Полезные статьи

Дата публикации: 25.08.2017

Стоп, машина!

Как провалился сегвей, один из самых многообещающих видов транспорта начала XXI века. Ровно 15 лет назад на Amazon.com был продан первый сегвей — двухколесный электросамокат, по виду напоминающий не то колесницу, не то двигающуюся тумбу. Тогда многие считали, что сегвей завоюет мир и заменит нам автомобили, но сегодня он практически не встречается на улицах, оставаясь своеобразным символом несостоявшейся революции в городском транспорте. Причина этого не в сложности вписать […]

Читать далее
Дата публикации: 21.08.2017

Портрет потребителя

Не секрет, что для успешного выхода на рынок очень важно знать свою целевую аудиторию, ее портрет. Часто владельцы бизнеса не принимают это во внимание и пытаются быть «всем для всех». Такой подход можно назвать оптимистичным, но никак не целесообразным. Даже если вы предлагаете покупателю продукт, которым пользуются абсолютно все, это еще не значит, что ваше предложение актуально всему свету. Например, вы продаете питьевую […]

Читать далее
Дата публикации: 17.08.2017

Оценка торгового представителя

Торговый представитель — это человек, который выступает посредником между продавцом (компанией-поставщиком) и покупателем (компанией-оптовиком, обычно это сеть магазинов). В его должностные обязанности входит: • посещение торговых точек на своей территории по определенному маршруту; • сбор заявок на поставку продукции; • продвижение новой продукции; • мониторинг дебиторской задолженности своих клиентов; • поиск […]

Читать далее
Дата публикации: 27.07.2017

Виды лояльности клиентов

Наверное, владельцы бизнеса не раз слышали распространенные фразы «лояльность клиентов превыше всего» и «удержание старых лояльных клиентов гораздо дешевле, чем привлечение новых». С такими высказываниями сталкиваются владельцы крупных сетей магазинов, особенно если их маркетологи получили западное образование. Каждый второй из них советует вкладывать деньги в удержание клиентов, в развитие программ персональной лояльности. С одной […]

Читать далее
Дата публикации: 27.07.2017

Неолиберализм

Неолиберализм — концепция, которую должен понимать каждый социолог. Чаще всего «неолиберализм» понимают как некую новую версию либерализма. С одной стороны, это верно. Однако сегодня под либерализмом понимают скорее экономическое толкование этого термина — индивидуальные свободы, конкуренцию, частную собственность и свободные рынки. Либерализм как философское и общественно-политическое течение, с которым связано значение термина […]

Читать далее
Дата публикации: 16.07.2017

Качественный трафик по доступной цене

Компания «Анкетолог» предлагает недорогой и конверсионный трафик на ваш сайт или интернет-магазин.   Мы размещаем ваши промоматериалы в онлайн-панели «Анкетолог» — открытой русскоязычной платформе для людей, которые согласились участвовать в маркетинговых и социологических опросах за небольшое вознаграждение. Сегодня онлайн-панель насчитывает 100 тысяч активных пользователей и растет примерно на 6-7% в месяц. […]

Читать далее
Дата публикации: 12.07.2017

Что такое ассортиментная матрица и зачем она нужна?

Ассортимент товаров магазина должен быть упорядочен не только на прилавке или в каталоге сайта, но и в голове у маркетолога. Для удобной систематизации товаров, предлагаемых к продаже, специалисты рекомендуют составлять ассортиментные матрицы. Матрицы помогают выбирать из бесконечного множества товарных предложений только самое нужное, причем делать это своевременно и планомерно. Что представляет […]

Читать далее
Дата публикации: 7.07.2017

Анализ рынка

Как составить беспроигрышный бизнес-план для инвесторов? Если Вы представитель стартапа или работающего бизнеса, вы должны знать, какой потенциальный рынок открывается для ваших услуг и продукции, т.е. провести анализ рынка. Бизнес-аналитиков и консультантов удивляет, что большинство владельцев бизнеса не может с уверенностью сказать об их общем рыночном потенциале. Они говорят: «Мой рынок […]

Читать далее
Дата публикации: 3.07.2017

Как оценить магазин

По данным HubSpot, 71% клиентов прекращают сотрудничать с компанией, если та не может обеспечить им качественный сервис. Поэтому так важно слушать и слышать голоса ваших покупателей. Вдруг они уже чем-то недовольны? Автоматизированные решения для управления лояльностью помогут выяснить, насколько клиенты удовлетворены обслуживанием, устраивает ли их ассортимент и ценовая политика и почему […]

Читать далее
Дата публикации: 22.06.2017

Лояльность клиентов

Лояльность клиентов – это особое отношение  и склонность к определенному поведению в отношении одного бренда по отношению ко всем остальным брендам, будь то удовлетворенность продуктом или услугой, ее удобство или производительность, ощущение комфортности с брендом. Лояльность клиентов побуждает потребителей делать покупки более последовательно, тратить большую часть денег и позитивно оценивать опыт […]

Читать далее