Дата публикации: 15.05.2025
Ваш бренд может быть визуально безупречным, с идеальным логотипом, сильным продуктом и конкурентными ценами. Но если ваше название не работает — всё остальное становится бессмысленным. Клиенты не запоминают, не доверяют, не переходят по ссылке, не делятся. Один единственный фактор — имя бренда — может стоить вам всей разработанной маркетинговой стратегии. В […]
Читать далее
Дата публикации: 12.05.2025
Маркетинг устарел? Клиенту всё сложнее угодить? В эру социального маркетинга, сфокусированного на потребителе, маркетинг 2000-х уже не работает. Люди тонут в рекламе, их атакуют соцсети, скидки, «уникальные» предложения. А бизнес продолжает рисовать портреты аудитории: «женщина, 35+, любит кофе и уют». Но сегодня этого мало. Проблема не в клиентах. Проблема в подходе. […]
Читать далее
Дата публикации: 12.02.2025
Хотите узнать, почему клиенты уходят, а конкуренты растут? Карта пути клиента (CJM) – мощный инструмент, который поможет разобраться в мотивах покупателей, выявить слабые места бизнеса и улучшить пользовательский опыт. В статье расскажем, как правильно составить CJM с помощью анкетирования, избежать типичных ошибок и повысить лояльность клиентов. Читайте наш гид и начинайте действовать уже сегодня!
Читать далее
Дата публикации: 20.01.2023
В личном кабинете создателя анкет появилась возможность повторно отправлять письма с приглашением к опросу тем, кто еще не заполнил анкету. Для этого в общем Списке рассылок выберите нужную рассылку, нажав на ее название или на кнопку Настройки напротив названия, а затем Просмотр. Здесь вы можете изучить статистику рассылки: сколько писем было […]
Читать далее
Дата публикации: 19.01.2023
В конструкторе анкет появилась возможность настраивать правила квотирования ответов для группы вариантов ответов. Функция квотирования позволяет отбирать участников опроса по определенным параметрам (например, опыт использования продукта). Квоты настраиваются для вопросов типа «Одиночный выбор», «Выпадающий список», «Множественный выбор» и «Множественный выпадающий список». Если правило квотирования выполнено, респондент дисквалифицируется или переходит к странице […]
Читать далее
Дата публикации: 23.09.2022
Рады сообщить, что теперь пользователям тарифов «Профи» и «Эксперт» доступен расширенный функционал корпоративного аккаунта. Изначально корпоративный аккаунт был задуман для совместной работы группы пользователей под руководством одного администратора. В крупных компаниях исследования могут проводить сразу несколько подразделений: отдел кадров, маркетинга, бизнес-аналитики, связей с общественностью, в каждом из которых свой руководитель. В […]
Читать далее
