Дата публикации: 17.04.2025
Как задан вопрос, так и пойдет разговор. В маркетинге, бизнесе, образовании и исследованиях открытые вопросы помогают получить не просто «да» или «нет», а реальные мнения, опыт и аргументы. Закрытый вопрос ограничивает ответ («Вы довольны сервисом?» — «Да»). Открытый раскрывает детали («Что вам особенно понравилось в нашем сервисе?»). Такой формат показывает, что […]
Читать далее
Дата публикации: 16.04.2019
Психологический климат в коллективе прямо влияет на показатели эффективности компании. Чем спокойнее и увереннее сотрудник чувствует себя на рабочем месте, тем качественнее выполняет задачи и быстрее учится на своих ошибках. Если же атмосфера в компании «страдает», то страдают все, в том числе и результаты работы. В статье мы расскажем, как исследовать психологический […]
Читать далее
Дата публикации: 7.09.2017
Анонимные опросы помогают оценить микроклимат в коллективе и вскрыть управленческие проблемы. Они дают сотрудникам возможность высказываться честно, жестко и без страха быть уволенными за строптивость. Такая сыворотка правды хорошо разгоняет застой в рабочих процессах. А если сделать анонимные опросы регулярными, это позволит поставить верные стратегические решения на поток, к чему так […]
Читать далее
Дата публикации: 10.02.2017
Эффективное управление коллективом и решение бизнес-задач невозможно без чёткого понимания компетентности каждого сотрудника, его сильных сторон и качеств, требующих совершенствования. Оценка персонала давно зарекомендовала себя как действенный инструмент формирования адекватной кадровой политики. Но широко распространённые традиционные методы становятся всё менее полезны и информативны. В нашей статье мы рассмотрим, какие методы оценки […]
Читать далее
Дата публикации: 15.11.2016
Каждая компания и предприятие уделяет пристальное внимание такой сфере деятельности как управление персоналом и кадрам, поскольку человеческий капитал – один из самых ценных ресурсов, позволяющих приносить прибыль организации. Увольнение работников способствующее текучести кадров – неизбежная процедура для любой организации, поэтому с таким понятием как текучесть кадров сталкивается любая компания. Принято считать, что […]
Читать далее
Дата публикации: 26.09.2016
Термин «вовлеченность персонала» впервые появился в 1990 г. в статье Уильяма Кана из Бостонского университета «Психологические условия личной вовлеченности и невовлеченности на работе». По сей день эту тему широко обсуждают, исследуют и описывают, включая ее определение, составляющие и ценность для компании, изучают процесс сам вовлеченности персонала.
Читать далее
Дата публикации: 5.09.2016
Мотивация сотрудников. Нужно дать ему то, что он хочет. Невозможно выдать вам универсальный список поощрений, которые смогут повысить мотивацию сотрудников и будут подходить лучше других, ведь все зависит от демографического состава вашего коллектива и культуры компании. Лучший способ узнать это – спросить самих сотрудников.
Читать далее
Дата публикации: 29.08.2016
Согласно исследованию Bersin & Associates, мировой рынок в области мотивации персонала насчитывает 46 миллиардов долларов. Компании тратят 1-2% своего фонда заработной платы на поощрение сотрудников. И на это есть причины. В компаниях (это доказывает анкетирование сотрудников), где сотрудники чувствуют, что их ценят, производительность выше и количество желающих уйти по собственному желанию […]
Читать далее
Дата публикации: 25.01.2016
Чтобы построить прекрасный коллектив, нужно начинать с фундамента: нанимать на работу приятных и компетентных сотрудников. Потому что находиться в обществе таких людей и создавать комфортную для работы атмосферу с ними гораздо проще. Джек Митчелл, автор бестселлера «Обнимите своих сотрудников» и глава семейного бизнеса, советует нанимать людей, прежде всего, по культурному признаку, […]
Читать далее
Дата публикации: 6.10.2015
Есть такая притча про трех слепцов, исследовавших слона. Один, дотронувшись до слона, говорит: “О, это похоже на стену”. Другой потрогал ногу слона и утверждает: “Это дерево”. Третий хватает слона за хвост и заявляет: “Ну что вы, это же веревка!”. Каждый сотрудник в компании индивидуален. Очень редко удается подобрать команду, в которой […]
Читать далее
