Дата публикации: 31.03.2018
Онлайн-опросы — это эффективный инструмент аналитики бизнеса. С его помощью можно оптимизировать структуру компании, увеличивать ее прибыль и составлять прогнозы в любой сфере деятельности. Сбор данных исследования — это только один этап работы, однако важно и правильно их обработать. Способы сбора данных Чтобы собрать данные, можно использовать несколько вариантов: самостоятельное […]
Читать далее
Дата публикации: 21.08.2017
Не секрет, что для успешного выхода на рынок очень важно знать свою целевую аудиторию, ее портрет. Часто владельцы бизнеса не принимают это во внимание и пытаются быть «всем для всех». Такой подход можно назвать оптимистичным, но никак не целесообразным. Даже если вы предлагаете покупателю продукт, которым пользуются абсолютно все, это еще не значит, что ваше предложение актуально всему свету. Например, вы продаете питьевую […]
Читать далее
Дата публикации: 22.06.2017
Лояльность клиентов – это особое отношение и склонность к определенному поведению в отношении одного бренда по отношению ко всем остальным брендам, будь то удовлетворенность продуктом или услугой, ее удобство или производительность, ощущение комфортности с брендом. Лояльность клиентов побуждает потребителей делать покупки более последовательно, тратить большую часть денег и позитивно оценивать опыт […]
Читать далее
Дата публикации: 5.05.2017
Цель маркетинговых исследований рынка — получение точной, достоверной и своевременной информации о рынке. По целям маркетинговые исследования рынка можно разделить на две основополагающие группы: маркетинговые исследования для поиска проблемы и маркетинговые исследования для поиска путей решения выявленной проблемы Маркетинговые исследования с целью идентификации проблемы Проводятся, чтобы выявить уже существующие скрытые негативные […]
Читать далее
Дата публикации: 13.03.2017
В эпоху информационного шума становится всё труднее привлечь внимание к продукту. Количество рекламы увеличивается, она меняет свои формы, но ожидаемого роста продаж за счёт этого традиционного средства не происходит. Наоборот, мы наблюдаем усиление феномена баннерная слепота и очень высокие темпы установки программ, блокирующих интернет-рекламу. Люди выработали иммунитет к назойливым призывам. Что […]
Читать далее
Дата публикации: 16.01.2017
Геймификация Даже опытные социологи сталкиваются с проблемой формального отношения респондентов к прохождению опроса.Если респонденту скучно отвечать на вашу анкету, качество полученных данных заметно снижается. Респондент отвлекается, выбирает случайные значения или не проходит опрос до конца. Как же создать интересную пользователю, мотивирующую анкету? Конечно, создание подобной анкеты, которая, с одной стороны, давала […]
Читать далее
Дата публикации: 26.08.2015
Одной из глобальных целей категорийного менеджмента является максимально полное удовлетворение желаний потребителя. Этой цели можно достичь, играя на преимуществах вашего продукта: его цене, качестве, удобстве потребления/использования, необходимости в быту и пр. Тогда из потребителя в общем смысле этого слова, он перейдёт в категорию вашего постоянного клиента.
Читать далее
Дата публикации: 14.08.2015
А ведь чем проще, тем лучше! Маркетинговые исследования, которые раньше забирали существенное количество ваших сил и времени, сейчас проходят в три счёта:
Читать далее
Дата публикации: 5.08.2015
Анализ и прогнозирование покупательского спроса: показать всё, что скрыто В современных кризисных реалиях этот вопрос особенно актуален. Если вы не хотите приравнять свой бизнес к разбитому корыту и выбросить на рынок товар/услугу, мимо которой потребитель проходит и не останавливается, такой маркетинговый инструмент как онлайн-опросы аудитории обязан находиться на вашем вооружении.
Читать далее
Дата публикации: 11.09.2014
В этой статье мы рассмотрим несколько полезных приемов по получению мгновенной обратной связи от клиентов интернет-магазина и привлечению новых покупателей. Для начала рассмотрим стандартную схему взаимодействия владельца (менеджеров) интернет-магазина с посетителями: Потенциальный клиент ищет нужный товар в вашем интернет-магазине. При необходимости запрашивает консультацию менеджера. Клиент совершает покупку. Вы получаете деньги. На […]
Читать далее
