Последнее время мы запускаем много полезных обновлений, так что логично было также обновить систему помощи тем, кто немного заблудился в нашем сервисе и ищет ответ на вопрос, как наиболее продуктивно им пользоваться. Встречайте нашу новую Базу знаний: В ней вы всегда найдете только актуальную информацию по всем разделам сервиса: регистрации, созданию анкет, […]
Читать далее
Как предоставить пациентам возможность поделиться своими мыслями и мнением по любым вопросам относительно клиники или больницы? Возможность получить обратную связь позволяет определить ваши сильные и слабые стороны – чем вы отличаетесь от конкурентов, куда развиваться дальше, какой аспект деятельности выпадает из слаженной машины.
Читать далее
Как одновременно получить обратную связь от клиентов и построить тимбилдинг? Тимбилдинг в переводе с английского teambuilding — построение команды. Руководители многих компаний последнее время кардинально переориентировались, теперь они не сомневаются, что наиболее ценный их ресурс — это сотрудники. И что в удовлетворенности клиентов важную роль играет вовлеченность сотрудников в рабочий процесс,что является одной из […]
Читать далее
По многочисленным просьбам создателей анкет мы усовершенствовали наши логические правила и добавили новый функционал! Видоизменился интерфейс создания и редактирования вопроса:
Читать далее
Совместный (или конджойнт, Conjoint analysis, СА) анализ – это метод, который используется для исследования предпочтений потребителей. Обычно применяется в разработке/тестировании товаров/услуг и помогает ответить на следующие вопросы: Какие характеристики товара важны для покупателя, а какие – нет; Какие характеристики товара хотели бы видеть потребители; Какова доля и влияние конкурентов в данной товарной […]
Читать далее
При создании анкеты теперь доступна настройка её внешнего вида с помощью CSS. Это возможность позволяет создавать абсолютно индивидуальные анкеты. Вы можете изменить цвет и размер кнопок, выбрать изображения для фона, применить нужный шрифт и пр. Для этого, во время создания анкеты в редакторе, перейдите во вкладку Внешний вид, выберите Пользовательская CSS.
Читать далее
Полезное обновление для тех, кто создаёт кампании! Теперь вам не нужно проходить процесс создания кампании с начала – вы можете скопировать уже существующую и внести необходимые правки. Во вкладке “Онлайн-панель”, выбрав кампанию, которую хотите скопировать, нажмите на значок документа справа от кнопки Завершить.
Читать далее
Видоизменились страницы во вкладке “Результаты” в Общей информации об анкете. 1. Со страницы “Статистика” экспорт ответов в форматах excel и spss был перенесен на страницу “Респонденты”. Соответственно, теперь на странице “Статистика” вы сможете экспортировать статистику в двух форматах: pdf и world. 2. На странице “Респонденты” добавлена выгрузка ответов в форматах word и […]
Читать далее
Произошло долгожданное обновление дизайна Общей информации об анкете. В первом блоке вы видите общую статистику по анкете: количество полученных ответов (новых и существующих), количество переходов на её заполнение, эффективность заполнения и среднее время заполнения анкеты. Во втором блоке отражен график «Статистика по источникам». Вы можете настроить необходимую фильтрацию по периоду: неделя, […]
Читать далее
Настройка называется «Тип вводимых данных». Она позволяет задать создателю анкеты тот тип данных, который должен ввести респондент. Выбрать можно из трёх имеющихся: текст, целое или дробное число. Например, если ответ респондента на свободный вопрос обязательно должен быть числовым, то респондент не сможет ответить другим способом. Это позволяет сэкономить время при обработке данных и их […]
Читать далее