного бизнеса — знать свою целевую аудиторию в лицо. Когда рынок переполнен товарами, близкими по потребительским свойствам, ошибка с прогнозом о потенциальных клиентах приведёт к масштабным издержкам. Можно довериться интуиции или чужому опыту, но лучше провести исследование. В этой статье мы расскажем о возможностях онлайн-методов как наиболее
- [Новый сервис «Анкетолога» для быстрых опросов](https://blog.anketolog.ru/2020/12/novyj-servis-anketologa-dlya-bystryh-oprosov/) - Теперь, помимо нашего стандартного онлайн-конструктора анкет, вы можете воспользоваться новым сервисом быстрых опросов Anketolog Rapid, который подходит для тестирования логотипов, лендингов, продуктов или рекламных роликов. Сервис поможет создать и запустить анкету за несколько минут и уже через 24 часа получить готовый результат. Это упрощенная версия стандартного конструктора «Анкетолог», в которой нет необходимости разбираться в функционале
- [Публичная ссылка на результаты опроса](https://blog.anketolog.ru/2020/11/publichnaya-ssylka-na-rezultaty-oprosa/) - Мы добавили возможность делиться ссылкой на результаты опроса с теми, кто не зарегистрирован на сайте Anketolog.ru. Благодаря этой функции вам будет удобнее показывать данные исследования сотрудникам компании или руководству. Чтобы создать публичную ссылку на результаты опроса, перейдите во вкладу Результаты, далее — в Публичные результаты и нажмите Добавить ссылку. После появится окно, где
- [Как искусственный дефицит стимулирует продажи](https://blog.anketolog.ru/2020/09/kak-iskusstvennuy-deficit-stimuliruet-prodazhi/) - Маркетологи давно используют принцип дефицита для влияния на потребителей и повышения спроса на товар. Его суть в том, что ценность чего-либо позитивного значительно увеличивается, если оно становится недоступным. Рассказываем, как с помощью искусственного дефицита привлечь покупателей. Острое желание купить дефицитный товар связано со страхом упустить что-либо важное. В 2007 году ученые в ходе
- [Возможность просмотра незавершенных, удаленных и дисквалифицированных ответов](https://blog.anketolog.ru/2020/08/nezavershennye-udalennye-i-diskvalificirovannye-otvety/) - Теперь после проведения опроса вы можете просмотреть ответы не только основного массива респондентов, но и дисквалифицированных или удаленных участников, а также ответы тех, кто не прошел опрос до конца. Для этого вам нужно перейти во вкладку Результаты и выбрать Статистику или Ответы. Далее вы увидите несколько категорий ответов: Активные — здесь находятся данные
- [Новый тип вопроса: парное сравнение](https://blog.anketolog.ru/2020/07/parnoe_sravnenie/) - Теперь вы сможете предложить респондентам выбрать лучший объект путем парного сравнения всех объектов друг с другом. Функционал этого вопроса позволяет последовательно сравнивать изображения, которые создатель анкеты загружает в конструкторе. Так, если пользователь загрузил 5 изображений, то респонденту на выбор будет предложено 10 пар для сравнения. В этом случае акцент делается не на оценку,
- [Обновления в настройках вопросов и выборки](https://blog.anketolog.ru/2020/06/obnovleniye-v-nastroykah-voprosov-i-vuborki/) - Теперь при сборе ответов на опрос по онлайн-панели в разделе Место жительства можно подобрать аудиторию из городов с определенной численностью населения. Настройки позволяют как выбрать респондентов, живущих в конкретной категории городов, так и, наоборот, исключить их из выборки. Это удобно, если вам нужно опросить, например, всех, кроме жителей городов-миллионников. Также мы обновили
- [Новые возможности выгрузки данных](https://blog.anketolog.ru/2020/06/novuye-vozmozhnosti-vugruzki-dannuh/) - Теперь в формате Excel вы можете выгружать не только ответы респондентов, но и статистику по каждому вопросу в виде таблиц и диаграмм. Это позволит редактировать уже имеющиеся диаграммы или строить свои на основе данных в таблице. При этом для удобства каждый вопрос будет размещен на отдельной вкладке. Для того чтобы выгрузить статистику в
- [Обновление настроек в вопросах типа «Матрица»](https://blog.anketolog.ru/2020/06/obnovleniye-nastroyek-v-voprosah-tipa-matritca/) - Мы обновили функционал вопросов типов Матрица, Матрица 3D и Матрица свободных ответов. Теперь вы можете настроить минимальное количество обязательных строк и колонок, которые респондентам необходимо заполнить при ответе на вопрос. Чтобы сделать вопрос типа Матрица, Матрица 3D и Матрица свободных ответов обязательным, перейдите в настройки вопроса и поставьте галочку рядом с графой Вопрос обязательный.
- [Функции для онлайн-тестирования](https://blog.anketolog.ru/2020/03/funkсii-dlya-online-testirovaniya/) - Мы добавили в наш конструктор анкет режим Тест. Это специальный набор функций, позволяющий быстро провести онлайн-тестирование. С его помощью вы сможете проверить знания учащихся, оценить компетентность сотрудников или исследовать их психологические качества. При активации режима Тест в вопросах типов Одиночный выбор, Множественный выбор, Выпадающий список, Множественный выпадающий список вариантам ответа можно присвоить баллы, а после
- [Как создать тест онлайн](https://blog.anketolog.ru/2020/02/kak-sozdat-kachestvennuy-online-test/) - Тестирование стало модным и эффективным методом сбора информации, проверки уровня знаний, привлечения клиентов. Но одно дело проходить тесты самому, а другое — составлять их. Тест с непонятными формулировками и сложной механикой заполнения приводит к искажению конечного результата. В этой статье мы поделимся несколькими советами по созданию качественных онлайн-тестов. Совет 1. Определитесь с целью
- [Обновление настроек страницы завершения анкеты](https://blog.anketolog.ru/2020/02/obnovlenie-stranitsy-zaversheniya/) - Мы реализовали возможность добавления дополнительных страниц завершения и дисквалификации, и теперь создатели анкет могут управлять тем, какие страницы будут видеть респонденты при завершении опроса. Это полезно, если вам нужно показать разную информацию определенным группам респондентов. Например, рассказать о своей компании тем, кто о ней не знает, или отправить потенциальных покупателей в свой интернет-магазин. Новые страницы
- [Запрет повторного заполнения по cookie и IP](https://blog.anketolog.ru/2020/01/forbidden-cookie-ip/) - Мы ввели новый функционал, усложняющий повторное заполнение анкеты одним пользователем. Он станет еще одним шагом к улучшению качества данных, получаемых нашими клиентами. В разделе «Параметры» → «Настройки заполнения» редактора анкет вы можете выбрать одну из трех опций, определяющих тип запрета на повторное заполнения анкеты. Запретить по IP. Факт заполнения анкеты фиксируется с помощью
- [Запуск платформы AnketologBox для бизнеса](https://blog.anketolog.ru/2020/01/zapusk-platformu-anketologbox-dlya-biznesa/) - Мы понимаем, что в эпоху Больших данных особенно остро стоит вопрос о защите информации и персональных данных и как важно, чтобы исследования проводились конфиденциально. Поэтому, наряду с онлайн-платформой, мы запустили коробочную версию сервиса — AnketologBox. Это специальное программное обеспечение для создания опросов, которое устанавливается на вашем сервере и обеспечивает конфиденциальность исследований и персональных данных пользователей.
- [Обновление функционала экспорта данных](https://blog.anketolog.ru/2019/12/obnovleniye_funkcionala_eksporta_dannuh/) - Мы объединили настройки экспорта статистики и ответов в единый блок Экспорт, который расположен во вкладке Результаты. При нажатии на кнопку Экспорт открывается окно, в котором необходимо выбрать тип экспорта — статистика или ответы — и формат документа, в котором вы хотите получить данные. Также, при нажатии на кнопку Все вопросы, откроется список вопросов,
- [Фильтры в дополнительных ссылках](https://blog.anketolog.ru/2019/12/filtry-dopssylok/) - Теперь анализировать ответы, собранные с помощью дополнительных ссылок, стало проще и удобнее. Новый фильтр позволяет искать необходимую ссылку по названию и количеству ответов, полученных по ней. Параметры фильтрации заполняются во вкладке «Дополнительные ссылки» раздела «Сбор ответов».
- [Предпросмотр вопросов в конструкторе анкет](https://blog.anketolog.ru/2019/10/predprosmotr-voprosov-v-konstruktore-anket/) - Мы добавили в наш конструктор анкет функцию предпросмотра вопросов. Теперь вам не придется просматривать все вопросы в поисках нужного, чтобы увидеть, как он будет отображаться на странице. Для открытия окна предпросмотра необходимо кликнуть на значок Просмотреть вопрос в правом верхнем углу блока. Новая функция полезна, когда ваш вопрос помимо текста содержит изображения. Она позволит быстрее
- [Изменение дизайна анкет](https://blog.anketolog.ru/2019/10/izmeneniye-dizayna-anket/) - С 21 октября мы полностью изменим дизайн анкет, сделаем его красивее и удобнее. И теперь страница с вопросами будет выглядеть так. Вопрос Одиночный выбор: Вопрос Шкала: Вопрос Матрица: Вопрос Группа свободных ответов: Также во вкладке Выбор цветовой схемы вы сможете сами настроить цветовую палитру опросника. Это позволит создать анкету в корпоративных
- [Обновления работы с дополнительными ссылками](https://blog.anketolog.ru/2019/08/obnovleniya-rabotu-s-dopolnitelnumi-ssulkami/) - Мы полностью изменили интерфейс страницы с дополнительными ссылками, который стал понятнее и удобнее, а также добавили несколько полезных функций. Теперь в конструкторе анкет есть возможность выбрать, какое количество ссылок будет показано на странице, и пагинация, благодаря которой легче ориентироваться при большом объеме дополнительных ссылок. Кроме того, вы сможете увидеть в столбце Ответов, сколько анкет было
- [Голограмма слона и другие примеры эмпирического маркетинга](https://blog.anketolog.ru/2019/07/empiricheskiy-marketing/) - Вы можете говорить о преимуществах вашего товара, а можете дать потребителям самим увидеть и ощутить, чем он так хорош. Именно для этой цели компании используют эмпирический маркетинг — разрабатывая акции и мероприятия, они позволяют потребителям напрямую взаимодействовать с товаром, тем самым формируя эмоциональную связь с брендом. Рассказываем и показываем, как компании используют эмпирический маркетинг и
- [Статистика в распределительной шкале](https://blog.anketolog.ru/2019/07/statistika-v-raspredelitelnoy-shkale/) - Мы добавили в вопрос Распределительная шкала автоматическую статистику ответов. Это позволит создателям анкет видеть, сколько процентов набрал тот или иной вариант ответа, а также количество баллов по каждому варианту: минимальное, максимальное, среднее и медианное. Стоит отметить, что под средним значением понимается среднее арифметическое всех полученных результатов. Медианное значение — это число, которое находится ровно в
- [Копирование правил отображения](https://blog.anketolog.ru/2019/07/kopirovaniye-pravil-otobrazheniya/) - Мы обновили функцию Правило отображения вопроса. Для более быстрой настройки функции теперь возможно копирование правила отображения. Это может быть полезно в случае, если условия имеют незначительные различия. Для того чтобы скопировать правило отображения, нажмите иконку (выделена красным на скриншоте) в соответствующем разделе в настройках вопроса.
- [Массовое удаление дополнительных ссылок](https://blog.anketolog.ru/2019/07/massovoe-udaleniye-ssulok/) - Новая функция позволяет нажатием одной кнопки удалять все утратившие актуальность дополнительные ссылки. Раньше каждую ссылку нужно было удалять отдельно, что в случае с большим количеством адресатов могло отнимать много времени. Функция одноразовой дополнительной ссылки полезна в случае, если вы запланировали адресную рассылку анкеты, например, сотрудникам компании, и вам важно, чтобы все респонденты прошли опрос только
- [Обновление в выборке целевой аудитории](https://blog.anketolog.ru/2019/07/obnovleniye-v-vuborke-tselevoy-auditorii/) - Мы изменили принцип заполнения графы Место жительства в выборке целевой аудитории. Теперь вам не нужно вводить страну, регион и город в отдельные графы — все это мы разместили в одной. Чтобы выбрать нужные данные, нажмите на графу Место жительства, начните вводить название страны, региона или города и список подходящих территорий выпадет автоматически. По
- [Обновления в настройках вопросов](https://blog.anketolog.ru/2019/07/obnovleniya-v-nastroykah-voprosov/) - Мы обновили функционал конструктора анкет. Теперь в вопросах Свободный ответ, Группа свободных ответов и Матрица свободных ответов в графе Тип вводимых данных можно поставить ограничение длины ответа не только для текста, но и для целого и дробного числа. Для включения функции зайдите в настройки вопроса, выберите тип вводимых данных и задайте максимальное и минимальное количество
- [Детектор лжи: как узнать, искренни ли ваши респонденты](https://blog.anketolog.ru/2019/07/detector-lzhi-kak-uznat-iskrenni-li-vashi-respondentu/) - Опросы — эффективный инструмент для выявления проблем вашего бизнеса. Но иногда респонденты бывают невнимательны при ответах на вопросы, а порой — и недобросовестны. Чтобы получить объективные данные при опросе целевой аудитории, специалисты используют вопросы-ловушки и вопросы контроля. Рассказываем, как эти приемы помогут получить достоверную информацию и что делать, чтобы они работали эффективно. Вопросы-ловушки
- [Настройка текста кнопок анкеты](https://blog.anketolog.ru/2019/07/knopki-ankety/) - В нашем конструкторе анкет появилось еще одно обновление. Теперь вы можете изменить текст кнопок «Начать», «Завершить», «Далее» и «Назад» в анкете на свои аналогичные варианты. Например, заменить «Далее» на «Следующий вопрос», а «Завершить» на «Завершить и получить скидку». Обновление позволит сделать вашу анкету интереснее, а исследование — эффективнее. Чтобы настроить функцию, перейдите в
- [Изменения в экспорте статистики анкеты](https://blog.anketolog.ru/2019/06/izmeneniya-v-eksporte-statistiki-anketu/) - Теперь при экспорте статистики анкеты в формате PDF или Word в документах будут отображаться только графики и таблицы, а вопросы с текстовыми данными, например, Свободный ответ, отображаться не будут. После выгрузки статистики вы увидите результаты ответов на вопросы: одиночный выбор, множественный выбор, выпадающий список, множественный выпадающий список, матрица, матрица 3D, ранжирование, шкала и распределительная
- [Семантический дифференциал, или как быстро и просто оценить продукт](https://blog.anketolog.ru/2019/06/semanticheskiy-differentcial/) - Представьте, что вы разработали новый товар, но не уверены, соответствует ли он ожиданиям ваших потребителей. Или не можете решить, какой из логотипов поможет добиться большего успеха. Чтобы не гадать и не тратить бюджет впустую, стоит спросить мнение целевой аудитории и узнать наверняка, выстрелит ли ваша идея. Рассказываем, как тестировать продукт с помощью семантического дифференциала, и
- [Новый тип вопроса — «Карта»](https://blog.anketolog.ru/2019/06/novuy-tip-voprosa-karta/) - В нашем конструкторе анкет появился новый тип вопроса — «Карта». Теперь с помощью опроса вы можете собрать более точные географические данные в виде отметок на карте и конкретных адресов. Вопрос доступен на любом тарифе, включая бесплатный. Настройки вопроса позволяют выбрать тип объектов, которые респондент может отметить на карте: любая точка; страна, населенный пункт; страна,
- [5 шагов к пониманию своего потребителя](https://blog.anketolog.ru/2019/06/5-shagov-k-kponimaniyu-svoego-potrebitelya/) - Чем лучше вы понимаете потребности и боли покупателя, тем сильнее ваше преимущество перед конкурентами. Пересказываем статью Kellogg School of Management о том, как лучше понять своих клиентов и получить преимущество на рынке. Не жалейте времени на разговоры со своими клиентами Большинство предпринимателей, работающих в сфере b2b, заинтересованы в том, чтобы поддерживать отношения
- [Навигация по анкете в окне редактора](https://blog.anketolog.ru/2019/05/navigatsia-po-ankete-v-okne-redactora/) - В нашем конструкторе анкет появилось еще одно обновление. Теперь вы можете быстро перейти к определенному вопросу или странице с помощью функции «Навигация» в окне редактора. Доступен поиск по номеру вопроса и по его названию. Если вы выберите поиск по названию и введете число, то он выдаст все вопросы, в формулировках которых содержится это число. Функция
- [Изменение логики рандомизации вопросов](https://blog.anketolog.ru/2019/05/izmeneniye-logiki-randomizatcii-voprosov/) - С 27 мая в силу вступят обновления функции рандомизации вопросов в анкете. Теперь, при включении данной функции, вопросы будут также отображаться в случайном порядке, а текстовые блоки останутся на своих местах. Рандомизация вопросов в некоторых случаях помогает получить более точные данные, например, при оценке концепций для логотипа компании. Так, обновление позволит зафиксировать текстовые
- [Анкета как способ распространения промокодов](https://blog.anketolog.ru/2019/05/anketa-kak-sposob-rasprostraneniya-promokodov/) - Слова «Скидки! Бонусы! Кэшбэк!» способны резко поднять настроение покупателей, ведь большинство из них не желают платить за товар полную стоимость и специально ищут в интернете промокоды на скидку. В статье мы подробнее расскажем о промокодах, что они дадут вашей компании и как эффективно использовать этот маркетинговый инструмент. Что такое промокод и для чего нужен
- [Шкала прохождения анкеты](https://blog.anketolog.ru/2019/04/shkala-prohozhdeniya-ankety/) - Мы обновили функционал конструктора опросов, который позволит сделать прохождение анкет удобнее и нагляднее для респондентов. Теперь в процессе ответа на вопросы пользователи будут видеть шкалу прогресса, которая показывает, на каком этапе прохождения анкеты они находятся. Это станет дополнительным стимулом респонденту для того чтобы ответить на все вопросы до конца. Данная функция стоит по умолчанию и
- [Возможность скрывать текст варианта ответа](https://blog.anketolog.ru/2019/04/vozmozhnost-skryvat-teks-varianta-pri-nalichii-izobrazheniya/) - В онлайн-конструкторе опросов появилась еще одна полезная функция. Если в анкете присутствуют вопросы с изображениями, вы сможете скрыть номера вариантов ответа, оставив только иллюстрации. Это поможет респонденту лучше сосредоточиться на изображениях, не отвлекаясь на номера вариантов вопроса. Возможность скрывать варианты найдет применение прежде всего в вопросах с сортировкой и оценкой изображений, а также со случайным
- [Атака клонов: как защитить свое имя на рынке](https://blog.anketolog.ru/2019/04/ataka-klonov-kak-zashchitit-svoe-imya-na-rynke/) - Важно не то, что внутри, а то, что снаружи. Такого принципа придерживаются компании-клоны, которые полностью или частично копируют брендинг успешных коллег, не всегда заботясь о качестве товара. Мимикрия под знакомые торговые марки помогает им быстрее и с меньшими затратами обратить на себя внимание потребителя и выйти на рынок. Из нашей статьи вы узнаете, как отстоять
- [Изучение психологического климата в коллективе](https://blog.anketolog.ru/2019/04/psyhologichesky_klimat_v_kollektive/) - Психологический климат в коллективе прямо влияет на показатели эффективности компании. Чем спокойнее и увереннее сотрудник чувствует себя на рабочем месте, тем качественнее выполняет задачи и быстрее учится на своих ошибках. Если же атмосфера в компании «страдает», то страдают все, в том числе и результаты работы. В статье мы расскажем, как исследовать психологический климат в коллективе и
- [Как вычислить мошенников в платных онлайн-опросах](https://blog.anketolog.ru/2019/04/moshenniki-v-onlayn-oprosah/) - Сегодня возможности заработка в интернете очень широки. К сожалению, столь же широка, если не безгранична, фантазия мошенников, предлагающих разбогатеть всего за пару минут. «Анкетолог» проанализировал подозрительные сайты с платными опросами и сформулировал основные признаки, которые почти наверняка обнаруживают мошенника. Вы спросите, а кто-нибудь вообще платит за опросы и не является ли это предложение подозрительным
- [Семь грехов составителя опросов](https://blog.anketolog.ru/2019/03/7-grehov-sostaviteley-anket/) - Опросы — распространенный инструмент в маркетинге, однако только умелое обращение сделает его эффективным. В статье мы собрали наиболее типичные и грубые ошибки составителей опросов. На самом деле возможностей испортить анкету гораздо больше семи, но эти увереннее всего ведут исследование к провалу. Запомните их и не повторяйте и, скорее всего, ваши опросы принесут реальную пользу.
- [Настройки отображения текстового блока](https://blog.anketolog.ru/2019/03/textovy-blok/) - Теперь пользователи сервиса «Анкетолог» могут задавать правила отображения текстовых блоков. Ранее эта функция была применима только к вопросам. Правила отображения позволяют выстроить логическую структуру анкеты. С их помощью вы можете сделать видимым определенный текстовый блок для респондента, исходя из его ответа на предыдущие вопросы. Отображение текстового блока настраивается в редакторе анкет по тому же принципу, что
- [Доверяй, но проверяй: зачем тестировать телевизионную рекламу?](https://blog.anketolog.ru/2019/02/kak-testirovat-tv-reklamu/) - Индустрия телевизионной рекламы переживает период уверенной зрелости. За прошедший 2018 год объем рынка телевизионной рекламы составил 130 млрд. руб. А по данным Ассоциации коммуникационных агентств России динамика роста в этой отрасли составила 12%. Для сравнения реклама в печатной прессе уже на протяжении нескольких лет ежегодно теряет по 10% объема продаж, а быстрее телевизионной рекламы растет
- [Основные методы мотивации персонала](https://blog.anketolog.ru/2019/02/metody_motivacii/) - Будучи еще студентом, математик Джордж Данциг решил две статистические задачи, которые не смог осилить даже Эйнштейн. Он потратил несколько дней на поиски ответов, но справился, чем и поразил все научное сообщество своего времени. Секрет успеха Данцига был в том, что он не знал, какое количество ученых билось над задачами. Он знал только одно: эти задачи
- [Технические работы на сайтах «Анкетолога»](https://blog.anketolog.ru/2019/02/tehnicheskie-raboty/) - В настоящее время наши специалисты проводят техническое обслуживание серверов, поэтому 14 февраля пользователи могли столкнуться с временным ограничением доступа в личный кабинет. Очередное обслуживание серверов намечено на 18 февраля с 2.00 до 12.00 по московскому времени. Эти операции улучшат работу наших сервисов и позволят нам в дальнейшем оперативно устранять возможные неполадки, сокращая до минимума или
- [Четкий нейминг. Как не облажаться с названием нового продукта?](https://blog.anketolog.ru/2019/01/naming/) - Исследовательская компания Nielsen сообщает, что 85% новых потребительских товаров терпят неудачу. Профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен дает еще более жесткую оценку: по его словам проваливаются до 95% новых продуктов. В любом случае картина весьма удручающая. Каждый провал, как правило, обусловлен комплексом причин. И одна из них в том, что компании недостаточно тщательно тестируют
- [Тестирование макетов](https://blog.anketolog.ru/2018/12/testirovanie-maketov/) - Ассоциация коммуникационных агентств России оценивает наш рынок рекламы в 417 миллиардов рублей. При этом не подсчитывает, какой процент этих денег тратится впустую — на раздражающую, скучную или, наоборот, чересчур креативную рекламу, бьющую мимо цели. Наверняка немало. А ведь обезопасить себя от провала в этом смысле не так сложно, нужно лишь обязательно проводить предварительное тестирование рекламы.
- [Новые настройки заполнения анкеты](https://blog.anketolog.ru/2018/12/zapolnenie_ankety/) - Теперь пользователи нашего конструктора анкет могут выставлять новые условия, ограничивающие продолжительность сбора ответов на анкету. Это завершение анкеты по времени — в этом случае пользователь выставляет определенную дату в формате день/месяц/год. И завершение анкеты по количеству ответов — пользователь выставляет численное значение, например, 250, 500 или 1000. После выполнения любого из выставленных условий, сбор ответов
- [Как подготовиться к маркетинговому исследованию](https://blog.anketolog.ru/2018/11/kak-podgotovitsya-k-issledovaniyu/) - Прежде чем давать «зеленый свет» маркетинговому отделу на запуск того или иного исследования, нужно ответить на несколько важных вопросов. Какие задачи оно должно решать? Какие источники информации использовать? Что делать с полученными данными? Есть ли у отдела ресурсы проводить подобные исследования регулярно? Причем каждый ответ должен быть подкреплен сильными аргументами и актуальными эмпирическими данными. В
- [Как и зачем проводить маркетинговое исследование рынка](https://blog.anketolog.ru/2018/11/kak-provodit-marketingovoe-issledovanie/) - Один из самых актуальных вопросов для бизнеса любого масштаба и возраста — «какова ситуация на рынке»? Стартапы ищут свободные ниши, пытаются понять ценообразование в нужной отрасли, исследуют в целом конъюнктуру сегмента. Опытные игроки ищут информацию о конкурентах, изучают потребителя, выявляют положение товара фирмы в системе отрасли. Задачи в рамках изучения рынка могут быть разными, но
- [Новая медиабиблиотека для создателей анкет](https://blog.anketolog.ru/2018/10/mediabiblioteka/) - Мы обновили интерфейс и функционал медиабиблиотеки для пользователей конструктора опросов «Анкетолог», добавив в нее ряд полезных функций. Теперь список доступных медиафайлов для пользователя стал более наглядным и информативным. Он позволяет увереннее ориентироваться в списке ранее использованных и быстрее добавлять новые медиафайлы в анкету. Среди новых особенностей функционала библиотеки: фильтры по дате добавления файла в библиотеку
- [Лояльность клиентов](https://blog.anketolog.ru/2018/10/loyalnost-klienta/) - Доходы компании имеют прямую зависимость от степени удовлетворенности и лояльности клиентов. Согласно статистике, удержать и заинтересовать уже существующего клиента в 10 раз дешевле, чем привлечь нового. Поэтому снижение лояльности потребителей может обойтись компании очень дорого. Чтобы не происходило неожиданных спадов данного параметра, его нужно регулярно отслеживать и работать над повышением уровня удовлетворенности. Прежде
- [«Одноразовые» дополнительные ссылки](https://blog.anketolog.ru/2018/09/одноразовые-дополнительные-ссылки/) - Онлайн-конструктор опросов «Анкетолог» пополнился еще одной полезной функцией. Теперь Вы можете устанавливать запрет на заполнение анкеты более 1 раза по дополнительной ссылке. Таким образом, подобная ссылка становится уникальной. Функция расположена в окнах формирования доп. ссылок: «Добавить ссылку» и «Добавить списком». Для активации необходимо поставить отметку в специальном пункте. Также Вы можете сократить полученные доп. ссылки
- [Настройка размера изображений у вариантов ответов](https://blog.anketolog.ru/2018/09/настройка-размера-изображений-у-вари/) - Новое обновление онлайн-конструктора «Анкетолог» дает возможность пользователям задавать размеры изображений, прикрепляемых к вариантам ответов. Данная настройка доступна при непосредственной загрузке изображения в вопрос. В специальных полях настраиваются ширина и высота (в пикселях). По умолчанию система показывает текущий размер загруженного изображения. Также пользователю доступен выбор положения изображения: по левому краю, по центру или по правому краю.
- [Порядок выбора вариантов ответов и выгрузка данных в табличном формате](https://blog.anketolog.ru/2018/09/порядок-выбора-вариантов-ответов-и-вы/) - В онлайн-конструкторе «Анкетолог» новые изменения. Теперь типы вопросов «Множественный выбор» и "Множественный выпадающий список" позволяют фиксировать порядок ответов респондентов. Это полезно в тех случаях, когда важна точная последовательность выбора ответов. Например, при формировании карты предпочтения потребителя. Результаты в виде простого ранжирования отображаются в специальной вкладке «Порядок выбора». Доступна выгрузка порядка выбора ответов во все имеющиеся
- [Тестирование дизайна упаковки продукта](https://blog.anketolog.ru/2018/09/dizajn-upakovki/) - В сегодняшнем мире безграничного ассортимента покупателю очень сложно принять решение, какой же из n-ого числа товаров приобрести. Находясь «наедине» с вашим продуктом, потребитель в своем решении о покупке, зачастую, руководствуется именно дизайном упаковки. Ведь товары в магазине мы тоже «встречаем по одежке». Почти 75% покупателей решают, что положить в свою корзину, уже в
- [Важность юзабилити сайта для e-commerce](https://blog.anketolog.ru/2018/09/e-commerce/) - Рынок электронной коммерции (e-commerce) растет с каждым годом, что обусловлено динамичным ростом количества пользователей интернета, усилением влияния социальных сетей и расширением сферы работы платежных систем. Вместе с ростом рынка увеличивается и конкуренция, и значит, необходимо все более тщательно подходить к работе с потребителем. Юзабилити сайта – не исключение. E-commerce — это не про нас
- [Влияние способа опроса на результаты исследования](https://blog.anketolog.ru/2018/09/vliyanie-sposoba-oprosa/) - Большинство респондентов в телефонных опросах занижают свой возраст и завышают уровень доходов. Это не просто яркий тезис, а уже давно проверенный факт: социологи и маркетологи часто сталкиваются с проблемой «лукавства» опрашиваемых в опросах с участием интервьюера. Если вам когда-либо приходилось принимать участие в опросах, то вас наверняка возмутило наличие идущих подряд вопросов о возрасте: «Сколько
- [Новый тип вопроса и ранжирование изображений](https://blog.anketolog.ru/2018/08/ranzhirovanie-izobrazhenii/) - Конструктор анкет «Анкетолог» пополнился новым типом вопроса — «Множественный выпадающий список». Он доступен на любом тарифе, включая бесплатный. Выбор множественного выпадающего списка оправдан для вопросов с большим количеством вариантов ответа. Он сэкономит место на странице онлайн-анкеты и сделает ее заполнение более удобным. На тип вопроса «Множественный выпадающий список» распространяются правила конвертации вопроса «Выпадающий список». При
- [Новые возможности предпросмотра анкеты](https://blog.anketolog.ru/2018/08/predprosmotr-anket/) - Теперь пользователи нашего сервиса смогут еще на этапе создания анкеты видеть, как их опросник будет отображаться на различных устройствах – десктопе (1), ноутбуке (2), планшете (3) и смартфоне (4). Для этого в режиме просмотра анкеты мы добавили панель с четырьмя иконками девайсов. Нажимая на них, пользователь увидит, как та или иная страница анкеты автоматически меняет
- [Сокращение ссылки на анкету – новая возможность при сборе ответов](https://blog.anketolog.ru/2018/07/sokrashenie-ssylki/) - Теперь Вы можете сократить ссылку на вашу анкету перед ее распространением. Сокращенная ссылка выглядит аккуратнее обыкновенной сгенерированной и гораздо проще распространяется через сайты, социальные сети или электронную почту. Сокращение ссылки происходит автоматически. Чтобы активировать сокращение, необходимо нажать гиперссылку на слове «Включить» в разделе «Сбор ответов» (1). Также вы можете сократить ее вручную (2), при
- [Большие изменения в разделе «Анкеты»](https://blog.anketolog.ru/2018/07/izmeneniya-razdela-ankety/) - Мы существенно переработали раздел «Анкеты» в личном кабинете пользователя нашего сервиса. Представляем три принципиально новых возможности в управлении списком анкет: Создание файловой структуры анкет. Расширенный поиск анкет. Дополнительные параметры в сортировании списка анкет. Файловая структура. Теперь Вы можете сортировать анкеты по тематическим папкам или отправлять их в архив. Папка создается нажатием на соответствующую кнопку
- [Июньские обновления конструктора анкет](https://blog.anketolog.ru/2018/06/june-obnovleniya-konstruktora/) - Рассказываем о трех новых функциях, появившихся в конструкторе «Анкетолог» в начале этого лета. Подстановка невыбранных вариантов ответа из предыдущих вопросов Теперь возможности нашего редактора позволяют автоматически подставлять в вопрос те варианты ответов, которые не были выбраны конкретным респондентом в предыдущем (или предыдущих) вопросах. Ранее в нашем редакторе анкет уже была реализована автоматическая подстановка выбранных
- [Корпоративный аккаунт](https://blog.anketolog.ru/2018/06/korporativnyj-akkaunt/) - Мы запустили удобную функцию для совместной работы группы пользователей, например, руководителя и сотрудников. Если у Вас подключен один из пакетов «Профи», вы можете приглашать зарегистрированных пользователей сервиса в рабочую группу. Максимально возможное количество приглашений неограниченно. Когда приглашения будут приняты, Вы станете администратором корпоративного аккаунта и получите доступ к анкетам, кампаниям, персональным страницам и средствам на
- [Новый тип вопроса — «Загрузка файла»](https://blog.anketolog.ru/2018/06/zagruzka-faila/) - Мы добавили в наш конструктор анкет новый тип вопроса — «Загрузка файла». Для ответа на него респонденту будет необходимо приложить тот или иной файл. Это может быть текстовый документ, изображение, аудио- или видеоролик. По умолчанию респондент может загрузить через форму в вопросе только один файл, при этом его размер не должен превышать 50 Мб. Однако
- [Новые настройки вопроса типа «Шкала»](https://blog.anketolog.ru/2018/05/новые-настройки-вопроса-типа-шкала/) - Вопрос типа «Шкала» получил новые возможности отображения в анкете. Теперь варианты ответов в шкале можно представлять в виде графических элементов — звезд, цветных или монохромных смайлов. Раньше пользователи «Анкетолога» могли наполнять шкалу лишь стандартными числовыми параметрами и фразами, обозначающими оценку или степень согласия/несогласия с утверждением. Обновление делает анкету визуально более привлекательной и повышает эмоциональную
- [Новые параметры выборки ЦА: криптовалюты и формы сбережения](https://blog.anketolog.ru/2018/05/novye-parametry-kryptovalyuta/) - Раздел «Доходы и расходы» в настройках онлайн-панели респондентов «Анкетолога» пополнился новыми параметрами — «Формы сбережений» и «Взаимодействие с криптовалютой». Первый параметр позволяет подбирать респондентов для исследования, исходя из того, в каком виде они предпочитают хранить сбережения. В списке представлено 11 категорий — от наличных средств и банковских депозитов до произведений искусства и криптовалюты.
- [«Матрица свободных ответов» и новые возможности в отображении анкеты](https://blog.anketolog.ru/2018/04/matriza-otvetov-i-kolonki/) - В апреле SaaS-конструктор опросов «Анкетолог» пополнился двумя новыми функциями, которые делают процесс заполнения анкет более удобным. Тип вопроса «Матрица свободных ответов» «МСО» — это новый, 16-й по счету, тип вопроса в нашем конструкторе анкет. Он позволяет объединять несколько вопросов с типом «свободный ответ» в один. Например, Вам нужно, чтобы респондент самостоятельно назвал знакомые ему бренды
- [Три фатальных заблуждения об исследованиях рынка](https://blog.anketolog.ru/2018/04/mistakes-research/) - Многие принижают ценность опросов для работы по улучшению товаров, услуг или пользовательского опыта. В этой статье мы формулируем самые опасные предубеждения об исследованиях потребителей и рассказываем, как их преодолеть. Это поможет направить компанию по верному пути и минимизировать убытки от стратегических ошибок. «Мы не узнали из исследования ничего нового!» Это обычная реакция опытных
- [«Анкетолог» открывает магазин готовых исследований](https://blog.anketolog.ru/2018/04/magazin-gotovyh-issledovanii/) - Этой весной мы запустили новую онлайн-площадку для продажи готовых маркетинговых исследований. Она доступна по адресу https://store.anketolog.ru/. Создание этого ресурса — большой шаг навстречу нашим клиентам. С открытием магазина мы даем возможность купить у нас готовые отчеты о потребительских предпочтениях россиян, что значительно дешевле проведения маркетингового исследования на нашей платформе «под ключ» с использованием пакета профессиональных
- [Функция «Квотирование ответов» и лимиты для вопросов «Свободный ответ» и «Группа свободных ответов»](https://blog.anketolog.ru/2018/04/funktsii-kvotirovaniya-otvetov/) - В конструкторе анкет мы добавили новую функцию для вопросов «Одиночный выбор», «Выпадающий список» и «Множественный выбор» – «Квотирование ответов». Эта функция помогает отбирать участников опроса для выборочного исследования, что делает процесс составления анкет и сбор результатов еще более удобным и быстрым. С помощью новой функции квотирования ответов можно устанавливать дополнительные логические правила опроса: завершение
- [Методы анализа результатов анкетирования](https://blog.anketolog.ru/2018/03/metody-analiza-rezultatov-anketirovaniya/) - Онлайн-опросы — это эффективный инструмент аналитики бизнеса. С его помощью можно оптимизировать структуру компании, увеличивать ее прибыль и составлять прогнозы в любой сфере деятельности. Сбор данных исследования — это только один этап работы, однако важно и правильно их обработать. Способы сбора данных Чтобы собрать данные, можно использовать несколько вариантов: самостоятельное заполнение анкет — респондентам
- [Новое в конструкторе анкет: вопрос «Номер телефона» и выгрузка результатов в формате CSV](https://blog.anketolog.ru/2018/03/novoe-v-konstruktore-anket/) - Конструктор «Анкетолог» пополнился новым типом вопроса — «Номер телефона». Мы добавили его для упрощения сбора контактных данных респондентов. Вопрос «Номер телефона» существенно отличается от схожих по типу вопросов, предлагающих респонденту самостоятельно вводить ответ, а не выбирать из предложенных вариантов. Вот эти отличия: вверху поля для ввода вопроса типа «Номер телефона» респондент видит подсказку,
- [3 главных вопроса посетителям вашего сайта. Задайте их прямо сейчас](https://blog.anketolog.ru/2018/03/three-crucial-questions/) - Авинаш Кошик, гуру интернет-маркетинга и эксперт в сфере анализа данных, уверен, что ни один инструмент веб-аналитики не дает столько критически важной информации, как короткий опрос пользователей сайта. В своем блоге «Бритва Оккама» Кошик объяснял, в чем секрет такого опроса и почему он так важен. Предлагаем полный перевод его монолога. Одна крупная компания из списка
- [Параметры в вопросе «дата»](https://blog.anketolog.ru/2018/02/parametry_v_voprosah_data/) - Мы добавили новую функцию, с помощью которой Вы сможете ограничивать временной отрезок в вопросе «дата». Функция позволит получить более точную информацию о времени и избежать ошибок — случайных и связанных с неправильным пониманием вопроса. Допустим, нужно, чтобы респондент указал, когда он посещал Ваш магазин в последний раз. Чтобы он не ошибся и случайно не ввел
- [Волновой опрос: почему проводить опросы нужно регулярно!](https://blog.anketolog.ru/2018/02/potrebitelskie_predpochteniya/) - Ничто не стоит на месте — в том числе и инсайты! Потребительские предпочтения всегда меняются. Возьмем в качестве примера лояльность к бренду. Недавнее исследование Esomar показало, что почти 1 из 3 американских потребителей любит опробовать новый бренд, даже если он привык к определенным товарам\продуктам. И примерно половина покупает и использует вещи вне зависимости от бренда.
- [Отзывы клиентов](https://blog.anketolog.ru/2018/01/otzivi-klientov/) - Почему важно получать обратную связь и отзывы от покупателей и потребителей? Отзывы о компании — это важный показатель качества предоставляемых товаров и услуг, а также действенный инструментом для их совершенствования. Сбор отзывов и анализ мнения клиентов помогает повысить эффективность работы фирмы в целом, а также выявить основные направления, в которых необходимо работать для улучшения качества
- [Что такое брендинг](https://blog.anketolog.ru/2018/01/vidy-brendinga/) - Брендинг – это создание уникального бренда и его дальнейшее продвижение на рынке. Цель брендинга – формирование живого и яркого образного восприятия торговой марки, установление коммуникации между продавцом и покупателем, мотивирование долгосрочных потребительских предпочтений. Понятие «брендинг» вошло в русский язык из английского как эквивалент американского термина «branding». Существует много трактовок данного явления, самые распространенные из
- [Как создать онлайн-опрос](https://blog.anketolog.ru/2018/01/opros-survey/) - Всем знакомы опросы. Мы используем их, чтобы получить ответ на вопрос, узнать, какие мнения существуют о данной проблеме и.т.д. Опросы прежде всего ассоциируются с социологическими исследованиями, однако они могут быть полезны не только в этой сфере. Их применяют студенты и научные сотрудники, бизнесмены и маркетологи, HR-специалисты и психологи, политологи и др. Упрощают работу по сбору
- [Как поднять продажи с помощью опроса](https://blog.anketolog.ru/2018/01/open-ended-positive-feedback/) - Почти все компании в том или ином виде запрашивают обратную связь у своих клиентов. Это может быть просьба выставить оценку качеству услуг, короткий опрос сразу после совершения сделки или пространное исследование «голос клиента». Общее у этих методов одно — преимущественно пессимистичный подход. Большинство опросов настраивает клиентов на поиск проблемы. Что мы делаем не так? Что
- [Функция конвертации вопросов](https://blog.anketolog.ru/2017/12/conversion-questions/) - Функция конвертации позволяет оптимизировать работу в редакторе вопросов. Теперь при необходимости изменить тип вопроса, не нужно удалять его и создавать снова. Например, если вы создали вопрос с одиночным выбором, а потом поняли, что «Выпадающий список» или «Множественный выбор» в данном случае будут более уместны, нажмите на иконку конвертации (на иллюстрации выделена красным) и выберите подходящий
- [Приложение «Респондентам»](https://blog.anketolog.ru/2017/12/app-for-respondents/) - Мы запустили приложение для респондентов, которое уведомляет о новых опросах. С ним вся необходимая информация всегда будет под рукой. Приложение, доступное для скачивания в Google Play, позволяет респондентам в любой момент контролировать состояние своего профиля в онлайн-панели «Анкетолог», а именно: Просматривать доступные платные опросы и опросы за баллы. Проверять сумму накопленных баллов и средств на
- [«Эффект простого измерения» в маркетинге](https://blog.anketolog.ru/2017/12/mere-meauserement-effect/) - Задавая друзьям и знакомым простые вопросы вроде «Ты хочешь съесть этот бургер?» или «Ты идешь на семинар по вышиванию крестиком?», вы не просто интересуетесь их мнением. Вы невольно подталкиваете их к действию. Этот простой феномен в социологии называется «эффектом простого измерения», и он никак не связан с паранормальными способностями или искусством гипноза. В частной жизни
- [Опрос дисквалифицированных респондентов и дополнительные параметры в тексте анкеты](https://blog.anketolog.ru/2017/12/disq-survey-dop-parameters/) - Опрос дисквалифицированных респондентов. Каждая анкета, для которой вы формируете выборку, дисквалифицирует часть респондентов, получивших приглашение заполнить ее. Это те люди, которые попали в вашу выборку, но были исключены из анкеты после первых скрининговых вопросов. Новая функция онлайн-панели позволяет отправлять анкеты прицельно по спискам дисквалифицированных респондентов. Чтобы сделать это, при рассылке опроса выберите в интерфейсе онлайн-панели
- [Розыгрыш бесплатного доступа к тарифу «Профи»](https://blog.anketolog.ru/2017/12/rozygrysh/) - Розыгрыш месячного бесплатного доступа к полному функционалу тарифа «Профи» маркетингового сервиса создания онлайн-опросов «Анкетолог»! Онлайн-сервис создания опросов — прекрасный инструмент для социологов и маркетологов, чтобы за пару дней опросить целевую аудиторию, узнать потребительские предпочтения, оценить лояльность клиентов, узнаваемость и отношение к бренду\продукту и многое другое. «Анкетолог» предлагает многофункциональную платформу для создания и проведения репрезентативных онлайн-опросов и
- [Большое обновление редактора анкет: 3 новые функции](https://blog.anketolog.ru/2017/12/three-new-function/) - Добавление вариантов ответа из предыдущих вопросов. Теперь возможности нашего редактора позволяют автоматически подставлять в вопрос те варианты ответов, которые были выбраны конкретным респондентом в предыдущем (или в предыдущих) вопросах. Функция доступна на тарифе «Профи» и во всех пакетах профессиональных услуг. Функция сокращает и оптимизирует объемный список вариантов, которые должны подвергнуться оценке или выбору.
- [Заработать с помощью интернет-опросов](https://blog.anketolog.ru/2017/11/internet-opros/) - Как заработать денег в интернете? На первый взгляд, в сети можно встретить множество предложений для студентов, женщин в декретном отпуске и всех тех, у кого большая занятость и кому нужен хотя бы небольшой заработок. С другой стороны, многие предложения кажутся сомнительными или просто не подходят по каким-либо причинам. Если вам знакома эта проблема, предлагаем рассмотреть
- [Рандомизация вопросов и страниц в анкете](https://blog.anketolog.ru/2017/11/randomize/) - Мы добавили новую функцию в конструктор анкет: теперь вопросы и страницы в созданных Вами анкетах могут отображаться респондентам в случайном порядке. Функция доступна на тарифе «Профи» и в пакетах профессиональных услуг. Рандомизация вопросов и страниц используется в некоторых случаях для получения более точных данных. Случайный порядок вопросов и страниц позволяет нивелировать субъективные предпочтения создателя при
- [Изменения в пакетах профессиональных услуг](https://blog.anketolog.ru/2017/11/new-tax/) - Сообщаем, что с 15 ноября вступают в силу новые тарифы на услуги компании «Анкетолог». Обновление коснется только пакетов профессиональных услуг, стоимость и наполнение тарифов «Бесплатный», «Базовый» и «Профи» останутся без изменений. По ранее подключенным пакетам услуг мы будем работать на прежних условиях до конца оплаченного периода. Обновление тарифов не предполагает отказа от важного функционала и ограничения
- [Категория «Мои анкеты» в настройках онлайн-панели](https://blog.anketolog.ru/2017/10/my-forms/) - Для удобства пользователей мы добавили категорию «Мои анкеты» в выборку целевой аудитории онлайн-панели. Это позволяет исключить респондентов, которые уже заполняли Ваши анкеты ранее, или, наоборот, выбрать тех, кто участвовал в Ваших предыдущих опросах. Скажем, если Вы изучали потребительский спрос на кондитерские изделия, а теперь хотите получить более детальную информацию от тех же респондентов, Вам нужно выбрать
- [Автопродление тарифа: новые возможности для создателей анкет](https://blog.anketolog.ru/2017/10/autopay/) - Новая опция позволяет автоматизировать процесс оплаты и продления тарифа. Теперь нашим пользователям не нужно держать в памяти дату истечения оплаченного периода, чтобы совершить регулярный платеж вовремя. Опция активируется при оплате тарифа или в личном кабинете пользователя кнопкой-переключателем. После этого пользователям остается лишь следить за наличием средств на счету. Платеж на продление тарифа будет поступать автоматически
- [Деловое партнерство](https://blog.anketolog.ru/2017/09/partnerstvo/) - Деловое партнерство: оценка удовлетворенности деловых-партнеров Деловое партнерство в современном мире является залогом стабильного бизнеса. Успешное сотрудничество между партнерами способствует эффективному развитию собственного предприятия, реализации проектов, расширению бизнеса, дает возможность получить дополнительные знания, умения и качества, которые помогут преуспеть в ведении бизнеса и повышении продаж в дальнейшем. На сегодняшний день просторы для поиска и
- [Большое обновление «Анкетолога»](https://blog.anketolog.ru/2017/09/fresh-anketolog/) - В начале осени мы полностью обновили два ресурса в структуре проектов «Анкетолога» — информационный портал «ИОМ» и онлайн-панель респондентов. Наша команда работала над обновлениями больше 5 месяцев. Мы разрабатывали концепцию, писали программное обеспечение, радикально меняли дизайн. С релизом обновлений мы открываем дополнительные способы монетизации нашего проекта и готовимся к увеличению темпов роста онлайн-панели, который сегодня
- [Как и зачем проводить анонимные опросы сотрудников](https://blog.anketolog.ru/2017/09/anonymous-survey/) - Анонимные опросы помогают оценить микроклимат в коллективе и вскрыть управленческие проблемы. Они дают сотрудникам возможность высказываться честно, жестко и без страха быть уволенными за строптивость. Такая сыворотка правды хорошо разгоняет застой в рабочих процессах. А если сделать анонимные опросы регулярными, это позволит поставить верные стратегические решения на поток, к чему так или иначе стремятся все
- [Новая функция в настройках онлайн-панели](https://blog.anketolog.ru/2017/09/new-function-select-all/) - Для удобства пользователей мы усовершенствовали процесс формирования выборки в онлайн-панели «Анкетолога», добавив опцию «Выбрать все варианты». Новая возможность позволяет в параметрах панели с множественным выбором отметить сразу все варианты, а затем исключить из этого списка ненужные. Прежде пользователям приходилось выбирать по одному варианту из предложенного списка. Например, для опроса Вам нужны люди, представляющие все сферы занятости,
- [Стоп, машина!](https://blog.anketolog.ru/2017/08/segway/) - Как провалился сегвей, один из самых многообещающих видов транспорта начала XXI века. Ровно 15 лет назад на Amazon.com был продан первый сегвей — двухколесный электросамокат, по виду напоминающий не то колесницу, не то двигающуюся тумбу. Тогда многие считали, что сегвей завоюет мир и заменит нам автомобили, но сегодня он практически не встречается на улицах, оставаясь своеобразным символом несостоявшейся революции в городском транспорте. Причина этого не в сложности вписать сегвей в современную дорожную инфраструктуру,
- [Портрет потребителя](https://blog.anketolog.ru/2017/08/portret-potrebitelya/) - Не секрет, что для успешного выхода на рынок очень важно знать свою целевую аудиторию, ее портрет. Часто владельцы бизнеса не принимают это во внимание и пытаются быть «всем для всех». Такой подход можно назвать оптимистичным, но никак не целесообразным. Даже если вы предлагаете покупателю продукт, которым пользуются абсолютно все, это еще не значит, что ваше предложение актуально всему свету. Например, вы продаете питьевую воду в бутылках. Все пьют
- [Оценка торгового представителя](https://blog.anketolog.ru/2017/08/torgovyj-predstavitel/) - Торговый представитель — это человек, который выступает посредником между продавцом (компанией-поставщиком) и покупателем (компанией-оптовиком, обычно это сеть магазинов). В его должностные обязанности входит: • посещение торговых точек на своей территории по определенному маршруту; • сбор заявок на поставку продукции; • продвижение новой продукции; • мониторинг дебиторской задолженности своих клиентов; • поиск новых торговых точек и
- [Промокоды в анкетах — новая возможность для наших клиентов](https://blog.anketolog.ru/2017/08/промокоды-в-анкетах-новая-возможнос/) - Долгожданная опция в профессиональных тарифных пакетах «Анкетолога»! Теперь наши заказчики смогут встраивать до 10 тысяч уникальных промокодов в каждую анкету. После прохождения опроса респондент получает промокод с возможностью использовать его на сайте заказчика. Новая опция поможет представителям e-commerce привлекать клиентов, продвигать товары и услуги, а также более эффективно использовать опросы как инструмент управления лояльностью. Мы
- [Дополнительные возможности на странице завершения опроса](https://blog.anketolog.ru/2017/08/дополнительные-возможности-на-стран/) - Наш редактор анкет позволяет автоматически перенаправить пользователя на любую страницу своего сайта в конце опроса. Теперь мы реализовали возможность добавлять в URL этой страницы дополнительные параметры: $SURVEYID$, $ANSWERID$, $IPHASH$ — то есть ID опроса, ID ответа и IP-HASH пользователя соответственно. Благодаря новой опции создателю анкет будет проще анализировать полученные ответы и находить нужного пользователя в
- [Качественный трафик по доступной цене](https://blog.anketolog.ru/2017/07/reklamnyj-trafik/) - Компания «Анкетолог» предлагает недорогой и конверсионный трафик на ваш сайт или интернет-магазин. Мы размещаем ваши промоматериалы в онлайн-панели «Анкетолог» — открытой русскоязычной платформе для людей, которые согласились участвовать в маркетинговых и социологических опросах за небольшое вознаграждение. Сегодня онлайн-панель насчитывает 100 тысяч активных пользователей и растет примерно на 6-7% в месяц. Вы платите не за
- [Приглашаем присоединиться к новой партнерской программе «Живой трафик»!](https://blog.anketolog.ru/2017/07/приглашаем-присоединиться-к-новой-па/) - В конце этого лета «Анкетолог» запускает партнерскую программу под названием «Живой трафик». Программа будет интересна бизнесу в сфере e-commerce и даст возможность компаниям-партнерам привлекать новых клиентов, продвигать свой бренд и презентовать товары и услуги на нашей платформе, аккумулирующей многотысячную аудиторию. Это одно из главных обновлений в структуре проектов «Анкетолога» за последнее время! Читайте о программе
- [Как оценить магазин](https://blog.anketolog.ru/2017/07/ocenit-magazin/) - По данным HubSpot, 71% клиентов прекращают сотрудничать с компанией, если та не может обеспечить им качественный сервис. Поэтому так важно слушать и слышать голоса ваших покупателей. Вдруг они уже чем-то недовольны? Автоматизированные решения для управления лояльностью помогут выяснить, насколько клиенты удовлетворены обслуживанием, устраивает ли их ассортимент и ценовая политика и почему они посматривают в сторону
- [Платные опросы](https://blog.anketolog.ru/2017/06/platnye-oprosy/) - Сейчас уличные опросы все более редкий формат, хотя в городах еще можно встретить людей, которые предлагают вам пройти опрос, ответить на список вопросов. Часто вы отвечаете на такой опросник бесплатно, в то время как в интернете опросы проводят за деньги. Подработка и заработок на платных опросах В интернете много сайтов предлагающих платные опросы. Они предлагают
- [Сегментирование и исследование рынка.](https://blog.anketolog.ru/2017/06/segmentirovanie-rynka/) - Сегментирование рынка — один из инструментов маркетинговых исследований. Малый и средний бизнес часто пренебрегает исследованием рынка, считая это излишней добавленной стоимостью к продукту, товару, и предпочитает вместо этого вкладывать деньги во что-то с мгновенно приносимыми результатами, например: в каналы сбыта или новое офисное оборудование. Однако это может быть ошибкой и огромной потерей возможностей для развития
- [Отзывы о работе компании](https://blog.anketolog.ru/2017/05/otzyvy-o-companii/) - Когда мы спрашиваем у людей, почему они пошли именно в этот магазин или решили перекусить именно в этом кафе, мы часто слышим в ответ: «друг посоветовал» или «у них высокий рейтинг на Флампе» и т. д. Люди охотнее доверяют компании, если их друзья, знакомые хорошего мнения о ней. А количество положительных отзывов в интернете часто является решающим фактором при выборе товара или услуги. Отзывы демонстрируют лояльность клиентов и привлекают новых покупателей. Кроме
- [Маркетинговое исследование рынка](https://blog.anketolog.ru/2017/05/marketingovoe-issledovanie-rynka/) - Цель маркетинговых исследований рынка — получение точной, достоверной и своевременной информации о рынке. По целям маркетинговые исследования рынка можно разделить на две основополагающие группы: маркетинговые исследования для поиска проблемы и маркетинговые исследования для поиска путей решения выявленной проблемы Маркетинговые исследования с целью идентификации проблемы Проводятся, чтобы выявить уже существующие скрытые негативные факторы или спрогнозировать их
- [Новые поля в разделе кампаний и улучшенный сбор статистики](https://blog.anketolog.ru/2017/04/novye-polya/) - Продолжаем совершенствовать функционал панели для создателей анкет. Статистика ответов у кампаний пополнилась дополнительным полем — «Респондент». Оно позволяет найти нужный ответ в статистике ответов на анкету. Мы также продублировали поле IP HASH из статистики анкеты в раздел кампаний. Отчеты по результатам опроса, выгруженные в Excel или SPSS, также пополнились новым параметром — «Затраченное время». Это
- [Реализована новая функция для сбора ответов - дополнительные параметры](https://blog.anketolog.ru/2017/02/реализована-новая-функция-для-сбора-о/) - Теперь в ссылку на анкету можно добавить дополнительные параметры. С помощью данной функции упрощается обработка полученных в ходе исследования ответов. Вы можете прописать в ссылке любой интересующий вас параметр. После проведения опроса заданная информация отобразится в статистике, которая доступна для выгрузки. Таким образом, ваша статистика станет более репрезентативной, точной и полезной. Существуют различные варианты использования
- [Запущена бета-версия API](https://blog.anketolog.ru/2017/02/запущена-бета-версия-api/) - Мы завершили разработку и альфа-тестирование полнофункциональной версии API нашего сервиса. Теперь пользователи могут работать во внешних программных продуктах с такими разделами, как персональная страница, файлы, финансы, тарифы, кампании, опросы, списки. Подробная информация по работе с API находится в разделе документация. Ключ доступа к API можно получить в разделе настроек.
- [Геймификация в онлайн-исследованиях: как создать мотивирующую анкету](https://blog.anketolog.ru/2017/01/gejmifikacija/) - Геймификация Даже опытные социологи сталкиваются с проблемой формального отношения респондентов к прохождению опроса.Если респонденту скучно отвечать на вашу анкету, качество полученных данных заметно снижается. Респондент отвлекается, выбирает случайные значения или не проходит опрос до конца. Как же создать интересную пользователю, мотивирующую анкету? Конечно, создание подобной анкеты, которая, с одной стороны, давала бы исчерпывающую информацию, а,
- [Добавлен новый тип вопроса - матрица 3D!](https://blog.anketolog.ru/2016/12/matrica3d/) - В редактор анкеты добавлен новый тип вопроса - матрица 3D. Что он из себя представляет? Это уже известная матрица, но с раскрывающимся списком в каждой ячейке. Матрица 3D подойдет для тех создателей анкеты, которым необходимо оценить какой-то объект (товар, услугу и пр.) по совершенно разным критериям, но в единой шкале (например, балльной). Обычно подобного типа вопросы
- [Покупательский спрос](https://blog.anketolog.ru/2016/11/pokupatelskij-spros/) - Сейчас тот, кто владеет информацией — владеет миром, а тот кто владеет информацией о потребителях — владеет спросом.На страницах нашего блога мы рассмотрим один из действенных методов, как прогнозировать покупательский спрос — метод опроса и онлайн-исследований и как с помощью опросных методик изучать покупательские предпочтения и спрос. Что такое покупательский спрос? Покупательский спрос — это
- [Анкетолог стал партнером Клуба «Mail.Ru для бизнеса»](https://blog.anketolog.ru/2016/10/mail/) - Теперь сервис Анкетолог является партнером Клуба «Mail.Ru для бизнеса» и предоставляет пользователям почты для сайта от Mail.Ru специальные условия на свои услуги. Внимание! Если у вас есть корпоративная почта Mail.ru, вы можете подключить любой тарифный план из представленных при годовой подписке с 25% скидкой. Клуб «Mail.Ru для бизнеса» - это программа привилегий, которая дает доступ
- [Социологическая экспертиза и интеллектуальная собственность.](https://blog.anketolog.ru/2016/10/intellektualnaya-sobstvennost/) - Защита в суде с помощью социологической экспертизы В последнее время рынок изобилует различными товарами и услугами. У многих новых брендов просто не хватает средств, чтобы составить достойную конкуренцию старожилам, и они идут на крайние меры. Мы говорим о таком феномене как «бренды-клоны» и о мимикрии – сходстве товарных знаков до степени смешения. В наше время использование
- [Шаблоны анкет в открытом доступе!](https://blog.anketolog.ru/2016/10/shablony-anket/) - Шаблоны анкет, созданные социологами сервиса, получили "вторую жизнь"! Страница с примерами опросов вынесена в подвал главной страницы и располагается по этому адресу. Для упрощения вашего поиска и дальнейшей работы шаблоны анкет разбиты по нескольким категориям: Категории шаблонов анкет: Маркетинговые исследования, Управление персоналом, Работа с клиентами, Социально-политические исследования, Образцы анкет сферы B2B, Анкеты госсектора и НКО, Анкеты медицинской сферы.
- [Новые правила партнерской программы](https://blog.anketolog.ru/2016/10/partnerka-money/) - Как вы уже знаете, мы запустили партнерскую программу, главной целью которой является расширение панели респондентов. 3 октября произошло изменение правил партнерской программы. Главная приятная новость для наших будущих и действующих партнеров - увеличилось партнерское вознаграждение с 1% до 3-8%. Теперь размер бонуса зависит от количества приглашенных рефералов: чем больше рефералов, тем выше процент вашего вознаграждения.
- [3 октября стоимость проведения опроса по онлайн-панели изменится](https://blog.anketolog.ru/2016/09/stoimost/) - Уважаемые пользователи сервиса! 3 октября 2016 года базовая стоимость проведения опроса по онлайн-панели увеличится до 30 рублей, добавление одного параметра выборки и вопроса-фильтра (дисквалифицирующего вопроса) составит 10 рублей, а стоимость дополнительного вопроса в анкете (начиная с 21-го) будет равна 1 рублю. Просим вас учитывать этот факт при проведении ваших действующих и будущих кампаний!
- [Окончательный переход на новый протокол https](https://blog.anketolog.ru/2016/09/https/) - С этого месяца все наши сайты полностью переведены на новый протокол передачи данных - https. Зачем это было сделано? Https обеспечивает дополнительную безопасность данных пользователей за счет их шифрования. Это позволяет защитить вашу историю просмотра, номера банковских карт и пр. А также помогает предотвратить вмешательство третьих лиц и хакерские атаки. Кроме того, встраивание анкет на сайты пользователей и
- [«Анкетолог» запустил партнерскую программу](https://blog.anketolog.ru/2016/09/анкетолог-запустил-партнерскую-пр/) - Одним из самых популярных предложений, с которым к нам обращались, был запрос на создание партнерской программы по привлечению в проект респондентов. И вот, это произошло! Основное бета-тестирование партнерской программы закончилось 29 августа, и теперь партнерская программа доступна для всех желающих. Мы старались внедрить условия, которые обеспечат нам и нашим партнерам взаимовыгодное и прибыльное сотрудничество, и,
- [Как повысить мотивацию сотрудников? Часть вторая](https://blog.anketolog.ru/2016/09/motivacia-sotrudnikov/) - Мотивация сотрудников. Нужно дать ему то, что он хочет. Невозможно выдать вам универсальный список поощрений, которые смогут повысить мотивацию сотрудников и будут подходить лучше других, ведь все зависит от демографического состава вашего коллектива и культуры компании. Лучший способ узнать это - спросить самих сотрудников. Убедитесь, что вы опрашиваете действительно представительную группу сотрудников, а не только
- [Мотивация персонала и как ее повысить.Часть первая](https://blog.anketolog.ru/2016/08/motivaciya-personala/) - Согласно исследованию Bersin & Associates, мировой рынок в области мотивации персонала насчитывает 46 миллиардов долларов. Компании тратят 1-2% своего фонда заработной платы на поощрение сотрудников. И на это есть причины. В компаниях (это доказывает анкетирование сотрудников), где сотрудники чувствуют, что их ценят, производительность выше и количество желающих уйти по собственному желанию ниже на 31%,а мотивация
- [Платные опросы](https://blog.anketolog.ru/2016/07/platnyj-opros/) - Чем хороши платные опросы? (Кроме того, что они платные) Опрос. Анкетирование. Социологическое исследование. Эти слова часто ассоциируются не только с чем-то интересным и полезным, но и с навязчивыми просьбами «ответить на несколько вопросов». Раньше довольно часто можно было встретить на улице людей, которые призывали принять участие в опросе с возможностью получить за это небольшой подарок.
- [Онлайн-панель: как происходит отбор респондентов?](https://blog.anketolog.ru/2016/07/online-panel/) - Перед использованием панели респондентов Анкетолога нас часто спрашивают: что вообще такое онлайн-панель или панель респондентов, в чём её плюсы, что представляет собой данная группа респондентов, репрезентативной ли получается выборка респондентов, как мы проверяем панелистов? Этой статьей мы бы хотели ответить на эти вопросы. Мир digital Состояние окружающего мира показывает, что сейчас онлайн занимает существенное место в жизни любого
- [Новая База знаний](https://blog.anketolog.ru/2016/06/baza-znanii/) - Последнее время мы запускаем много полезных обновлений, так что логично было также обновить систему помощи тем, кто немного заблудился в нашем сервисе и ищет ответ на вопрос, как наиболее продуктивно им пользоваться. Встречайте нашу новую Базу знаний: В ней вы всегда найдете только актуальную информацию по всем разделам сервиса: регистрации, созданию анкет, сбору ответов и остальным.
- [Обратная связь: врачи и пациенты](https://blog.anketolog.ru/2016/06/obratnay-svyaz/) - Как предоставить пациентам возможность поделиться своими мыслями и мнением по любым вопросам относительно клиники или больницы? Возможность получить обратную связь позволяет определить ваши сильные и слабые стороны - чем вы отличаетесь от конкурентов, куда развиваться дальше, какой аспект деятельности выпадает из слаженной машины. Конечно, можно распространять бумажные анкеты и получать 1-2 отклика в месяц. Или пойти другим путём. Для того,
- [Усовершенствование интерфейса и логики построения анкеты](https://blog.anketolog.ru/2016/06/logika/) - По многочисленным просьбам создателей анкет мы усовершенствовали наши логические правила и добавили новый функционал! Видоизменился интерфейс создания и редактирования вопроса:: Включение и выключение видимости вопроса теперь располагается около названия типа вопроса (в виде тумблера). Если вам нужно, чтобы респондент вопрос не видел, кликните на тумблер, он перейдет в положение "выключен". По умолчанию видимость вопроса всегда включена. Все вкладки редактирования вопроса
- [Добавлена настройка внешнего вида анкеты с помощью CSS](https://blog.anketolog.ru/2016/04/css/) - При создании анкеты теперь доступна настройка её внешнего вида с помощью CSS. Это возможность позволяет создавать абсолютно индивидуальные анкеты. Вы можете изменить цвет и размер кнопок, выбрать изображения для фона, применить нужный шрифт и пр. Для этого, во время создания анкеты в редакторе, перейдите во вкладку Внешний вид, выберите Пользовательская CSS. В открывшееся поле вы можете добавить свой
- [Копирование кампаний (опрос по онлайн-панели)](https://blog.anketolog.ru/2016/04/копирование-кампаний/) - Полезное обновление для тех, кто создаёт кампании! Теперь вам не нужно проходить процесс создания кампании с начала - вы можете скопировать уже существующую и внести необходимые правки. Во вкладке "Онлайн-панель", выбрав кампанию, которую хотите скопировать, нажмите на значок документа справа от кнопки Завершить.
- [Произошли изменения в экспорте ответов](https://blog.anketolog.ru/2016/03/export/) - Видоизменились страницы во вкладке "Результаты" в Общей информации об анкете. 1. Со страницы "Статистика" экспорт ответов в форматах excel и spss был перенесен на страницу "Респонденты". Соответственно, теперь на странице "Статистика" вы сможете экспортировать статистику в двух форматах: pdf и world. 2. На странице "Респонденты" добавлена выгрузка ответов в форматах word и pdf, а также перенесенный
- [Новый дизайн Общей информации об анкете](https://blog.anketolog.ru/2016/03/novyi-dizain/) - Произошло долгожданное обновление дизайна Общей информации об анкете. В первом блоке вы видите общую статистику по анкете: количество полученных ответов (новых и существующих), количество переходов на её заполнение, эффективность заполнения и среднее время заполнения анкеты. Во втором блоке отражен график «Статистика по источникам». Вы можете настроить необходимую фильтрацию по периоду: неделя, месяц, год. Например, «Статистика
- [К типам вопросов "Свободный ответ" и "Группа свободных ответов" добавилась новая настройка](https://blog.anketolog.ru/2016/03/novaya-nastroika/) - Настройка называется «Тип вводимых данных». Она позволяет задать создателю анкеты тот тип данных, который должен ввести респондент. Выбрать можно из трёх имеющихся: текст, целое или дробное число. Например, если ответ респондента на свободный вопрос обязательно должен быть числовым, то респондент не сможет ответить другим способом. Это позволяет сэкономить время при обработке данных и их коррекции при подготовке к
- [Инструмент эффективного digital-маркетинга: методика измерения рейтинга компании](https://blog.anketolog.ru/2016/03/отличный-инструмент-эффективного-digital-м/) - Что это такое? Методика измерения рейтинга компании пока не так популярна, как, например, индекс NPS, но так же эффективно позволяет получать результаты, применимые на практике. Название её говорит само за себя: в процессе происходит измерение рейтинга компании. Методика входит в разряд оценочных, и основана на применении шкалы Лайкерта: использования матрицы с заданным диапазоном. Например, от
- [Статистические методы анализа данных для решения практических задач (часть вторая)](https://blog.anketolog.ru/2016/02/metod-analiza-dannyh/) - Опрос сотрудников, клиентов, потребителей – не просто сбор информации, это полноценное исследование. А целью всякого исследования является научно- обоснованная интерпретация изученных фактов. Первичный материал необходимо обработать, а именно упорядочить и проанализировать. Анализ данных исследования – ключевой этап. Он представляет собой совокупность приемов и методов, направленных на то, чтобы проверить, насколько были верны предположения и гипотезы,
- [Статистические методы анализа данных в решении практических задач (часть первая)](https://blog.anketolog.ru/2016/02/metody-analiza-dannyh/) - Опрос сотрудников, клиентов, потребителей, – это не просто сбор информации, а полноценное исследование. А целью всякого исследования является научно обоснованная интерпретация изученных фактов. Первичный материал необходимо обработать, а именно упорядочить и проанализировать.После опроса респондентов происходит анализ данных исследования. Это ключевой этап. Он представляет собой совокупность приемов и методов, направленных на то, чтобы проверить, насколько были верны
- [Индекс уровня доверия клиентов к компании. Ещё один шаг к абсолютной лояльности](https://blog.anketolog.ru/2016/02/uroven_doveria/) - Доверие клиентов к организации - это положительное отношение и оправдание всех ожиданий от организации. На основе данного критерия и формируется необходимая бизнесу стабильность: вновь пришедшие клиенты становятся постоянными, а постоянные не уходят к конкурентам. Создается прецедент, когда казалось бы, такое эфемерное понятие "доверие" напрямую соотносится с вашей реальной прибылью. Доверие клиентов нужно и важно завоевать. И в ваших же интересах знать,
- [Улучшение экспорта результатов в SPSS](https://blog.anketolog.ru/2016/02/улучшение-экспорта-результатов-в-spss/) - Выгрузка результатов в SPSS (вне зависимости от используемой версии программы) теперь происходит проще и удобнее для вас. Скаченный файл (.sav) не требует перекодировки, корректно отображается и редактируется с помощью SPSS. Это позволяет экономить время при дальнейшей работе в программе.
- [Теперь доступно удаление анкет](https://blog.anketolog.ru/2016/01/udalenie-anket/) - Для чего нужно это обновление? Раньше во вкладке «Анкеты» после получения нужного количества ответов анкеты могли быть перемещены в архив. Сейчас Вы можете безвозвратно удалить ненужную более информацию. С момента введения данного обновления, архивные анкеты приравниваются к активным. То есть их количество будет влиять на возможность/невозможность создания новых анкет в рамках Вашего тарифного плана. Поэтому,
- [Изменения тарифов и профуслуг](https://blog.anketolog.ru/2015/12/изменения-тарифов-и-профуслуг/) - Дорогие пользователи сервиса, к Новому году мы пересмотрели и усовершенствовали тарифные планы и профуслуги. Также произошло небольшое изменение в ценовой политике сервиса. Ознакомьтесь подробнее с нашими обновлёнными тарифами.
- [Лояльность клиентов в бизнесе](https://blog.anketolog.ru/2015/10/loyalnost-klientov/) - Прежде чем говорить,что такое лояльность клиентов обратимся к статистике.Согласно статистике, 80% доходов отельеры получают с 20% клиентов. Увеличение доли постоянных клиентов всего на 5% приводит к росту прибыли на 25%. Удовлетворенный и лояльный клиент рассказывает о вашем отеле 3 своим знакомым, недовольный - делится раздражением с 10 знакомыми. Это доказано практикой, и с этим сложно
- [Введена дополнительная функциональность списка анкет во вкладке “Анкеты”](https://blog.anketolog.ru/2015/10/введена-дополнительная-функциональн/) - Данные нововведения особенно будут полезны создателям большого количества анкет для лучшей навигации между ними. Для этого добавлены функции фильтрации, сортировки и поиска анкет. Фильтрация настраивает отображение как всех анкет, так и только активных или архивных. Статус анкет дополнительно визуализируется соответствующими иконками. Сортировка возможна по нескольким критериям: алфавиту, дате создания, дате редактирования, ответам и эффективности. Также
- [Изменилось контекстное меню на главной странице сервиса Anketolog.ru](https://blog.anketolog.ru/2015/10/изменилось-контекстное-меню-на-главн/) - В контекстное меню для удобного и быстрого нахождения данных ресурсов отдельно вынесены такой вид услуги, как «Персональные страницы» и раздел «Наши исследования». С раздела «Наши исследования» можно сразу перейти на информационный портал проекта Анкетолог.
- [При создании анкеты, в редакторе вопросов, добавилась вкладка «Отображение»](https://blog.anketolog.ru/2015/10/при-создании-анкеты-в-редакторе-вопро/) - Для чего она нужна? Благодаря функции "Скрыть вопрос от респондента", в анкете не показывается вопрос, который больше не интересует создателя. При этом данные, полученные с помощью этого вопроса, сохраняются в общей статистике.
- [У пользователей появился личный менеджер](https://blog.anketolog.ru/2015/10/у-пользователей-появился-личный-мене/) - В целях улучшения качества обслуживания в команде сервиса Анкетолог появился персональный менеджер, связаться с которым можно позвонив по указанному телефону или отправить письмо на e-mail.
- [Метрические шкалы в социологии](https://blog.anketolog.ru/2015/06/metricheskaya-shkala-v-sociologii/) - Социологическое или маркетинговое исследование в большинстве случаев связано с измерением изучаемых показателей. Для количественных параметров одним из наиболее эффективных способов измерения является метрическая шкала. Что такое метрическая шкала и как ее правильно применять в анкетах? Метрическая шкала в социологии — это непрерывный ряд значений числового показателя. Такая шкала должна давать ответ на вопрос, насколько или
- [Составление анкеты для проведения опроса](https://blog.anketolog.ru/2015/05/sostavlenie-ankety-dlja-provedenia-oprosa/) - Анкета — это основной инструмент количественного исследования в маркетинге и социологии, проводящегося методом опроса. От структуры анкеты, корректности, точности и простоты вопросов зависит качество полученных данных, которые могут обрабатываться и интерпретироваться, но уже не могут меняться. В ходе проведения многочисленных социологических и маркетинговых исследований специалистами был разработан ряд правил, которым следует следовать при составлении анкеты
- [Кастомизация персональных страниц](https://blog.anketolog.ru/2015/05/modernizacia-personalnykh-stranic/) - По вашим многочисленным просьбам мы сделали более гибкой настройку внешнего вида персональной страницы. Теперь вы можете оформить ее в соответствии с фирменным стилем своей организации или создать иное графическое решение, которое обязательно запомнится посетителям. Загружайте логотипы или фото товаров, меняйте фон и изображение в шапке Брендирование осуществляется в настройках персональной страницы. Функция доступна на тарифе «Профи
- [Как выбрать название для магазина?](https://blog.anketolog.ru/2014/10/kak-vybrat-nazvanie-dlja-magazina/) - Вряд ли стоит лишний раз говорить о том, насколько важным для будущего успеха является правильный ответ на вопрос «Как выбрать название для магазина?». Далеко не последнюю роль играет тот факт, что многие удачные словосочетания уже заняты кем-то другим. Рекомендуется искать идеи для названия магазина методом «мозгового штурма» и не ошибиться с выбором, чтобы не тратиться
- [Виджет опроса для сайта](https://blog.anketolog.ru/2014/10/vidget-oprosa-dlja-saita/) - Среди огромного количества вариантов сбора ответов на свой опрос одно из первых мест занимает размещение формы опроса на сайте или в виджете. Для каких опросов подходит это метод сбора информации, а также как создать такую форму и установить ее на свой сайт, мы поговорим в этой статье. Прежде чем собирать ответы со своего сайта, нужно
- [Интернет-исследования. Немного о репрезентативности опросов аудитории в сети](https://blog.anketolog.ru/2014/09/internet-issledovania/) - На сегодняшний день многие социологи, маркетологи и другие специалисты, занимающиеся разного рода исследованиями, с недоверием относятся к онлайн-опросам и исследованиям, проводимым через интернет, намекая на их нерепрезентативность. Оправданы ли эти сомнения, какого рода исследования можно проводить в интернете, какие преимущества дает всемирная сеть исследователям и откуда берутся панелисты, мы расскажем в этой статье. Исследование аудитории
- [Обратная связь с клиентами интернет-магазина. Как привлечь покупателей](https://blog.anketolog.ru/2014/09/kak-privlech-pokupatelej-v-internet-magazin/) - В этой статье мы рассмотрим несколько полезных приемов по получению мгновенной обратной связи от клиентов интернет-магазина и привлечению новых покупателей. Для начала рассмотрим стандартную схему взаимодействия владельца (менеджеров) интернет-магазина с посетителями: Потенциальный клиент ищет нужный товар в вашем интернет-магазине. При необходимости запрашивает консультацию менеджера. Клиент совершает покупку. Вы получаете деньги. На этом ваше взаимодействие, как
- [Обзор типов вопросов в анкете](https://blog.anketolog.ru/2014/09/obzor-tipov-voprosov/) - Анкетолог предлагает создателям анкет и опросов самые разные типы вопросов, которые только могут пригодиться исследователям. Со временем список будет расширяться. За этим вы можете следить в наших новостях. На данный момент в вашем распоряжении следующие типы вопросов. 1) HTML-вставка Такой вопрос по своей сути - описание для страницы или блока вопросов на странице анкеты, которое
- [Опрос сотрудников. Почему уходят кадры](https://blog.anketolog.ru/2014/09/opros-sotrudnikov/) - Слишком многие компании считают анкетирование сотрудников не первостепенной задачей и потому теряют настоящих профессионалов, которые могли бы принести бизнесу миллионы. Если ваши сотрудники чувствуют, что их недооценивают, не принимают во внимание их идеи, мнение и желания, то с большой вероятностью они будут искать другую возможность для трудоустройства. Задумайтесь, возможно, вы теряете первоклассных специалистов, которых просто «не
- [Электоральные исследования и Exit polls](https://blog.anketolog.ru/2014/09/elektoralnye-issledovania/) - Опросы общественного мнения - неотъемлемая часть любой избирательной кампании. Ведь они представляют собой способ коммуникации между политическими партиями / отдельными кандидатами и избирателями. Институт Общественного Мнения "Анкетолог" может выделить как минимум 3 аспекта, которые делают электоральное исследование одним из самых важных элементов каждой избирательной кампании и демократических процессов в обществе в целом. Получение самых достоверных
- [Обратная связь с гостем, или Как привлечь клиентов в гостиницу и удержать прежних постояльцев](https://blog.anketolog.ru/2014/08/kak-privlech-klientov-v-gostinicy/) - Гостиничный бизнес - пожалуй, одно из тех направлений сервиса, к которому предъявляются наиболее жесткие требования со стороны клиентов – постояльцев. У каждого гостя свои требования и капризы – кому-то кровать слишком высока, другому кажется, что в номере недостаточно чисто, третий жалуется на комаров в номере, четвертый – на опоздания гида. А порой просьбы жалобы доходят
- [Количественные исследования в интернет-среде](https://blog.anketolog.ru/2014/08/kolichestvennye-issledovania-v-internet-srede/) - Мировая практика применения онлайн-опросов для проведения маркетинговых и социологических исследований существует уже более 10 лет. И если ранее это было прерогативой только западных сервисов, то сегодня уже и Россия перенимает эту практику. Институт Общественного Мнения "Анкетолог" решил не оставаться в стороне от этой темы, поскольку исследователей часто интересует вопрос репрезентативности онлайн-опросов, и многие из них
- [Шкала Лайкерта](https://blog.anketolog.ru/2014/08/shkala-laikerta/) - Порядковая шкала оценок или шкала Лайкерта названа в честь своего разработчика Рэнсиса Лайкерта. Такой тип вопроса необходим в анкете, если вы хотите измерить чье-либо мнение или отношение к проблеме. Частый вариант использования шкалы - респондентов просят указать степень своего согласия или несогласия с заданным утверждением. Для этого задаются варианты ответов в диапазоне от минимума до

## Страницы

- [Вопрос-ответ](https://blog.anketolog.ru/vopros-otvet/) - Предлагаем вашему вниманию наиболее популярные вопросы и ответы на них. Если в этом списке вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его в комментарии. Как собрать ответы на свою анкету? На Анкетологе предусмотрены разные варианты сбора ответов на анкету: - постинг ссылок на анкету на ваших страничках в социальных сетях - рассылка по
- [О проекте](https://blog.anketolog.ru/o-proekte/) - Анкетолог основан в 2010 году. С этого момента мы занимаемся созданием и проведением онлайн-опросов в Интернете. Мы увлечены идеей сделать онлайн-исследования эффективнее, проще и доступнее как в России, так и во всём мире. Именно для этого нами написаны программы для анкетирования и опросов и разработана платформа по созданию опросов со всеми необходимыми инструментами для успешной
- [Reset Password](https://blog.anketolog.ru/reset-password/) - [profilepress-password-reset id="1"]
- [Наш журнал](https://blog.anketolog.ru/наш-журнал/)
- [Перенос анкеты в электронный формат](https://blog.anketolog.ru/perenos-ankety-v-elektronniy-format/) - У Вас есть анкета в бумажном виде или формате Word, которую Вы хотите перенести в электронный вид? Мы готовы взять на себя эту работу. Единичный и множественный выбор, матрица, шкала Лайкерта, свободный ответ – мы сможем преобразовать Вашу анкету в электронную в лучшем виде. Ваша электронная анкета будет располагаться на сайте Anketolog.Ru, и Вы всегда
- [Обработка результатов опроса с предоставлением аналитического отчета](https://blog.anketolog.ru/obrabotka-resultatov-oprosa/) - Вы собрали нужное количество ответов на свою анкету на Анкетологе, и требуется обработать данные? Профессиональные социологи и маркетологи сделают за Вас эту работу. В услугу входят: настройка необходимых фильтров подсчет количественных данных и анализ полученной информации сопоставление, сравнение и систематизация информации формирование отчета с наглядными диаграммами в формате Word. Отдельно оказывается услуга по оформлению презентации
- [Организация и проведение онлайн-опроса](https://blog.anketolog.ru/organizacia-i-provedenie-online-oprosa/) - У Вас есть анкета, но она не собирает ответы? Мы поможем Вам в проведении онлайн-опроса потребителей, покупателей, граждан. В услугу входят: - изучение целей и задач анкеты, определение целевой аудитории опроса - организация полного комплекса мероприятий по сбору ответов покупателей на Вашу анкету Обратите внимание, если перед проведением онлайн-опроса Ваша анкета требует доработки (адаптации), услуга
- [Экспертиза и адаптация анкеты заказчика](https://blog.anketolog.ru/expertiza-i-adaptacia-ankety-zakazchika/) - Наши специалисты помогут Вам правильно составить анкету: установить цели и задачи исследования задать вопросы в необходимой последовательности добавить недостающие вопросы и варианты ответов настроить логику переходов в зависимости от ответа респондента. Эти мероприятия позволят повысить заполняемость анкеты и эффективность опроса в целом. Правильно составленная анкета даст возможность получить от респондентов максимум полезной информации для решения
- [Кейсы](https://blog.anketolog.ru/case/) - В данном разделе представлены актуальные кейсы клиентов нашей компании. Для того, чтобы посмотреть или скачать заинтересовавший вас кейс, нажмите на соответствующую картинку. #1 #2 #3 #4 #5
- [Наши клиенты](https://blog.anketolog.ru/nashi-klienty/)
- [Обратная связь](https://blog.anketolog.ru/obratnaya-svaz/) - Акционерное общество «Институт Общественного Мнения Анкетолог» г. Новосибирск, улица Красный проспект, д. 29, оф. 54 Телефон: +7 (383) 203-49-99 Помощь при работе на сайте: help@anketolog.ru Финансовые вопросы, запрос закрывающей документации: finance@anketolog.ru Пресс-служба: press@anketolog.ru Сотрудничество, инвестирование: commerce@anketolog.ru Вы также можете отправить нам сообщение:
- [Глоссарий](https://blog.anketolog.ru/glossariy/) - Выборка – метод исследования, когда из изучаемой генеральной совокупности единиц со схожими признаками выбирается часть (выборочная совокупность), которая впоследствии подвергается исследованию. На основе результатов такого исследования выявляются и доказываются свойства всего объекта в целом. Генеральная совокупность – вся совокупность единиц наблюдения, которая имеет отношение к проблеме исследования. Маркетинговое исследование – форма бизнес-исследования, а также направление
- [Создать анкету](https://blog.anketolog.ru/sozdat-anketu/)

## Рубрики

- [Без рубрики](https://blog.anketolog.ru/category/без-рубрики/)
- [Виды индексов](https://blog.anketolog.ru/category/index/) - Здесь вы можете найти теорию и практику по расчету разнообразных социологических индексов, которые помогут вам при проведении исследований.
- [Вопрос-ответ](https://blog.anketolog.ru/category/vopros-otvet-2/)
- [Заметки "Anketologa"](https://blog.anketolog.ru/category/заметки-anketologa/)
- [Инструменты и методики сервиса](https://blog.anketolog.ru/category/instrument/)
- [Колонка социолога](https://blog.anketolog.ru/category/sociology/) - Социологические размышления
- [Обновления](https://blog.anketolog.ru/category/obnovleniya/)
- [Полезные статьи](https://blog.anketolog.ru/category/polza/)
- [Про панель респондентов](https://blog.anketolog.ru/category/online-panel/)
- [Респондентам. Платные опросы](https://blog.anketolog.ru/category/респондентам-платные-опросы/)
- [Для HR-специалистов](https://blog.anketolog.ru/category/polza/dlya_hr/)
- [Для маркетологов](https://blog.anketolog.ru/category/polza/dlya_marketologov/)
- [Для составителей анкет](https://blog.anketolog.ru/category/polza/dlya_sostavleniya_anket/)

## Метки

- [анкетолог](https://blog.anketolog.ru/tag/анкетолог/)
- [вопрос-ответ](https://blog.anketolog.ru/tag/вопрос-ответ/)
- [инструкция](https://blog.anketolog.ru/tag/инструкция/)
- [конструктор вопросов](https://blog.anketolog.ru/tag/конструктор-вопросов/)
- [логическое ветвление](https://blog.anketolog.ru/tag/логическое-ветвление/)
- [обновления](https://blog.anketolog.ru/tag/обновления/)
- [образование](https://blog.anketolog.ru/tag/образование/)
- [онлайн-опрос](https://blog.anketolog.ru/tag/онлайн-опрос/)
- [опрос](https://blog.anketolog.ru/tag/опрос/)
- [помощь](https://blog.anketolog.ru/tag/помощь/)
- [редактор](https://blog.anketolog.ru/tag/редактор/)
- [спрос](https://blog.anketolog.ru/tag/спрос/)
- [опросы для маркетинга](https://blog.anketolog.ru/tag/oprosy-dlya-marketinga/)
- [CJM](https://blog.anketolog.ru/tag/cjm/)
- [Карта пути клиента](https://blog.anketolog.ru/tag/karta-puti-klienta/)