Дата публикации: 25.01.2019
Исследовательская компания Nielsen сообщает, что 85% новых потребительских товаров терпят неудачу. Профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен дает еще более жесткую оценку: по его словам проваливаются до 95% новых продуктов. В любом случае картина весьма удручающая. Каждый провал, как правило, обусловлен комплексом причин. И одна из них в том, что […]
Читать далее
Дата публикации: 21.12.2018
Ассоциация коммуникационных агентств России оценивает наш рынок рекламы в 417 миллиардов рублей. При этом не подсчитывает, какой процент этих денег тратится впустую — на раздражающую, скучную или, наоборот, чересчур креативную рекламу, бьющую мимо цели. Наверняка немало. А ведь обезопасить себя от провала в этом смысле не так сложно, нужно лишь обязательно […]
Читать далее
Дата публикации: 17.12.2018
Теперь пользователи нашего конструктора анкет могут выставлять новые условия, ограничивающие продолжительность сбора ответов на анкету. Это завершение анкеты по времени — в этом случае пользователь выставляет определенную дату в формате день/месяц/год. И завершение анкеты по количеству ответов — пользователь выставляет численное значение, например, 250, 500 или 1000. После выполнения любого из […]
Читать далее
Дата публикации: 29.11.2018
По данным британского исследовательского центра, каждый день в мире регистрируется более 50 тысяч новых компаний и каждая из них, разумеется, хочет завоевать своего покупателя. Чтобы выделиться среди огромного числа существующих бизнесов, важно продумать каждую деталь — от качества услуг и уникального торгового предложения до логотипа. Если нас попросят вспомнить какого-нибудь производителя […]
Читать далее
Дата публикации: 15.11.2018
Прежде чем давать «зеленый свет» маркетинговому отделу на запуск того или иного исследования, нужно ответить на несколько важных вопросов. Какие задачи оно должно решать? Какие источники информации использовать? Что делать с полученными данными? Есть ли у отдела ресурсы проводить подобные исследования регулярно? Причем каждый ответ должен быть подкреплен сильными аргументами и […]
Читать далее
Дата публикации: 8.11.2018
Один из самых актуальных вопросов для бизнеса любого масштаба и возраста — «какова ситуация на рынке»? Стартапы ищут свободные ниши, пытаются понять ценообразование в нужной отрасли, исследуют в целом конъюнктуру сегмента. Опытные игроки ищут информацию о конкурентах, изучают потребителя, выявляют положение товара фирмы в системе отрасли. Задачи в рамках изучения рынка […]
Читать далее
Дата публикации: 1.11.2018
Чтобы выявить потребности клиента, необходимо понимать, КТО он и КАК он может выглядеть. Найти ответ на эти вопросы поможет совсем не сложный маркетинговый прием — определение портрета потребителя (встречаются также термины аватар или профиль клиента, портрет целевой аудитории). Что такое портрет потребителя? Портрет потребителя — это максимально подробное описание […]
Читать далее
Дата публикации: 26.10.2018
Мы обновили интерфейс и функционал медиабиблиотеки для пользователей конструктора опросов «Анкетолог», добавив в нее ряд полезных функций. Теперь список доступных медиафайлов для пользователя стал более наглядным и информативным. Он позволяет увереннее ориентироваться в списке ранее использованных и быстрее добавлять новые медиафайлы в анкету. Среди новых особенностей функционала библиотеки: фильтры по дате […]
Читать далее
Дата публикации: 24.10.2018
Чаще всего потребитель не является экспертом на рынке, а потому свой выбор в пользу того или иного продукта он делает, основываясь на таких показателях, как цена и известность бренда. Однако новые товары и услуги у крупного производителя не всегда способны привлечь покупателя даже заманчивой ценой, поскольку у потребителя нет достаточного уровня […]
Читать далее
Дата публикации: 5.10.2018
Доходы компании имеют прямую зависимость от степени удовлетворенности и лояльности клиентов. Согласно статистике, удержать и заинтересовать уже существующего клиента в 10 раз дешевле, чем привлечь нового. Поэтому снижение лояльности потребителей может обойтись компании очень дорого. Чтобы не происходило неожиданных спадов данного параметра, его нужно регулярно отслеживать и работать над […]
Читать далее