Раздел «Доходы и расходы» в настройках онлайн-панели респондентов «Анкетолога» пополнился новыми параметрами — «Формы сбережений» и «Взаимодействие с криптовалютой». Первый параметр позволяет подбирать респондентов для исследования, исходя из того, в каком виде они предпочитают хранить сбережения. В списке представлено 11 категорий — от наличных средств и банковских депозитов до произведений искусства […]
Читать далее
В апреле SaaS-конструктор опросов «Анкетолог» пополнился двумя новыми функциями, которые делают процесс заполнения анкет более удобным. Тип вопроса «Матрица свободных ответов» «МСО» — это новый, 16-й по счету, тип вопроса в нашем конструкторе анкет. Он позволяет объединять несколько вопросов с типом «свободный ответ» в один. Например, Вам нужно, чтобы респондент самостоятельно […]
Читать далее
Многие принижают ценность опросов для работы по улучшению товаров, услуг или пользовательского опыта. В этой статье мы формулируем самые опасные предубеждения об исследованиях потребителей и рассказываем, как их преодолеть. Это поможет направить компанию по верному пути и минимизировать убытки от стратегических ошибок. «Мы не узнали из исследования ничего нового!» […]
Читать далее
Этой весной мы запустили новую онлайн-площадку для продажи готовых маркетинговых исследований. Она доступна по адресу https://store.anketolog.ru/. Создание этого ресурса — большой шаг навстречу нашим клиентам. С открытием магазина мы даем возможность купить у нас готовые отчеты о потребительских предпочтениях россиян, что значительно дешевле проведения маркетингового исследования на нашей платформе «под ключ» […]
Читать далее
В конструкторе анкет мы добавили новую функцию для вопросов «Одиночный выбор», «Выпадающий список» и «Множественный выбор» – «Квотирование ответов». Эта функция помогает отбирать участников опроса для выборочного исследования, что делает процесс составления анкет и сбор результатов еще более удобным и быстрым. С помощью новой функции квотирования ответов можно устанавливать дополнительные […]
Читать далее
Анализ результатов анкетирования состоит из пяти шагов: от очистки сырых данных до презентации выводов. На этапе подсчета важно помнить, что закрытые, открытые и шкальные вопросы требуют разных подходов. А при интерпретации цифр главная ловушка — спутать корреляцию с причиной. Что касается самих выводов, их главный принцип: итогом должна быть рекомендация «что […]
Читать далее
Конструктор «Анкетолог» пополнился новым типом вопроса — «Номер телефона». Мы добавили его для упрощения сбора контактных данных респондентов. Вопрос «Номер телефона» существенно отличается от схожих по типу вопросов, предлагающих респонденту самостоятельно вводить ответ, а не выбирать из предложенных вариантов. Вот эти отличия: вверху поля для ввода вопроса типа «Номер […]
Читать далее
Авинаш Кошик, гуру интернет-маркетинга и эксперт в сфере анализа данных, уверен, что ни один инструмент веб-аналитики не дает столько критически важной информации, как короткий опрос пользователей сайта. В своем блоге «Бритва Оккама» Кошик объяснял, в чем секрет такого опроса и почему он так важен. Предлагаем полный перевод его монолога. Одна […]
Читать далее
Недостаточно получать хорошие отзывы — с ними еще необходимо работать. Отзывы потребителей — это важный инструмент повышения узнаваемости бренда на рынке, они помогают совершенствовать продукцию и повышать количество лояльных клиентов, увеличивать продажи. Тем не менее, компании очень часто не уделяют отзывам должного внимания, и это сводит на нет весь потенциальный позитивный […]
Читать далее
Каждый из нас когда-нибудь ронял телефон, забывал перчатки в такси или ленился обработать ботинки водоотталкивающим спреем, зная, что будет дождь. Обычное дело. Мы объясняем эти моменты рассеянностью и не придаем им значения. Однако недавно ученые из ведущих бизнес-школ США доказали, что небрежное отношение к собственным вещам бывает отнюдь не случайным, и […]
Читать далее
