Рынок электронной коммерции (e-commerce) растет с каждым годом, что обусловлено динамичным ростом количества пользователей интернета, усилением влияния социальных сетей и расширением сферы работы платежных систем. Вместе с ростом рынка увеличивается и конкуренция, и значит, необходимо все более тщательно подходить к работе с потребителем. Юзабилити сайта – не исключение. E-commerce — это не про нас […]
Большинство респондентов в телефонных опросах занижают свой возраст и завышают уровень доходов. Это не просто яркий тезис, а уже давно проверенный факт: социологи и маркетологи часто сталкиваются с проблемой «лукавства» опрашиваемых в опросах с участием интервьюера. Если вам когда-либо приходилось принимать участие в опросах, то вас наверняка возмутило наличие идущих подряд вопросов о возрасте: «Сколько […]
Конструктор анкет «Анкетолог» пополнился новым типом вопроса — «Множественный выпадающий список». Он доступен на любом тарифе, включая бесплатный. Выбор множественного выпадающего списка оправдан для вопросов с большим количеством вариантов ответа. Он сэкономит место на странице онлайн-анкеты и сделает ее заполнение более удобным. На тип вопроса «Множественный выпадающий список» распространяются правила конвертации вопроса «Выпадающий список». При […]
Теперь пользователи нашего сервиса смогут еще на этапе создания анкеты видеть, как их опросник будет отображаться на различных устройствах – десктопе (1), ноутбуке (2), планшете (3) и смартфоне (4). Для этого в режиме просмотра анкеты мы добавили панель с четырьмя иконками девайсов. Нажимая на них, пользователь увидит, как та или иная страница анкеты автоматически меняет […]
При проведении маркетинговых исследований и работе с большим количеством клиентов важно поддерживать с ними своевременную обратную связь. СМС-рассылка – новая функция онлайн-панели «Анкетолога», позволяющая быстро собрать ответы на анкету по вашей базе телефонных номеров с помощью смс-рассылки. СМС-рассылка – наиболее эффективный метод оповещения пользователей, позволяющий быстро и в удобной форме пригласить участников опроса […]
Теперь Вы можете сократить ссылку на вашу анкету перед ее распространением. Сокращенная ссылка выглядит аккуратнее обыкновенной сгенерированной и гораздо проще распространяется через сайты, социальные сети или электронную почту. Сокращение ссылки происходит автоматически. Чтобы активировать сокращение, необходимо нажать гиперссылку на слове «Включить» в разделе «Сбор ответов» (1). Также вы можете сократить ее вручную (2), при […]
Мы существенно переработали раздел «Анкеты» в личном кабинете пользователя нашего сервиса. Представляем три принципиально новых возможности в управлении списком анкет: Создание файловой структуры анкет. Расширенный поиск анкет. Дополнительные параметры в сортировании списка анкет. Файловая структура. Теперь Вы можете сортировать анкеты по тематическим папкам или отправлять их в архив. Папка создается нажатием на соответствующую кнопку […]
Рассказываем о трех новых функциях, появившихся в конструкторе «Анкетолог» в начале этого лета. Подстановка невыбранных вариантов ответа из предыдущих вопросов Теперь возможности нашего редактора позволяют автоматически подставлять в вопрос те варианты ответов, которые не были выбраны конкретным респондентом в предыдущем (или предыдущих) вопросах. Ранее в нашем редакторе анкет уже была реализована автоматическая подстановка выбранных […]
Мы запустили удобную функцию для совместной работы группы пользователей, например, руководителя и сотрудников. Если у Вас подключен один из пакетов «Профи Плюс», Вы можете пригласить несколько зарегистрированных пользователей сервиса в рабочую группу — мультиаккаунт. Максимально возможное количество приглашений зависит от выбранного пакета профессиональных услуг и составляет от 2 до 9 пользователей. Когда приглашения будут приняты, […]
Мы добавили в наш конструктор анкет новый тип вопроса — «Загрузка файла». Для ответа на него респонденту будет необходимо приложить тот или иной файл. Это может быть текстовый документ, изображение, аудио- или видеоролик. По умолчанию респондент может загрузить через форму в вопросе только один файл, при этом его размер не должен превышать 50 Мб. Однако […]