Мониторинг обеспечивает достоверные данные о тенденциях для принятия обоснованных бизнес-решений. Он выявляет динамику рынка. Эффективный инструмент такого контроля — регулярные онлайн-опросы с помощью сервиса «Анкетолог».
Читать далее
Выбор — это всегда компромисс. Когда покупатель решает, что взять с полки, он жертвует одними характеристиками ради других. Соглашается переплатить за бренд. Отказывается от более подходящего товара ради быстрой доставки. Оценивает, сравнивает, выбирает подсознательно, по привычке, особенно то, чем пользуется часто.
Читать далее
Глубинное интервью показывает, как клиент думает, чувствует и принимает решения. Метод даёт живой опыт, который помогает выявить реальные потребности и страхи. Его используют в маркетинге, UX и продуктовой работе. Что это за метод и почему он работает В глубинном интервью исследователь помогает респонденту «вспомнить, прожить и проговорить» свои действия, ощущения и […]
Читать далее
Почему кто-то берет черный зонт, а другой яркий с принтом? Что заставляет нас тянуться к одной упаковке мюсли, игнорируя десяток других? За каждым решением стоит мотивация. Неуловимая сила, которая управляет выбором миллионов. В статье разберем основные виды мотивации потребителей: Статья будет полезна тем, кто хочет понять, что движет его аудиторией, и […]
Читать далее
Как задан вопрос, так и пойдет разговор. В маркетинге, бизнесе, образовании и исследованиях открытые вопросы помогают получить не просто «да» или «нет», а реальные мнения, опыт и аргументы. Закрытый вопрос ограничивает ответ («Вы довольны сервисом?» — «Да»). Открытый раскрывает детали («Что вам особенно понравилось в нашем сервисе?»). Такой формат показывает, что […]
Читать далее
Опросы для детей – ключ к пониманию аудитории для брендов детских товаров. Расскажем, как грамотно провести опрос среди детей и подростков до 14 лет с учетом особенностей их восприятия и законодательных норм. «Дети – не просто маленькие взрослые» – этот афоризм как нельзя лучше отражает суть проблемы, с которой сталкиваются исследователи […]
Читать далее
Заказать опрос респондентов – самый простой способ выяснить потребности и предпочтения аудитории. Без детального знания которых сегодня сложно представить лидерство ни в одном из потребительских сегментов. Рассказываем об основных этапах проведения опроса и приводим примеры из практики. Зачем бизнесу нужно заказывать опросы? С помощью опросов бизнес может узнать, что люди думают […]
Читать далее
Лидерство в нише требует точного попадания в запрос аудитории. Чтобы детально изучить ее потребности и предпочтения, маркетологи проводят опросы респондентов. Рассказываем, как провести исследование от постановки целей до презентации результатов, чтобы найти инсайты, которые помогут попасть в самое сердечко ваших клиентов. Цели и задачи исследования Любое исследование начинается с формулировки цели […]
Читать далее
Тестирование стало модным и эффективным методом сбора информации, проверки уровня знаний, привлечения клиентов. Но одно дело проходить тесты самому, а другое — составлять их. Тест с непонятными формулировками и сложной механикой заполнения приводит к искажению конечного результата. В этой статье мы поделимся несколькими советами по созданию качественных онлайн-тестов. Совет […]
Читать далее
Мы уже рассказывали о том, как определить свою целевую аудиторию. А теперь расскажем, где ее найти, чтобы провести маркетинговое или социологическое исследование и не остаться с пустыми анкетами. Социальные сети Если у вас есть сообщества с большим количеством участников, вы можете попросить их пройти опрос. В данном случае проще и быстрее […]
Читать далее