Вопрос-ответ

Предлагаем вашему вниманию наиболее популярные вопросы и ответы на них. Если в этом списке вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его в комментарии.

question-button Как собрать ответы на свою анкету?  

answer-buttonНа Анкетологе предусмотрены разные варианты сбора ответов на анкету: – постинг ссылок на анкету на ваших страничках в социальных сетях – рассылка по базе имеющихся у вас e-mail адресов – размещение в нашем каталоге анкет, который пользуется популярностью среди респондентов – проведение платной кампании по нашей базе респондентов – виджеты и встраивание анкеты на сайт. и др.


question-button Мне нужно проводить по несколько опросов в месяц, подойдет ли мне тариф Базовый, так как в нем есть ограничения по кол-ву ответов?

answer-buttonВы выбираете тариф в соответствии с количеством ответов, которые вы планируете собрать на анкету. Так, на Бесплатном тарифе вы можете собрать до 100 ответов на анкету, на Базовом -1500, более 1500 ответов – на тарифах Бизнес и Корпоративный. В тарифах указано общее количество ответов на одну анкету за все время, пока тариф проплачен.


question-buttonМне нужно задать 20 вопросов сотне человек. Гарантируется ли кол-во заполневших анкету? Т.е. у Вас в тарифе написано 300 ответов на анкету. Это гарантированное число?

answer-buttonДа, на тарифе “Базовый” Вы сможете собрать до 300 ответов.  Имеется ввиду функциональность – Вашу анкету могут заполнить 300 человек. Сколько человек ответит на Вашу анкету уже зависит от того, какой источник получения ответов Вы для себя изберете – свой сайт, рассылку или другие способы. Для сбора ответов мы можем предложить нашу онлайн-панель респондентов, это отдельная услуга, и здесь нужно учесть критерии выборки. Подробнее изучить.

Посмотреть, есть ли нужная вам аудитория в нашей панели можно в Демоверсии панели сервиса оналйн-опросоа.


question-buttonСкажите пожалуйста, как можно выводить результаты себе на электронную почту? Я приобрести хочу аккаунт “профи”. Мы дизайн студия и используем ваш сервис как Бриф на дизайн проект. Но если заказчики заполняют, то результат очень бы хотелось чтобы направлялся к нам на почту. Что делать, подскажите пожалуйста.

answer-buttonПо умолчанию результаты приходят на e-mail создателя анкеты.
Также вы можете добавить других получателей в разделе “Подписка на результаты” > Добавить подписчика. Вводите e-mail получателя > Получать извещение о каждом ответе. Раздел “Подписка на результаты” находится в центре управления анкетой/брифом (Создание анкет > Анкеты > Выбор нужной анкеты).