Полезные статьиЧеткий нейминг. Как не облажаться с названием нового продукта?

Исследовательская компания Nielsen сообщает, что 85% новых потребительских товаров терпят неудачу. Профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен дает еще более жесткую оценку: по его словам проваливаются до 95% новых продуктов. В любом случае картина весьма удручающая.   Каждый провал, как правило, обусловлен комплексом причин. И одна из них в том, что компании недостаточно тщательно тестируют […]

Читать дальше →

Опубликовано 25.01.2019
Полезные статьиТестирование макетов

Ассоциация коммуникационных агентств России оценивает наш рынок рекламы в 417 миллиардов рублей. При этом не подсчитывает, какой процент этих денег тратится впустую — на раздражающую, скучную или, наоборот, чересчур креативную рекламу, бьющую мимо цели. Наверняка немало. А ведь обезопасить себя от провала в этом смысле не так сложно, нужно лишь обязательно проводить предварительное тестирование рекламы. […]

Читать дальше →

Опубликовано 21.12.2018
ОбновленияНовые настройки заполнения анкеты

Теперь пользователи нашего конструктора анкет могут выставлять новые условия, ограничивающие продолжительность сбора ответов на анкету. Это завершение анкеты по времени — в этом случае пользователь выставляет определенную дату в формате день/месяц/год. И завершение анкеты по количеству ответов — пользователь выставляет численное значение, например, 250, 500 или 1000. После выполнения любого из выставленных условий, сбор ответов […]

Читать дальше →

Опубликовано 17.12.2018
Полезные статьиОценка логотипа компании — задача не из легких

По данным британского исследовательского центра, каждый день в мире регистрируется более 50 тысяч новых компаний и каждая из них, разумеется, хочет завоевать своего покупателя. Чтобы выделиться среди огромного числа существующих бизнесов, важно продумать каждую деталь — от качества услуг и уникального торгового предложения до логотипа. Если нас попросят вспомнить какого-нибудь производителя газированных напитков, то почти […]

Читать дальше →

Опубликовано 29.11.2018
Для маркетологовКак подготовиться к маркетинговому исследованию

Прежде чем давать «зеленый свет» маркетинговому отделу на запуск того или иного исследования, нужно ответить на несколько важных вопросов. Какие задачи оно должно решать? Какие источники информации использовать? Что делать с полученными данными? Есть ли у отдела ресурсы проводить подобные исследования регулярно? Причем каждый ответ должен быть подкреплен сильными аргументами и актуальными эмпирическими данными. В […]

Читать дальше →

Опубликовано 15.11.2018
Полезные статьиКак и зачем проводить маркетинговое исследование рынка

Один из самых актуальных вопросов для бизнеса любого масштаба и возраста — «какова ситуация на рынке»? Стартапы ищут свободные ниши, пытаются понять ценообразование в нужной отрасли, исследуют в целом конъюнктуру сегмента. Опытные игроки ищут информацию о конкурентах, изучают потребителя, выявляют положение товара фирмы в системе отрасли. Задачи в рамках изучения рынка могут быть разными, но […]

Читать дальше →

Опубликовано 08.11.2018
Полезные статьиОпределение портрета потребителя

Чтобы выявить потребности клиента, необходимо понимать, КТО он и КАК он может выглядеть. Найти ответ на эти вопросы поможет совсем не сложный маркетинговый прием — определение портрета потребителя (встречаются также термины аватар или профиль клиента, портрет целевой аудитории).     Что такое портрет потребителя? Портрет потребителя — это максимально подробное описание всех возможных характеристик (физических, […]

Читать дальше →

Опубликовано 01.11.2018
ОбновленияНовая медиабиблиотека для создателей анкет

Мы обновили интерфейс и функционал медиабиблиотеки для пользователей конструктора опросов «Анкетолог», добавив в нее ряд полезных функций. Теперь список доступных медиафайлов для пользователя стал более наглядным и информативным. Он позволяет увереннее ориентироваться в списке ранее использованных и быстрее добавлять новые медиафайлы в анкету. Среди новых особенностей функционала библиотеки: фильтры по дате добавления файла в библиотеку […]

Читать дальше →

Опубликовано 26.10.2018
Полезные статьиКак оценить узнаваемость бренда

Чаще всего потребитель не является экспертом на рынке, а потому свой выбор в пользу того или иного продукта он делает, основываясь на таких показателях, как цена и известность бренда. Однако новые товары и услуги у крупного производителя не всегда способны привлечь покупателя даже заманчивой ценой, поскольку у потребителя нет достаточного уровня доверия к продукту. Оно […]

Читать дальше →

Опубликовано 24.10.2018
Полезные статьиЛояльность клиентов

  Доходы компании имеют прямую зависимость от степени удовлетворенности и лояльности клиентов. Согласно статистике, удержать и заинтересовать уже существующего клиента в 10 раз дешевле, чем привлечь нового. Поэтому снижение лояльности потребителей может обойтись компании очень дорого.   Чтобы не происходило неожиданных спадов данного параметра, его нужно регулярно отслеживать и работать над повышением уровня удовлетворенности. Прежде […]

Читать дальше →

Опубликовано 05.10.2018