Инструменты и методики сервиса

Дата публикации: 22.06.2015

Метрические шкалы в социологии

Социологическое или маркетинговое исследование в большинстве случаев связано с измерением изучаемых показателей. Для количественных параметров одним из наиболее эффективных способов  измерения является метрическая шкала. Что такое метрическая шкала и как ее правильно применять в анкетах? Метрическая шкала в социологии — это непрерывный ряд значений числового показателя. Такая шкала должна давать ответ […]

Читать далее
Дата публикации: 15.05.2015

Кастомизация персональных страниц

По вашим многочисленным просьбам мы сделали более гибкой настройку внешнего вида персональной страницы. Теперь вы можете оформить ее в соответствии с фирменным стилем своей организации или создать иное графическое решение, которое обязательно запомнится посетителям. Загружайте логотипы или фото товаров, меняйте фон и изображение в шапке Брендирование осуществляется в настройках персональной страницы. Функция […]

Читать далее
Дата публикации: 30.10.2014

Как выбрать название для магазина?

Вряд ли стоит лишний раз говорить о том, насколько важным для будущего успеха является правильный ответ на вопрос «Как выбрать название для магазина?». Далеко не последнюю роль играет тот факт, что многие удачные словосочетания уже заняты кем-то другим. Рекомендуется искать идеи для названия магазина методом «мозгового штурма» и не ошибиться с […]

Читать далее
Дата публикации: 29.10.2014

Виджет опроса для сайта

Среди огромного количества вариантов сбора ответов на свой опрос одно из первых мест занимает размещение формы опроса на сайте или в виджете. Для каких опросов подходит это метод сбора информации, а также как создать такую форму и установить ее на свой сайт, мы поговорим в этой статье. Прежде чем собирать ответы […]

Читать далее
Дата публикации: 16.10.2014

Индекс NPS. Отслеживаем лояльность клиентов

NPS (англ.  NetPromoterScore) — индекс, показывающий приверженность потребителей к компании, товару, услуге. Иначе индекс лояльности NPS называется индексом готовности рекомендовать и совершать повторные покупки в данной компании. Измерение индекса лояльности NPS включает в себя 3 шага: Потребитель отвечает на вопрос «Каковая вероятность того, что вы порекомендуете компанию/товар/услугу своим знакомым, друзьям, коллегам». При […]

Читать далее
Дата публикации: 29.09.2014

Интернет-исследования. Немного о репрезентативности опросов аудитории в сети

На сегодняшний день многие социологи, маркетологи и другие специалисты, занимающиеся разного рода исследованиями, с недоверием относятся к онлайн-опросам и исследованиям, проводимым через интернет, намекая на их нерепрезентативность. Оправданы ли эти сомнения, какого рода исследования можно проводить в интернете, какие преимущества дает всемирная сеть исследователям и откуда берутся панелисты, мы расскажем в […]

Читать далее
Дата публикации: 2.09.2014

Обзор типов вопросов в анкете

Анкетолог предлагает создателям анкет и опросов самые разные типы вопросов, которые только могут пригодиться исследователям. Со временем список будет расширяться. За этим вы можете следить в наших новостях. На данный момент в вашем распоряжении следующие типы вопросов. 1) HTML-вставка Такой вопрос по своей сути – описание для страницы или блока вопросов […]

Читать далее
Дата публикации: 1.09.2014

Как определить целевую аудиторию исследования?

Для проведения исследования в числе прочих подготовительных работ необходимо определить, кого вы будете опрашивать, то есть задать параметры для своей целевой аудитории. При этом неважно, организуете ли вы кампанию платный опрос на проекте “Анкетолог” или проводите отбор целевой аудитории другими способами, вам нужно сформировать так называемую генеральную совокупность. Генеральная совокупность – […]

Читать далее
Дата публикации: 26.08.2014

Шкала Лайкерта

Порядковая шкала оценок или шкала Лайкерта названа в  честь своего разработчика Рэнсиса Лайкерта. Такой тип вопроса необходим в анкете, если вы хотите измерить чье-либо мнение или отношение к проблеме. Частый вариант использования шкалы – респондентов просят указать степень своего согласия или несогласия с заданным утверждением. Для этого задаются варианты ответов в […]

Читать далее