Для составителей анкетСоставление анкеты для проведения опроса
Составление анкеты для опроса

Анкета — это основной инструмент количественного исследования в маркетинге и социологии, проводящегося методом опроса. От структуры анкеты, корректности, точности и простоты вопросов зависит качество полученных данных, которые могут обрабатываться и интерпретироваться, но уже не могут меняться. В ходе проведения многочисленных социологических и маркетинговых исследований специалистами был разработан ряд правил, которым следует следовать при составлении анкеты […]

Читать дальше →

Опубликовано 25.05.2015
Инструменты и методики сервисаКастомизация персональных страниц

По вашим многочисленным просьбам мы сделали более гибкой настройку внешнего вида персональной страницы. Теперь вы можете оформить ее в соответствии с фирменным стилем своей организации или создать иное графическое решение, которое обязательно запомнится посетителям. Загружайте логотипы или фото товаров, меняйте фон и изображение в шапке Брендирование осуществляется в настройках персональной страницы. Функция  доступна на тарифе «Профи […]

Читать дальше →

Опубликовано 15.05.2015
Полезные статьиТестирование юзабилити сайта

Любой сайт создается для извлечения выгоды. Сайт компании – для позиционирования в сети и продажи товаров/услуг через интернет. Информационный сайт – для последующей монетизации трафика. Сайт благотворительной организации – для привлечения спонсоров и внимания аудитории к проблеме. Однако максимальная выгода может быть получена, только если сайтом удобно пользоваться. Правильный сайт привлекает аудиторию красивым дизайном и […]

Читать дальше →

Опубликовано 12.11.2014
Инструменты и методики сервисаКак выбрать название для магазина?

Вряд ли стоит лишний раз говорить о том, насколько важным для будущего успеха является правильный ответ на вопрос «Как выбрать название для магазина?». Далеко не последнюю роль играет тот факт, что многие удачные словосочетания уже заняты кем-то другим. Рекомендуется искать идеи для названия магазина методом «мозгового штурма» и не ошибиться с выбором, чтобы не тратиться […]

Читать дальше →

Опубликовано 30.10.2014
Инструменты и методики сервисаВиджет опроса для сайта

Среди огромного количества вариантов сбора ответов на свой опрос одно из первых мест занимает размещение формы опроса на сайте или в виджете. Для каких опросов подходит это метод сбора информации, а также как создать такую форму и установить ее на свой сайт, мы поговорим в этой статье. Прежде чем собирать ответы со своего сайта, нужно […]

Читать дальше →

Опубликовано 29.10.2014
Инструменты и методики сервисаИндекс NPS. Отслеживаем лояльность клиентов

NPS (англ.  NetPromoterScore) — индекс, показывающий приверженность потребителей к компании, товару, услуге. Иначе индекс лояльности NPS называется индексом готовности рекомендовать и совершать повторные покупки в данной компании. Измерение индекса лояльности NPS включает в себя 3 шага: Потребитель отвечает на вопрос «Каковая вероятность того, что вы порекомендуете компанию/товар/услугу своим знакомым, друзьям, коллегам». При этом оценку предлагается произвести […]

Читать дальше →

Опубликовано 16.10.2014
Инструменты и методики сервисаИнтернет-исследования. Немного о репрезентативности опросов аудитории в сети

На сегодняшний день многие социологи, маркетологи и другие специалисты, занимающиеся разного рода исследованиями, с недоверием относятся к онлайн-опросам и исследованиям, проводимым через интернет, намекая на их нерепрезентативность. Оправданы ли эти сомнения, какого рода исследования можно проводить в интернете, какие преимущества дает всемирная сеть исследователям и откуда берутся панелисты, мы расскажем в этой статье. Исследование аудитории […]

Читать дальше →

Опубликовано 29.09.2014
Для составителей анкетВопросы для анкеты. Виды и примеры

Anketolog.ru Анкета – гибкий и одновременно с этим тонкий инструмент для сбора первичных количественных данных (статистики). Для того, чтобы опрос получился качественным и привел к достоверным результатам, необходимо сделать вопросы для анкеты, которые бы не только были заданы в нужном порядке, но позволили решить поставленные задачи. Для этого нужно как минимум обладать определенными знаниями, которыми мы […]

Читать дальше →

Опубликовано 23.09.2014
Для маркетологовОбратная связь с клиентами интернет-магазина. Как привлечь покупателей
Как привлечь клиентов в интернет-магазин

В этой статье мы рассмотрим несколько полезных приемов по получению мгновенной обратной связи от клиентов интернет-магазина и привлечению новых покупателей. Для начала рассмотрим стандартную схему взаимодействия владельца (менеджеров) интернет-магазина с посетителями: Потенциальный клиент ищет нужный товар в вашем интернет-магазине. При необходимости запрашивает консультацию менеджера. Клиент совершает покупку. Вы получаете деньги. На этом ваше взаимодействие, как […]

Читать дальше →

Опубликовано 11.09.2014
Инструменты и методики сервисаОбзор типов вопросов в анкете

Анкетолог предлагает создателям анкет и опросов самые разные типы вопросов, которые только могут пригодиться исследователям. Со временем список будет расширяться. За этим вы можете следить в наших новостях. На данный момент в вашем распоряжении следующие типы вопросов. 1) HTML-вставка Такой вопрос по своей сути — описание для страницы или блока вопросов на странице анкеты, которое […]

Читать дальше →

Опубликовано 02.09.2014