Как выбрать нужного компании кандидата?
Чтобы построить прекрасный коллектив, нужно начинать с фундамента: нанимать на работу приятных и компетентных сотрудников. Потому что находиться в обществе таких людей и создавать комфортную для работы атмосферу с ними гораздо проще.
Джек Митчелл, автор бестселлера «Обнимите своих сотрудников» и глава семейного бизнеса, советует нанимать людей, прежде всего, по культурному признаку, а потом уже на основе их профессиональных знаний. Почему? Хороший человек может приобрести необходимые знания в процессе обучения. Но обладающий профессиональными навыками редко превращается из человека неприятного в приятного.
Так, что в какой-то степени «хороший человек» – это тоже профессия:)
Но как понять, кто из кандидатов «тот самый»?
Для этого ему нужно соответствовать 5 критериям:
-
Порядочность
Что подразумевается? Собеседование с кандидатом призвано ответить: имеет ли он склонность ко лжи и обману. Для этого существуют специальные тесты, но также подойдут следующие вопросы: сможете ли вы высказать критику начальнику или коллегам; подводили ли вас на прошлом месте работы?
Пусть кандидат приведет пример из своего рабочего опыта, как была решена неприятная и непростая ситуация. Будет много жалоб, негатива – делайте выводы.
-
Позитивный настрой
В дополнение к предыдущему критерию. Смотрите, как себя ведёт человек: жалуется ли на прежнюю работу, начальника. Или оправдывает своё увольнение или уход недостатками коллег? Или вы видите другую сторону, кандидат больше говорит про вашу компанию: сколько хорошего ему рассказывали знакомые, сколько положительных отзывов он изучил. Позитив, а не негатив должны приводить кандидата к вам.
-
Желание самосовершенствоваться
Прежде всего, это критерий, который оценивает: хочет ли соискатель построить карьеру именно в своей профессии. Или просто хочет получить «какую-либо» работу. Чтобы выяснить это, можно задать вопрос, казалось бы, из другой оперы: «Что вам нравится читать? Назовите пару ваших любимых книг». Такие вопросы подсказывают, склонны люди к самообучению или нет. Если читать соискатель не любит, поможет вопрос о фильмах или спектаклях, чтобы понять, как он воспринимает информацию.
-
Компетентность и уверенность
Компетентность, прежде всего, проверяется с помощью резюме соискателя, рекомендательных писем и звонков на предыдущее место работы. Но не стоит забывать и об уверенности в себе. Для этого узнайте: каких профессиональных результатов он добился? Какие личностные качества и навыки помогали ему в этом?
Для чего нужны эти вопросы? Логично, что на собеседовании соискатель будет волноваться. Но человек, уверенный в себе, сразу успокоится, когда начнет рассказывать о своих успехах.
-
Приятность
Безусловно, на собеседовании никто не признается вам, что он неприятный человек. Как же это узнать? Вы, конечно, уже не дети и сможете справиться сами. Но подскажем вам основные проявления нужного соискателя: он вдумчиво отвечает на вопросы, дружелюбен, открыт, искренне улыбается, предлагает помощь и берёт ответственность на себя.
Анкета для соискателей:
Также мы рекомендуем вам составить шаблонную анкету для соискателей. Составить анкету можно по ссылке.
Для чего нужна анкета? Проводите многоступенчатое интервью. На первом этапе отправьте ссылку на анкету кандидату с просьбой заполнения. А далее уже при личном общении, вы, изучив ответы, можете делать конкретные выводы по каждому соискателю.
Примеры вопросов для анкеты:
С помощью этого вопроса вы устанавливаете наличие хобби и увлечений у соискателя, а также насколько он в них успешен. После этого вы задаете вопросы, чтобы определить: лидер ли он, командный игрок; активный участник или наблюдатель. Если человек не может назвать области своих увлечений, стоит задуматься.
Пытаемся понять, гордится ли человек достижением команды и своим вкладом в общую работу или исключительно собственным достижением. Это важно, если вы ищите именно командного игрока для определённого проекта.
Для чего вопрос? Узнаем, интересуется ли кандидат мнением других или полагается только на себя.
После этих вопросов спросите у соискателя:
Для чего эти, казалось бы, ненужные и типичные вопросы? В идеале, их вы задаете сначала в анкете, а затем их воспроизводит непосредственный руководитель при общении с кандидатом. Проверив совпадение ответов, вы понимаете, последователен ли кандидат в своих словах. Последовательность – одна из важнейших черт характера для работы.
Пользуйтесь нашими советами, и пусть ваш поиск будет удачным!
По мотивам книги Джека Митчелла «Обнимите своих сотрудников»