Для HR-специалистовКак и зачем проводить анонимные опросы сотрудников

Анонимные опросы помогают оценить микроклимат в коллективе и вскрыть управленческие проблемы. Они дают сотрудникам возможность высказываться честно, жестко и без страха быть уволенными за строптивость. Такая сыворотка правды хорошо разгоняет застой в рабочих процессах. А если сделать анонимные опросы регулярными, это позволит поставить верные стратегические решения на поток, к чему так или иначе стремятся все […]

Читать дальше →

Опубликовано 07.09.2017
ОбновленияНовая функция в настройках онлайн-панели

Для удобства пользователей мы усовершенствовали процесс формирования выборки в онлайн-панели «Анкетолога», добавив опцию «Выбрать все варианты». Новая возможность позволяет в параметрах панели с множественным выбором отметить сразу все варианты, а затем исключить из этого списка ненужные. Прежде пользователям приходилось выбирать по одному варианту из предложенного списка. Например, для опроса Вам нужны люди, представляющие все сферы занятости, […]

Читать дальше →

Опубликовано 04.09.2017
Полезные статьиСиндром выгорания

Синдром эмоционального выгорания (или СЭВ, burnout) — это состояние, при котором человек чувствует себя истощенным эмоционально и физически. Причинами синдрома часто являются: однообразный или интенсивный труд, постоянная работа со специфическим контингентом, стресс, связанный с незаслуженной критикой, неясность поставленных задач. В зоне риска заболевания на первом месте находятся те, кто много работает с людьми и чей […]

Читать дальше →

Опубликовано 04.09.2017
Полезные статьиСтоп, машина!

Как провалился сегвей, один из самых многообещающих видов транспорта начала XXI века. Ровно 15 лет назад на Amazon.com был продан первый сегвей — двухколесный электросамокат, по виду напоминающий не то колесницу, не то двигающуюся тумбу. Тогда многие считали, что сегвей завоюет мир и заменит нам автомобили, но сегодня он практически не встречается на улицах, оставаясь своеобразным символом несостоявшейся революции в городском транспорте. Причина этого не в сложности вписать сегвей в современную дорожную инфраструктуру, […]

Читать дальше →

Опубликовано 25.08.2017
Для маркетологовПортрет потребителя

Не секрет, что для успешного выхода на рынок очень важно знать свою целевую аудиторию, ее портрет. Часто владельцы бизнеса не принимают это во внимание и пытаются быть «всем для всех». Такой подход можно назвать оптимистичным, но никак не целесообразным. Даже если вы предлагаете покупателю продукт, которым пользуются абсолютно все, это еще не значит, что ваше предложение актуально всему свету. Например, вы продаете питьевую воду в бутылках. Все пьют […]

Читать дальше →

Опубликовано 21.08.2017
Полезные статьиОценка торгового представителя

Торговый представитель — это человек, который выступает посредником между продавцом (компанией-поставщиком) и покупателем (компанией-оптовиком, обычно это сеть магазинов). В его должностные обязанности входит: • посещение торговых точек на своей территории по определенному маршруту; • сбор заявок на поставку продукции; • продвижение новой продукции; • мониторинг дебиторской задолженности своих клиентов; • поиск новых торговых точек и […]

Читать дальше →

Опубликовано 17.08.2017
ОбновленияПромокоды в анкетах — новая возможность для наших клиентов

Долгожданная опция в профессиональных тарифных пакетах «Анкетолога»! Теперь наши заказчики смогут встраивать до 10 тысяч уникальных промокодов в каждую анкету. После прохождения опроса респондент получает промокод с возможностью использовать его на сайте заказчика. Новая опция поможет представителям e-commerce привлекать клиентов, продвигать товары и услуги, а также более эффективно использовать опросы как инструмент управления лояльностью. Мы […]

Читать дальше →

Опубликовано 16.08.2017
ОбновленияДополнительные возможности на странице завершения опроса

Наш редактор анкет позволяет автоматически перенаправить пользователя на любую страницу своего сайта в конце опроса. Теперь мы реализовали возможность добавлять в URL этой страницы дополнительные параметры: $SURVEYID$, $ANSWERID$, $IPHASH$ — то есть ID опроса, ID ответа и IP-HASH пользователя соответственно. Благодаря новой опции создателю анкет будет проще анализировать полученные ответы и находить нужного пользователя в […]

Читать дальше →

Опубликовано 02.08.2017
Полезные статьиВиды лояльности клиентов

Наверное, владельцы бизнеса не раз слышали распространенные фразы «лояльность клиентов превыше всего» и «удержание старых лояльных клиентов гораздо дешевле, чем привлечение новых». С такими высказываниями сталкиваются владельцы крупных сетей магазинов, особенно если их маркетологи получили западное образование. Каждый второй из них советует вкладывать деньги в удержание клиентов, в развитие программ персональной лояльности. С одной стороны, это верно, когда […]

Читать дальше →

Опубликовано 27.07.2017
Полезные статьиНеолиберализм

Неолиберализм — концепция, которую должен понимать каждый социолог. Чаще всего «неолиберализм» понимают как некую новую версию либерализма. С одной стороны, это верно. Однако сегодня под либерализмом понимают скорее экономическое толкование этого термина — индивидуальные свободы, конкуренцию, частную собственность и свободные рынки. Либерализм как философское и общественно-политическое течение, с которым связано значение термина «либеральный», подразумевает несколько другое […]

Читать дальше →

Опубликовано 27.07.2017